Le bar de Gandi


vendredi 6 janvier 2012

Nouvelle API noms de domaine et mail

Pour ceux qui nous suivent de près, vous n'êtes pas sans savoir que depuis plus d'un an, nous avons entrepris une refonte totale de notre plate-forme nom de domaine.
Avec cette refonte arrive une nouvelle API nom de domaine ainsi qu'une nouvelle API mail. Elles vont remplacer les existantes pour nos revendeurs et, c'est une nouveauté, seront disponibles également pour les non revendeurs.

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jeudi 15 décembre 2011

Gandi déménage

Oh, pas très loin, hein... Nous allons bouger de quelques kilomètres à peine. Il n'est toujours pas question de délocalisation chez Gandi, n'ayez crainte :)

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mercredi 6 juillet 2011

Nouvel outil de création de sites (HTML)

Nous étions, depuis vos nombreuses et pertinentes remarques sur le sujet, à la recherche d'un outil de création de site en pur HTML5 / CSS, qui permette d'importer et d'exporter son site le plus possible, tout en gardant une facilité d'utilisation et un rendu final professionnel.

Nous avons donc, depuis plus d'un an, examiné beaucoup de sociétés, de projets répondants à ce cahier des charges et nous avons choisi BaseKit, une nouvelle petite société anglaise avec pleins de geeks dedans. Ils aiment leur boulot, développer leur boîte et sont centrés sur l'humain. Inutile de vous dire qu'on les aime bien eux :)

Parce qu'on a deux trois trucs dans les tuyaux, vous ne verrez leur intégration que dans les mois qui viennent, mais :

  • Basekit utilisera Gandi pour l'hébergement,
  • BaseKit prendra ses noms de domaines chez nous également,
  • Gandi intégrera l'outil BK d'ici la fin de l'année,
  • En attendant, nous nous associons pour lancer BaseKit en français à cette adresse : http://fr.basekit.com/. Il s'agit d'une version beta, mais vous pouvez déjà vous faire une première idée de vous même.

L'outil va beaucoup évoluer, la nouvelle version est vraiment sympa et encore plus ergonomique. Dernier point, et non des moindres, notre partenariat stratégique est axé sur le produit, pour nous assurer d'avoir toujours le meilleur outil HTML du marché, et à jour.


Bons sites !

mardi 7 juin 2011

Navigation plus rapide interdomaines et interserveurs

L'optimisation des interfaces Gandi est un projet de fond. Nous avons de nombreuses idées pour améliorer les choses (rapidité d'affichage, ergonomie...), et vous, clients, nous soumettez souvent des idées très intéressantes dans cette optique. 

Nous arrivons au fur et à mesure, à débloquer du temps pour ces jolies petites choses qui facilitent la vie :)

En voici une.

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mercredi 4 mai 2011

Gandi passe en 3.0.11

La version 3.0.11 est l'une des dernières versions de modification de fond (BackEnd Gandi) avant la release de la très attendue 3.1.0 qui verra la nouvelle API revendeur prendre place...

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lundi 2 mai 2011

GANDI renforce son offre Corporate

L'idée de départ est simple : trop d'entreprises souhaitant avoir une vraie gestion de leur identité en ligne payent trop cher leurs noms de domaine simplement parce qu'elles sont des entreprises et que des gens leurs vantent soit le résultat de leur lobbying, soit une belle plaquette marketing. Fort de ce constat, nous avions introduit il y a quelques temps une première approche pour essayer d'apporter une réponse à cette situation.

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jeudi 17 mars 2011

Un T-Shirt avec votre .EU

Oui, vous avez bien lu ! Depuis mardi et jusqu'au 15 avril, chaque client qui achètera un .EU sur Gandi.net recevra un coupon par email lui donnant droit à un T-Shirt co-brandé Gandi et EURid gratuit.

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mardi 8 février 2011

Gandi passe en 3.0.9

Gandi vient de passer hier matin en version 3.0.9, cette version était très orientée amélioration de notre backend et correction de bugs existants.

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jeudi 13 janvier 2011

Bonne année 2011

Toute l'équipe de Gandi vous souhaite une bonne et heureuse année 2011, avec tous les aboutissements personnels et professionnels désirés.
Nous profitons de ces vœux pour dresser un rapide bilan de l'année 2010, mais aussi pour regarder droit devant, sur ce qui nous attend en 2011 :)

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mardi 11 janvier 2011

Gandi 3.0.8 ou la disparition de la part...

Ce titre mélodramatique est en fait une bonne nouvelle : nous gagnons en flexibilité et en compétitivité.
Plus de ressources et moins cher ? Oui, mais comment ?

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lundi 20 décembre 2010

Gandi US est ouvert !

Une nouvelle page dans la vie de la société se tourne !

Nous avons travaillé depuis la reprise en 2005 sur les produits, les services, les infrastructures, en innovant à chaque fois (ou en tout cas en essayant). Notre plateforme d'hébergement Cloud est par exemple l'une des seules en Europe entièrement faite en interne, sur notre propre réseau et dans nos salles machines. Nous ne faisons pas d'habillage de solutions pensées ailleurs sur nos métiers "historiques" que sont pour nous les domaines et l'hébergement. Quelques fois nous y arrivons, d'autres moins, mais l'envie de vous proposer le produit qui réponde à vos besoins et soit une bonne alternative est toujours là.  

Pour en revenir à l'actualité du moment, nous fêtons aujourd'hui une nouvelle étape, l'ouverture de notre filiale américaine: Gandi US Inc.


Les raisons sont multiples et pourtant très simples. D'une part, nous avons déjà beaucoup de clients dans cette partie du monde, ayant été depuis 1999 l'un des tous premiers à faire sauter le monopole de Network Solution. Nos clients américains sont comme nos autres clients : ils sont fidèles. L'idée est donc de mieux les servir encore, avec une équipe locale américaine qui les prendra en charge.

D'autre part, nous sommes vraiment à la pointe de ce qui se fait de mieux niveau hébergement, et notre seule concurrence à ce niveau là est aux US. C'est également le premier marché pour ce service, il nous est donc absolument indispensable d'être présents sur place.
Gandi US
Enfin, nos clients européens seront ravis de pouvoir travailler avec nous pour une présence américaine de leurs données et services, et donc nous nous devions, dans le cadre de notre croissance normale, de continuer à ouvrir des centres de données.

Faites le test : Il vous suffit de choisir sur quel continent vous souhaitez créer votre serveur, et à vous l'Amérique ! Coté nom de domaine, pour le moment la première modification sera mineure et consistera à passer certains de nos DNS en mode anycast pour encore plus de stabilité.

Nous gardons donc le cap d'une croissance contrôlée, relayée par nos efforts de tous les jours, pour vous fournir un service de qualité méritant d'être recommandé. Nous savons que la communauté francophone aux États-Unis est très importante et influente, n'hésitez donc pas à parler autour de vous de tout ceci : We need You ! :)

jeudi 25 novembre 2010

Gandi passe en V3.0.7

Cette version va permettre l'ouverture de notre plateforme opérationnelle aux USA d'ici quelques jours mais elle apporte aussi une refonte complète de notre processus de transfert de noms de domaine.

En effet, c'est une partie vieillissante qui restait, et il nous fallait mettre les choses à jour pour pouvoir améliorer la qualité des transferts entrants chez Gandi et donc vous permettre de nous rejoindre plus facilement :)

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jeudi 7 octobre 2010

Gandi passe en version 3.0.6

Et c'est sans conteste une version orientée backend et API XML Hébergement qui vous est ici présentée.

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Maintenance: Gandi passe en version 3.0.6

Bonjour, Petite maintenance ce matin entre 6.00CET et 9.00CET heure de Paris afin de passer Gandi en version 3.0.6, pour laquelle un billet sera dédié dans la matinée.

07:48 La maintenance se passe bien, nous allons réouvrir les API revendeurs d'ici quelques minutes.
08:05 Les API revendeurs sont relancées.
09:13 Le service est en cours de redémarrage. Merci pour votre patience
09:33 Le service est redémarré. Merci pour votre patience

Les petits soucis en cours :
  • problème sur l'application des grilles de prix pour certains clients
  • le lien vers les factures envoyés par email ne fonctionne plus

vendredi 3 septembre 2010

Le Support Client chez Gandi : Évolution et Avenir

Comme vous le savez probablement, nous n'avons pas de commerciaux et nous ne faisons pas de publicité. Notre (jolie) croissance de ces dernières années s'appuie uniquement sur le bouche-à-oreille et donc sur vous :)

Nous mettons donc une priorité importante à vous fournir un service client irréprochable.

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mercredi 25 août 2010

C'est la rentrée !!

Enfin, pour une grosse partie de notre équipe, cet été n'a pas vraiment été des vacances....

Le trafic sur la place de la Nation commençant à reprendre, j'en déduis que ça sent la fin des baignades et des grillades pour beaucoup d'entre vous et que c'est le bon moment pour faire un petit point sur nos projets.

C'est bien simple, depuis presque 4 mois maintenant, nous sommes toujours dans nos grands travaux que ce soit coté nom de domaine ou coté hébergement.

Coté nom de domaine, nous ré-écrivons notre (vieux) backend, principalement réalisé avant 2006 et conçu pour des extensions gtld (com, net, org...), avec l'expérience des 80 nouvelles extensions ajoutées depuis :)

Notre système sera plus complet, prenant en compte des opérations que nous gérons encore manuellement (certains transferts, des glues IPv6...), plus souple, permettant d'ajouter plus facilement de nouvelles extensions et plus pratique pour nos clients, en vous remontant, par exemple, pourquoi une opération refuse de s'effectuer au registre.

Les créations de domaine sont sur le point de basculer sur le nouveau système, suivront les transferts, les renouvèlements, les changements de propriétaire etc etc....Nous en avons profité pour améliorer chaque processus au passage (permettre le renouvellement le plus tard possible, avoir les domaines restaurables dans son interface, ne plus créer de contact temporaire lors des transferts, gérer plus efficacement les zones DNS...).

Une fois le gros du travail effectué, nous nous attaquerons à vous proposer DNSSEC.

Coté hébergement, nous avons remanié notre API pour la rendre publique, la version bêta est bientôt prête, nous y reviendrons dans les jours qui viennent avec un billet sur la cuisine de Gandi.

Nous avançons en parallèle sur des nouvelles fonctionnalités principalement autour :

- de la gestion des disques avec, par exemple, de la duplication, du snapshotting à la volée, la possibilité d'attacher/détacher ou de démarrer sur le disque de son choix, une meilleure gestion du swap et des resize....,

- de la gestion des réseaux avec, par exemple, une meilleure gestion des interfaces réseaux et la possibilité de créer un load balancer.

Enfin, notre datacenter et nos équipes américaines sont bientôt opérationnelles, mais chut... c'est encore un peu un secret :)

La prochaine version de Gandi, estampillée 3.0.6, qui, entre autre, ouvrira notre API Hébergement, sortira autour de la mi-septembre...prochain épisode, donc, d'ici quelques semaines.
Une rentrée chargée et studieuse donc !

mardi 29 juin 2010

Gandi passe en 3.0.5

5 belles versions depuis la 3.0.0 de Janvier, avec pas mal d'évolutions et corrections entre chaque, les choses avancent :)

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jeudi 17 juin 2010

Questions / Réponses en direct : votre avis ?

Une vieille idée, envie même, nous taraude depuis quelques années : comment échanger avec nos clients qui le souhaitent, comment apprendre à mieux se connaître, avoir un contact encore plus humain et direct ?

Nous avons mis en place un certain nombre de canaux (ce blog, le wiki, les réseaux sociaux ...), mais nous restons sur notre volonté d'interaction la plus transparente, interactive et directe possible. Il existe bien la possibilité de vous inviter à venir nous voir une fois par mois pour partager un apéro (paraît que c'est à la mode maintenant), ou vous inviter à partager un repas dans un restaurant, mais cela limite de facto à Paris, Nice ou une autre ville où nous nous rendrions pour l'occasion.

Sans compter le travail d'organisation nécessaire pour une société focalisée comme la nôtre sur des projets produits concrets.

D'où l'idée de faire des billets spécifiques sur lesquels vous pouvez poser vos questions en direct, en sachant que l'équipe est derrière pour vous répondre immédiatement. Ou un Chat en ligne que nous pourrions mettre en place pour avoir le même résultat. Qui plus est qui pourrait être vidéo (qui a dit chatroulette ?), pour encore plus d'interactivité.

Qu'en pensez-vous ? Y-a-t-il un besoin de votre part ? Le créerions nous ? Quel est le meilleur outil ? 

Bien évidemment, ne vous gênez pas pour commencer à nous poser des questions / remarques dans les commentaires de ce billet ... Twitter c'est bien mais 140 signes c'est parfois court pour échanger :)

lundi 31 mai 2010

Gandi répercute en partie la 3ème augmentation de prix de Verisign au 1er Juillet 2010

Cela fait depuis le 17 décembre 2009 que nous en sommes informés. Aucune discussion possible, nous l'avons subi : Verisign, registre des extensions les plus populaires (.com, .net), a décidé d'augmenter unilatéralement pour la troisième fois en quatre ans ses tarifs pour la création ET les renouvellements de noms de domaine via ses services.

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lundi 17 mai 2010

SiteMaker fait peau neuve !

Que vous soyez fan de SiteMaker ou encore nouvel utilisateur, vous ne pourrez qu'être enchanté par la nouvelle version de SiteMaker !
Une interface plus grande, plus flexible, plus claire et plus accessible; de nouvelles fonctionnalités puissantes (comme les outils Google); la possibilité d'intégrer du code HTML directement dans votre site; une refonte du système de membres pour fidéliser vos visiteurs...
Voici en résumé ce que vous réserve la nouvelle version de SiteMaker.

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vendredi 12 mars 2010

Changement des règles SMTP sur Gandi Mail

Suite à une augmentation très importante ces derniers mois de l'utilisation de nos serveurs SMTP pour des noms de domaine qui ne sont pas enregistrés chez Gandi, nous sommes dans l'obligation, pour protéger la plateforme et la qualité de service pour l'ensemble de nos clients, de modifier, avec effet immédiat, nos règles d'utilisation pour l'envoi des emails.

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mardi 9 mars 2010

Le million !! Avec 6 zéros !

Ça y est, nous y sommes : 1 000 000 de noms de domaines gérés à 15:59:53 précisément.

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vendredi 5 mars 2010

Célébrons le 10ème anniversaire de Gandi.net : 55 000 noms de domaine gratuits !


Gandi a 10 ans !
1er mars : 1000 domaines donnés en 2 minutes 50s

2 mars : 2000 domaines donnés en 40 minutes et une leçon : rien ne sert d'avoir une grosse infrastructure cloud si on ne sait pas s'en servir....Après 2/3 modifications du code du site https://dix.gandi.net, la distribution s'est passée dans de meilleures conditions.

3 mars : 3000 domaines donnés,1000 à 13h partis en 20 minutes, 1000 à 14h en 3 minutes, 1000 à 15h en 1 minute 14s...ça s'accélère mais je pense qu'on peut faire mieux, notre infrastructure en nuage s'ennuie un peu

4 mars : 4000 bons pour 1 domaine donné, toujours le même principe. Les 1000 derniers bons sont partis en 27s, record à battre demain ?

5 mars : 5000 bons donnés et un record ! 13s pour les 1000 bons entre 14 et 15h. Rendez-vous demain 13h

10 mars : record battu, 11s pour 1000 domaines, fin de l'opération en fanfare ! MERCI A TOUS !

Gandi a 10 ans !

Oui, 10 ans ! 10 ans que nous Gérons.et.Attribuons.des.Noms.de.Domaine.sur.Internet (G.A.N.D.I. pour ceux qui avaient oublié ;)). Et pour fêter cela dignement, quoi de mieux que d'offrir justement, des noms de domaine à nos clients ? Oui, à vous ! A vous grâce à qui nous sommes encore là, et bel et bien là, pour le fêter cet anniversaire !

Nous vous l'avons souvent déclaré, et c'est bien normal : nous vous aimons ! Et pas simplement parce que vous nous faites vivre, ooooh non ! Nous vous aimons aussi et surtout parce que vous partagez nos valeurs ! Personnellement, je n'avais jamais travaillé dans une entreprise où l'on pouvait sentir autant l'attachement des clients à celle-ci. Et c'est bien pour cela que j'ai souhaité ne pas laisser tomber en de mauvaises mains Gandi, il y a 5 ans.

Et c'est bien vous, anciens et nouveaux clients, qui nous avez montré la voie à suivre. Et au nom de toute l'équipe Gandi, je vous en remercie. Et c'est une façon logique de vous remercier que de vous offrir des noms de domaine aujourd'hui. Nous ne sommes pas coutumier du fait : un nom de domaine est une propriété temporaire qui n'est pas à prendre à la légère, qui mérite un engagement, à notre sens. Mais aujourd'hui n'est également pas un jour comme un autre : ce sont les 10 ans de Gandi !

Et puis, vous savez que nous n'étalons pas nos avantages dans les pages de magazine à l'aide de jeunes femmes pulpeuses (Allez papa !), ou encore dans les nombreux spots télé qui parsèment les chaines d'informations... Vous savez que nous comptons sur VOUS pour propager l'amour de Gandi dans le monde d'Internet :)
Et du coup, en plus de vous remercier à coup de bons de création de noms de domaine, nous allons vous permettre de partager ces bons afin que vos amis, connaissances, collègues etc. puissent également créer un nom de domaine qui sera géré par Gandi.

Alors, le principe est expliqué en long, large et travers sur notre site dédié à l'évènement, sur http://dix.gandi.net, mais en résumé, voici comment cela fonctionne : à partir du 1er mars 15h, plus vous êtes clients chez nous depuis longtemps, plus vous bénéficiez de bons. Et c'est la principale différence avec les promotions habituelles : chez nous, la fidélité est aussi, si ce n'est plus importante, que le recrutement de nouveaux clients.

Si vous êtes client depuis 10 ans par exemple, soyez vénéré, grattez un TacOTac et recevez 10 bons ! Si vous êtes client depuis les 3 minutes qui vous ont été nécessaires pour lire ce texte jusqu'ici, recevez tout de même un bon et bienvenue chez Gandi !

Chaque bon est unique, et vous permettra de créer un nom de domaine sur l'une des extensions partenaires (.fr, .tel, .me ou .mobi) ou participants à l'opération (.com, .net, .info, .co.uk, .be, .eu) Vous verrez en détail sur dix.gandi.net (évidemment hébergé par nos soins avec notre offre qui va bien) mais l'opération commence lundi 1er mars, à 15h (heure de Paris) et comporte un nombre progressif de bons à retirer chaque jour, pendant 10 jours, jusqu'à un total de 55 000 bons, soit 55 000 noms de domaine, oui madame !

Alors, si vous aimez les chiffres, en voici tout de même quelques uns, éloquents, qui racontent, un peu, dix ans de Gandi :

Près de 1 100 000 clients
Plus de 5 000 000 commandes
Plus de 2 115 000 domaines enregistrés
Plus de 2 300 000 adresses e-mail gérées
Près de 25 000 blogs créés
Près de 28 500 serveurs Cloud créés
Près de 20 400 sites Gandi SiteMaker créés
Près de 4 000 certificats SSL générés
Environ 150 000 questions au support client

Sans oublier :

Des centaines de kilos de café moulus / infusés / engloutis
Près de 100 employés, dont certains depuis 10 ans et d'autres partis après une seule journée :)
24 enfants (6 seulement pour Arti! Soyez prudentes si vous le croisez !)

Et une vision - être une alternative éthique dans le monde trouble des bureaux d'enregistrement de nom de domaine. Comme disais George Orwell : Dans ces temps de tromperie universelle, dire la vérité est un acte Révolutionnaire (No Bullshit tm) !

Encore un fois, nous vous remercions tous de nous aider à y arriver ;-)

mardi 23 février 2010

Le million !!! Le million !!! (c'est terminé)

Le terme approche vraiment ! Si on regarde le chiffre actuel, le million devrait être atteint dans les semaines à venir, peut être même avant comme le précise mon petit doigt toujours bien informé, Donc, si vous n'avez pas encore participé, je vous rappelle qu'il suffit de cliquer sur le formulaire et de donner la date approximative à laquelle nous allons enregistrer notre millionième domaine actif. En 2 clics, vous pourrez peut être gagner le voyage de vos rêves.

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jeudi 11 février 2010

Et maintenant Gandi V3.0.1

Le site de Gandi vient de passer en version V3.0.1. Encore une fois, cette version est principalement dédiée à la stabilisation et l'amélioration de la V3.0.0 sur la base de vos nombreux retours. Nous avons corrigé beaucoup d'imperfections et de bugs.

Au niveau des changements notables, nous avons :
  • investi beaucoup de temps sur l'amélioration des temps d'affichage de la liste des domaines sur vos comptes (https://www.gandi.net/admin/domaine). Nous sommes désormais sur des temps d'affichage deux fois plus rapide que sur la version 3.0.0 et nous travaillons toujours pour plus de rapidité. Au passage, nous informons les personnes faisant de l'affichage de domaines par page de 100 et plus, que la vue rapide est bien plus adaptée.
  • bougé la position du tipster pour que la bulle se trouve sous les liens
  • ajouté un lien direct pour configurer votre serveur en version Gandi AI à partir de la liste des serveurs
  • augmenté la limite disque par serveur de 2To maximum à 4To (8 disques de 500Go)
  • activé Ubuntu 9.10 (Karmic Koala)
  • activé le processus de renouvellement sur les certificats SSL
  • passé notre wiki en design V3 et commencé à mettre à jour son contenu
La version 3.0.2 sera mise en place d'ici une quinzaine de jours. Elle concernera principalement l'hébergement et une surprise qu'on vous réserve en mars et dont on reparlera d'ici là :)

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