Le bar de Gandi


mercredi 25 août 2010

C'est la rentrée !!

Enfin, pour une grosse partie de notre équipe, cet été n'a pas vraiment été des vacances....

Le trafic sur la place de la Nation commençant à reprendre, j'en déduis que ça sent la fin des baignades et des grillades pour beaucoup d'entre vous et que c'est le bon moment pour faire un petit point sur nos projets.

C'est bien simple, depuis presque 4 mois maintenant, nous sommes toujours dans nos grands travaux que ce soit coté nom de domaine ou coté hébergement.

Coté nom de domaine, nous ré-écrivons notre (vieux) backend, principalement réalisé avant 2006 et conçu pour des extensions gtld (com, net, org...), avec l'expérience des 80 nouvelles extensions ajoutées depuis :)

Notre système sera plus complet, prenant en compte des opérations que nous gérons encore manuellement (certains transferts, des glues IPv6...), plus souple, permettant d'ajouter plus facilement de nouvelles extensions et plus pratique pour nos clients, en vous remontant, par exemple, pourquoi une opération refuse de s'effectuer au registre.

Les créations de domaine sont sur le point de basculer sur le nouveau système, suivront les transferts, les renouvèlements, les changements de propriétaire etc etc....Nous en avons profité pour améliorer chaque processus au passage (permettre le renouvellement le plus tard possible, avoir les domaines restaurables dans son interface, ne plus créer de contact temporaire lors des transferts, gérer plus efficacement les zones DNS...).

Une fois le gros du travail effectué, nous nous attaquerons à vous proposer DNSSEC.

Coté hébergement, nous avons remanié notre API pour la rendre publique, la version bêta est bientôt prête, nous y reviendrons dans les jours qui viennent avec un billet sur la cuisine de Gandi.

Nous avançons en parallèle sur des nouvelles fonctionnalités principalement autour :

- de la gestion des disques avec, par exemple, de la duplication, du snapshotting à la volée, la possibilité d'attacher/détacher ou de démarrer sur le disque de son choix, une meilleure gestion du swap et des resize....,

- de la gestion des réseaux avec, par exemple, une meilleure gestion des interfaces réseaux et la possibilité de créer un load balancer.

Enfin, notre datacenter et nos équipes américaines sont bientôt opérationnelles, mais chut... c'est encore un peu un secret :)

La prochaine version de Gandi, estampillée 3.0.6, qui, entre autre, ouvrira notre API Hébergement, sortira autour de la mi-septembre...prochain épisode, donc, d'ici quelques semaines.
Une rentrée chargée et studieuse donc !

mardi 29 juin 2010

Gandi passe en 3.0.5

5 belles versions depuis la 3.0.0 de Janvier, avec pas mal d'évolutions et corrections entre chaque, les choses avancent :)

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jeudi 17 juin 2010

Questions / Réponses en direct : votre avis ?

Une vieille idée, envie même, nous taraude depuis quelques années : comment échanger avec nos clients qui le souhaitent, comment apprendre à mieux se connaître, avoir un contact encore plus humain et direct ?

Nous avons mis en place un certain nombre de canaux (ce blog, le wiki, les réseaux sociaux ...), mais nous restons sur notre volonté d'interaction la plus transparente, interactive et directe possible. Il existe bien la possibilité de vous inviter à venir nous voir une fois par mois pour partager un apéro (paraît que c'est à la mode maintenant), ou vous inviter à partager un repas dans un restaurant, mais cela limite de facto à Paris, Nice ou une autre ville où nous nous rendrions pour l'occasion.

Sans compter le travail d'organisation nécessaire pour une société focalisée comme la nôtre sur des projets produits concrets.

D'où l'idée de faire des billets spécifiques sur lesquels vous pouvez poser vos questions en direct, en sachant que l'équipe est derrière pour vous répondre immédiatement. Ou un Chat en ligne que nous pourrions mettre en place pour avoir le même résultat. Qui plus est qui pourrait être vidéo (qui a dit chatroulette ?), pour encore plus d'interactivité.

Qu'en pensez-vous ? Y-a-t-il un besoin de votre part ? Le créerions nous ? Quel est le meilleur outil ? 

Bien évidemment, ne vous gênez pas pour commencer à nous poser des questions / remarques dans les commentaires de ce billet ... Twitter c'est bien mais 140 signes c'est parfois court pour échanger :)

lundi 31 mai 2010

Gandi répercute en partie la 3ème augmentation de prix de Verisign au 1er Juillet 2010

Cela fait depuis le 17 décembre 2009 que nous en sommes informés. Aucune discussion possible, nous l'avons subi : Verisign, registre des extensions les plus populaires (.com, .net), a décidé d'augmenter unilatéralement pour la troisième fois en quatre ans ses tarifs pour la création ET les renouvellements de noms de domaine via ses services.

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lundi 17 mai 2010

SiteMaker fait peau neuve !

Que vous soyez fan de SiteMaker ou encore nouvel utilisateur, vous ne pourrez qu'être enchanté par la nouvelle version de SiteMaker !
Une interface plus grande, plus flexible, plus claire et plus accessible; de nouvelles fonctionnalités puissantes (comme les outils Google); la possibilité d'intégrer du code HTML directement dans votre site; une refonte du système de membres pour fidéliser vos visiteurs...
Voici en résumé ce que vous réserve la nouvelle version de SiteMaker.

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vendredi 12 mars 2010

Changement des règles SMTP sur Gandi Mail

Suite à une augmentation très importante ces derniers mois de l'utilisation de nos serveurs SMTP pour des noms de domaine qui ne sont pas enregistrés chez Gandi, nous sommes dans l'obligation, pour protéger la plateforme et la qualité de service pour l'ensemble de nos clients, de modifier, avec effet immédiat, nos règles d'utilisation pour l'envoi des emails.

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mardi 9 mars 2010

Le million !! Avec 6 zéros !

Ça y est, nous y sommes : 1 000 000 de noms de domaines gérés à 15:59:53 précisément.

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vendredi 5 mars 2010

Célébrons le 10ème anniversaire de Gandi.net : 55 000 noms de domaine gratuits !


Gandi a 10 ans !
1er mars : 1000 domaines donnés en 2 minutes 50s

2 mars : 2000 domaines donnés en 40 minutes et une leçon : rien ne sert d'avoir une grosse infrastructure cloud si on ne sait pas s'en servir....Après 2/3 modifications du code du site https://dix.gandi.net, la distribution s'est passée dans de meilleures conditions.

3 mars : 3000 domaines donnés,1000 à 13h partis en 20 minutes, 1000 à 14h en 3 minutes, 1000 à 15h en 1 minute 14s...ça s'accélère mais je pense qu'on peut faire mieux, notre infrastructure en nuage s'ennuie un peu

4 mars : 4000 bons pour 1 domaine donné, toujours le même principe. Les 1000 derniers bons sont partis en 27s, record à battre demain ?

5 mars : 5000 bons donnés et un record ! 13s pour les 1000 bons entre 14 et 15h. Rendez-vous demain 13h

10 mars : record battu, 11s pour 1000 domaines, fin de l'opération en fanfare ! MERCI A TOUS !

Gandi a 10 ans !

Oui, 10 ans ! 10 ans que nous Gérons.et.Attribuons.des.Noms.de.Domaine.sur.Internet (G.A.N.D.I. pour ceux qui avaient oublié ;)). Et pour fêter cela dignement, quoi de mieux que d'offrir justement, des noms de domaine à nos clients ? Oui, à vous ! A vous grâce à qui nous sommes encore là, et bel et bien là, pour le fêter cet anniversaire !

Nous vous l'avons souvent déclaré, et c'est bien normal : nous vous aimons ! Et pas simplement parce que vous nous faites vivre, ooooh non ! Nous vous aimons aussi et surtout parce que vous partagez nos valeurs ! Personnellement, je n'avais jamais travaillé dans une entreprise où l'on pouvait sentir autant l'attachement des clients à celle-ci. Et c'est bien pour cela que j'ai souhaité ne pas laisser tomber en de mauvaises mains Gandi, il y a 5 ans.

Et c'est bien vous, anciens et nouveaux clients, qui nous avez montré la voie à suivre. Et au nom de toute l'équipe Gandi, je vous en remercie. Et c'est une façon logique de vous remercier que de vous offrir des noms de domaine aujourd'hui. Nous ne sommes pas coutumier du fait : un nom de domaine est une propriété temporaire qui n'est pas à prendre à la légère, qui mérite un engagement, à notre sens. Mais aujourd'hui n'est également pas un jour comme un autre : ce sont les 10 ans de Gandi !

Et puis, vous savez que nous n'étalons pas nos avantages dans les pages de magazine à l'aide de jeunes femmes pulpeuses (Allez papa !), ou encore dans les nombreux spots télé qui parsèment les chaines d'informations... Vous savez que nous comptons sur VOUS pour propager l'amour de Gandi dans le monde d'Internet :)
Et du coup, en plus de vous remercier à coup de bons de création de noms de domaine, nous allons vous permettre de partager ces bons afin que vos amis, connaissances, collègues etc. puissent également créer un nom de domaine qui sera géré par Gandi.

Alors, le principe est expliqué en long, large et travers sur notre site dédié à l'évènement, sur http://dix.gandi.net, mais en résumé, voici comment cela fonctionne : à partir du 1er mars 15h, plus vous êtes clients chez nous depuis longtemps, plus vous bénéficiez de bons. Et c'est la principale différence avec les promotions habituelles : chez nous, la fidélité est aussi, si ce n'est plus importante, que le recrutement de nouveaux clients.

Si vous êtes client depuis 10 ans par exemple, soyez vénéré, grattez un TacOTac et recevez 10 bons ! Si vous êtes client depuis les 3 minutes qui vous ont été nécessaires pour lire ce texte jusqu'ici, recevez tout de même un bon et bienvenue chez Gandi !

Chaque bon est unique, et vous permettra de créer un nom de domaine sur l'une des extensions partenaires (.fr, .tel, .me ou .mobi) ou participants à l'opération (.com, .net, .info, .co.uk, .be, .eu) Vous verrez en détail sur dix.gandi.net (évidemment hébergé par nos soins avec notre offre qui va bien) mais l'opération commence lundi 1er mars, à 15h (heure de Paris) et comporte un nombre progressif de bons à retirer chaque jour, pendant 10 jours, jusqu'à un total de 55 000 bons, soit 55 000 noms de domaine, oui madame !

Alors, si vous aimez les chiffres, en voici tout de même quelques uns, éloquents, qui racontent, un peu, dix ans de Gandi :

Près de 1 100 000 clients
Plus de 5 000 000 commandes
Plus de 2 115 000 domaines enregistrés
Plus de 2 300 000 adresses e-mail gérées
Près de 25 000 blogs créés
Près de 28 500 serveurs Cloud créés
Près de 20 400 sites Gandi SiteMaker créés
Près de 4 000 certificats SSL générés
Environ 150 000 questions au support client

Sans oublier :

Des centaines de kilos de café moulus / infusés / engloutis
Près de 100 employés, dont certains depuis 10 ans et d'autres partis après une seule journée :)
24 enfants (6 seulement pour Arti! Soyez prudentes si vous le croisez !)

Et une vision - être une alternative éthique dans le monde trouble des bureaux d'enregistrement de nom de domaine. Comme disais George Orwell : Dans ces temps de tromperie universelle, dire la vérité est un acte Révolutionnaire (No Bullshit tm) !

Encore un fois, nous vous remercions tous de nous aider à y arriver ;-)

mardi 23 février 2010

Le million !!! Le million !!! (c'est terminé)

Le terme approche vraiment ! Si on regarde le chiffre actuel, le million devrait être atteint dans les semaines à venir, peut être même avant comme le précise mon petit doigt toujours bien informé, Donc, si vous n'avez pas encore participé, je vous rappelle qu'il suffit de cliquer sur le formulaire et de donner la date approximative à laquelle nous allons enregistrer notre millionième domaine actif. En 2 clics, vous pourrez peut être gagner le voyage de vos rêves.

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jeudi 11 février 2010

Et maintenant Gandi V3.0.1

Le site de Gandi vient de passer en version V3.0.1. Encore une fois, cette version est principalement dédiée à la stabilisation et l'amélioration de la V3.0.0 sur la base de vos nombreux retours. Nous avons corrigé beaucoup d'imperfections et de bugs.

Au niveau des changements notables, nous avons :
  • investi beaucoup de temps sur l'amélioration des temps d'affichage de la liste des domaines sur vos comptes (https://www.gandi.net/admin/domaine). Nous sommes désormais sur des temps d'affichage deux fois plus rapide que sur la version 3.0.0 et nous travaillons toujours pour plus de rapidité. Au passage, nous informons les personnes faisant de l'affichage de domaines par page de 100 et plus, que la vue rapide est bien plus adaptée.
  • bougé la position du tipster pour que la bulle se trouve sous les liens
  • ajouté un lien direct pour configurer votre serveur en version Gandi AI à partir de la liste des serveurs
  • augmenté la limite disque par serveur de 2To maximum à 4To (8 disques de 500Go)
  • activé Ubuntu 9.10 (Karmic Koala)
  • activé le processus de renouvellement sur les certificats SSL
  • passé notre wiki en design V3 et commencé à mettre à jour son contenu
La version 3.0.2 sera mise en place d'ici une quinzaine de jours. Elle concernera principalement l'hébergement et une surprise qu'on vous réserve en mars et dont on reparlera d'ici là :)

lundi 18 janvier 2010

Gandi V3.0.0.1 : En avant !

La réactivité est une chose importante pour nous, et suite à vos très nombreux retours (blog, twitter, forums, en direct ...) nous sommes heureux de vous annoncer la première révision de Gandi V3.

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mercredi 13 janvier 2010

Gandi V3.0.0 : C'est que le début encore et encore !

Bon ok, on a les références que l'on peut, mais le moment est important pour toutes nos équipes qui n'attendaient qu'une chose depuis longtemps : refaire un certain nombre de choses qui ne nous/vous apportaient pas totale satisfaction.

Le premier changement visible passe donc logiquement par une nouvelle version du site, notamment pour mettre plus en avant nos valeurs (les crier diront certains), et pour mettre à votre disposition une ergonomie sensiblement améliorée (qui a parlé de la recherche plus rapide ou de la possibilité de mettre des tags pour vos domaines ?).

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mardi 5 janvier 2010

Une rentrée animée !

Avant de vous parler du programme de cette année, et pour répondre à la saine curiosité d'un certain nombre d'entre vous, j'aimerais vous donner quelques informations sur notre parcours en 2009.

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lundi 21 décembre 2009

Le service client de Gandi pendant les fêtes

Bonjour,

Nous attirons votre attention sur le fait que les deux réveillons tombent cette année un vendredi (le 25 décembre et le 1er janvier) et que donc nos équipes support fêteront dignement ces évènements :)

Notre équipe sera néanmoins présente - même diminuée - les samedis qui suivent (le 26 décembre et le 2 janvier) pour assurer une permanence et la continuité de notre service clientèle.

En cas de problème grave sur un de vos serveurs sur cette période, merci d'indiquer dans votre demande que votre serveur est bloqué pour que nos ingénieurs en surveillance ces jours là puissent s'en occuper.

Si vous avez un renouvellement, ou pour toute autre opération délicate à effectuer, nous vous conseillons d'éviter ces jours en particulier et d'anticiper votre commande (= là de suite ^^).

Le service client vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.

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vendredi 16 octobre 2009

Les transferts à prix réduit chez Gandi

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lundi 3 août 2009

Au menu cette semaine - Semaine 30

Vendredi, l'air de rien, nous avons sorti quelques nouveautés histoire de fêter l'arrivée du mois d'août...

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mercredi 22 juillet 2009

Concours Gandi SiteMaker de printemps : les résultats !

Voici enfin les résultats de notre second concours Gandi SiteMaker dont le thème était, je le rappelle, les Vacances !
11 employés de Gandi ont consciencieusement noté chaque site sur les 6 critères énoncés (pour rappel : ergonomie générale, intégrité graphique, originalité, clarté des informations, finalisation, chaleur du site). Une note moyenne a ensuite été établie sur ces 6 critères pour chaque site, puis, enfin, l'ensemble des votes a été transformé en moyenne pour chaque participant. Et voici le classement des 10 premiers sites en résultant :

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vendredi 19 juin 2009

La révolution IPv6 chez Gandi

En réponse à la fois aux demandes en ce sens de nos clients, à la raréfaction en cours des adresses internet actuelle (IPv4) et donc pour aller dans le sens de l'histoire, je suis heureux d'annoncer aujourd'hui officiellement que Gandi va offrir cette compatibilté pour l'ensemble de ses services et pour tout le monde.

Nous avons ces dernières années eu une activité très forte en termes de sorties produits (et je vous rassure nous en avons autant pour les années qui viennent), mais bizarrement nous n'avions pas encore opéré cette bascule. Sans doute parce que l'urgence ne se faisait pas vraiment sentir. Il est temps de nous y atteler !

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lundi 15 juin 2009

un .TSHIRT avec votre domaine ?

Désolé de l'abus de langage, je ne voulais parler que d'un pur t-shirt en vrai coton de chez American Apparel, avec un logo Gandi dessus :)
Oui, nous voilà de retour avec nos vieux t-shirts tout neufs !

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vendredi 5 juin 2009

Weekend Européen !!

Depuis plusieurs mois, vous n'avez pas manqué de constater que nous vous proposions surtout de nouvelles extensions européennes. C'est notre quête du moment, et je peux vous assurer qu'elle est parfois épique :)
Tout cela pour nous rappeler que nous faisons partie d'un grand pays, l'Europe, et que ce week-end, nous avons un rôle important à y jouer : voter !

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mercredi 3 juin 2009

Relooking de printemps : Gandi change de peau

Certains, à l'approche des vacances et du farniente en perspective, se passent la peau à l'autobronzant, histoire de se préparer. Nous avons choisi la voie inverse : éclaircir le site, le rendre plus lumineux !

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jeudi 28 mai 2009

Concours Gandi SiteMaker - Printemps 2009

Le beau temps est de retour ! Les esprits se tournent vers le soleil et nous aimerions voir des sites afficher de jolies cartes postales partout sur la toile. C'est pour cela que nous lançons aujourd'hui notre second concours Gandi SiteMaker, dont la thématique sera : Les Vacances !

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mercredi 27 mai 2009

De nouveaux outils sur le .TEL

Deux mois après le lancement de l'extension .TEL (24 mars 2009), le registre, Telnic, annonce plus de 200 000 noms de domaines enregistrés.

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mardi 7 avril 2009

Au menu cette semaine : .DE, .RU, État des services en direct....

Nous continuons d'avancer avec 3 sorties produits en plus cette semaine !

Le .DE pour tous

Nous vous proposons maintenant, gratuitement, un point de contact local sur l'extension allemande (trustee), ce qui vous permet d'accéder à l'extension.
Le point de contact local (un avocat allemand) sera automatiquement placé comme contact administratif au registre. Le contact que vous aurez choisi, quant à lui, restera contact administratif coté Gandi.

Les tarifs du .DE restent les mêmes : de 6 à 12€ HT/an en fonction de votre grille d'achat : https://www.gandi.net/domaine/prix/detail/de/


Lancement du .RU

Nous lançons ce mois-ci l'extension officielle de la Russie : le .RU

Avec près de 2 millions de domaines actifs, l'extension est dans le top 15 mondial.
Cependant, pour des raisons techniques (principalement), l'achat est pour le moment limité aux sociétés non russes uniquement. Les particuliers et personnes résidant en Russie ne peuvent acheter un domaine chez nous. De plus, les transferts sont assez délicats et nous ne les gérons pas encore de manière automatique.

La fiche du .RU est disponible ici :
https://www.gandi.net/domaine/ru/info

Les tarifs vont de 21 à 28€ HT/an en création et renouvellement.


L'état des services en direct

Dernier point, et non des moindres : nous affichons désormais en page d'accueil de Gandi l'état de nos services.
Pour ceux qui n'ont pas encore remarqué la petite lumière (verte j'espère) en haut de la page Gandi, elle indique l'état de fonctionnement de nos services DNS, Hébergement, Mail, Blog, SiteMaker, Réseaux et Sites (autres).

L'état est une vue en temps réel qui remontera :
- en vert : globalement en haut quand tous les indicateurs sont verts
- en orange : quand un indicateur est orange celai signifie qu'une partie du service en question a un problème ou qu'une maintenance est programmée
- en rouge : quand un service subit un problème ou quand une maintenance est en cours entrainant une coupure de service.

Le lien mène vers un détail du problème avec, comme toujours, une communication sur le détail du problème que nous pouvons subir.

Comme expliqué dans le dernier billet, des nouveautés importantes pour l'hébergement (back up, snapshot, adresses IP ...), les blogs, et les noms de domaines vont suivre dans les semaines qui viennent.

Merci de votre confiance !

jeudi 19 mars 2009

Lancement du .TEL - Ouverture totale à partir du 24 mars 16h CET

Après les phases de Sunrise et de Landrush (en cours jusqu'au 23 mars), le .TEL s'ouvre enfin à tous le 24 mars prochain.

La préréservation Gandi pour cette dernière phase est disponible en ligne. L'enregistrement se fera sur le principe du premier arrivé, premier servi. Les demandes qui reviendront en échec seront intégralement remboursées. Le prix d'un .TEL a été fixé à 14€HT / an en grille A

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