Le Bar de Gandi - Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Commentaires

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Fred

Fred — Wed, 25 Mar 2009 15:26:59 +0100

Merci pour ta réponse Stephan. En effet, c'est rassurant.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - stephan

stephan — Wed, 11 Mar 2009 18:42:05 +0100

Fred : cela est précisé un peu partout je crois, mais visiblement pas suffisamment : toutes nos machines (serveurs) sont des Dell. En ce qui concerne les disques, c'est selon les besoins, et principalement du Dell également.

Pas de compromis sur la qualité du service et du matériel chez nous.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Fred

Fred — Wed, 11 Mar 2009 17:10:45 +0100

Bonjour,

Quelqu'un sait quelle marque de serveurs sont proposés chez GANDI?
Beaucoup d'hébergeurs utilisent une marque que je ne connaissais absolument pas (Supermicro) et il paraît que c'est pas super fiable donc...

Merci pour vos réponses.

Fred.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Nicolas (Gandi)

Nicolas (Gandi) — Wed, 11 Mar 2009 12:50:23 +0100

On a eu un bug bloquant lors du test en production ce qui devrait retarder la sortie de quelques jours.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - stephan

stephan — Wed, 11 Mar 2009 11:00:02 +0100

dédé : non c'est vraiment proche de la sortie publique, mais les dates précises et fiables en développement, je n'ai jamais vu (en gardant une bonne réactivité et esprit).

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - dédé

dédé — Wed, 11 Mar 2009 08:33:02 +0100

@Nicolas : d'accord et avons nous à notre disponibilité une date fixée et fiable

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - stephan

stephan — Mon, 09 Mar 2009 09:36:32 +0100

Valérian : votre cas est à l'encontre de ce que nous constatons avec les dernières améliorations, pourriez vous nous contacter pour que nous regardions de plus près svp ?

Merci !

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Sat, 07 Mar 2009 17:51:52 +0100

OK nicolas mais quand la puissance clusterisee?

Merci pour vos reponses

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Nicolas (Gandi)

Nicolas (Gandi) — Fri, 06 Mar 2009 12:39:34 +0100

dédé: Les graphs sont en cours de génération. La phase de test live passée, on pourra ouvrir

Florent: la bande passante en option n'est pas à l'ordre du jour sur le court terme, mais peut etre d'ici la fin de l'année. Pour augmenter la puissance au dessus de 16 parts, on va probablement plus s'orienter vers de la puissance clusterisée.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - dédé

dédé — Fri, 06 Mar 2009 08:30:46 +0100

Je vois des certificats SSL, très bien, mais nos statistiques serveurs ?

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Tue, 03 Mar 2009 17:39:31 +0100

Merci beaucoup je suis dsl mais c'est vraiment important comme question !yaura t'il la possibilite d augmenter la bande passante ( mnt limite a 80M/s)par exemple a 100 ou 200 ? une lan prive permettrait telle d'augmenter la vitesse? Lors de vos debut en betat on avait la possiblite de prendre un serveur avec 32 parts ! Mnt c'est limite a 16 ? yaura t il une possibilite daugmenter?

Merci pour vos futures reponses.

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - OyoKooN

OyoKooN — Tue, 03 Mar 2009 16:42:51 +0100

C'est une magnifique nouvelle que vous annoncez là !
Je n'ai pas encore de serveur chez vous, mais c'est prévu ! J'ai déjà le DNS.
J'ai toujours été très satisfait de votre prestation, vous au moins, vous ne prenez pas le client pour un con.

Je ne sais plus si vous avez des boutons ou des bannieres avec lesquelles on peut vous faire de la publicité ?
Si c'est le cas, il me faudra en récuperer une !!

Merci encore.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Valérian

Valérian — Tue, 03 Mar 2009 16:16:23 +0100

Sans oublier les performances I/O toujours mauvaises!

J'ai un peu plus d'1 slow query mysql par heure (pour en tout 5600 requêtes/h)... le processeur ok, ram ok ... c'est vraiment l'I/O qui est la cause

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Thierry

Thierry — Tue, 03 Mar 2009 11:45:43 +0100

Comme d'habitude, de grandes annonces fracassantes et un silence assourdissant sur le reste, ou les mêmes éternelles réponses vagues et floues, ce qui revient au même: serait-il possible que vous commenciez déjà par finir ce que vous avez commencé ?

Je parle évidemment de Gandi AI, dont la version 1.2 reste annoncée pour novembre 2008, de la wishlist Gandi AI, visiblement abandonnée et de toutes les remarques, suggestions, demandes et suppliques qui vous sont adressés depuis le lancement de l'hébergement en béta dans les commentaires ici et là, toujours au programme mais sans cesse repoussés... Alors, on attend, on attend et on attend.

Vous allez évidemment répondre en énumérant tout ce que vous avez déjà fait, parfait et bravo ; ensuite j'espère que vous répondrez à tout le reste. Enfin !

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - marama

marama — Mon, 02 Mar 2009 20:05:30 +0100

Bonsoir.

Les graphes sont sur la rampe de lancement ?

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Wed, 25 Feb 2009 21:07:50 +0100

Merci pour vos futures reponses.

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Leland

Leland — Wed, 25 Feb 2009 11:17:41 +0100

Daniel,

Normalement le Disk Resize devrait être disponible pour début mars, mais en augmentation uniquement, comme je l'ai déjà indiqué. Pour la réduction, nous sommes en réflexion quant aux solutions techniques pour le faire correctement. Je ne dis pas que cela est impossible, juste que nous voulons le faire proprement et sans risque de perte de données pour nos clients.

Concernant les adresses IP, nous pouvons tout de même marquer une plage d'adresses (sous-réseau) comme étant utilisée dans un pays, mais ce n'est pas 100% fiable. Pour un tel référencement par adresse IP, cela dépend aussi du système de géolocalisation et à quel niveau ce système interroge des bases de données RADB, RIPE, etc. Cela dit, dans certains cas il faut obligatoirement avoir une installation d'équipements (ou au moins une filiale) sur le territoire...

Si je prends OVH comme exemple, l'ensemble des adresses qui leur sont attribuées sont attachées géographiquement a l'Allemagne. Mais certains sous-réseaux sont marquées dans des bases de données RIPE et/ou des systèmes de géolocation comme étant en service en France, Suisse, Espagne, etc.

Il faut savoir aussi que c'est tout-à-fait faisable avec des très groses allocations IP et une présence physique dans plusieurs pays, comme chez Téléfonica (OVH), mais beaucoup moins faisable pour un opérateur independant n'ayant qu'une allocation assez petite en comparaison.

Pour le tableau de bord, vous auriez bien sûr, une bonne visibilité des éléments qui assurent le bon fonctionnement des hébergements ainsi que les autres services Gandi.

Enfin, pour le back up, cela devrait arriver également en Mars ou Avril, sur une architecture séparée des disques actuellement utilisés sur notre offre d'hébergement pour plus de sécurité.

Cordialement,

Leland

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Daniel Dupont

Daniel Dupont — Wed, 25 Feb 2009 10:21:09 +0100

@Leland (#18) :

Merci pour ces réponses.

- Disk Resize et les IP supplémentaires : ce n'est pas la première fois que je pose ces questions et je suis un peu déconcerté d'obtenir à chaque fois la même réponse et ce quasiment depuis le début de la bêta. Ne pourrait-t-on avoir un délai un peu plus précis ? En effet, j'attends impatiemment ces 2 fonctionnalités avant de migrer un partie importante des serveurs que je gère chez Gandi.

- Nationalité des adresses IP : cette notion a son importance pour le référencement de site Web avec un GTLD dans un pays particulier. Y at-til une solution possible ? (ce n'est peut-etre pas un hasard si OVH, par exemple, le propose ?)

- Interfaces/LAN privés : je suis ravi d'apprendre que cela est planifié pour l'année 2009

- Tableau de bord : L'idée derrière ma question est de permettre (pour ceux qui le souhaite) de vérifier les différents éléments potentiellement bloquant quand au bon fonctionnement des hébergements. Une plus grande transparence permettrait sans doute d'être rassuré sur pas mal de facteurs...

Cordialement.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Leland

Leland — Wed, 25 Feb 2009 09:27:25 +0100

Daniel (#18):

Concernant vos points, nous travaillons actuellement afin de pouvoir repondre a ces besoins.

- "Disk Resize" est en cours de réalisation et sera disponible d'ici quelques jours/semaines mais ce sera en augmentation uniquement (réflexion en cours pour la réduction).

- IP supplémentaires - aussi sur la roadmap.

- Les adresses sont attribuée par RIPE aux registres locaux (dont Gandi, par exemple) et elles sont annoncées par un protocole de routage sur Internet. La "nationalité" des adresses est plus en fonction d'où se trouve le registre local géographiquement, et non pas nécessairement où l'adresse est utilisée. On peut trouver, par exemple, des adresses attribuées à l'europe, mais en utilisation aux états-unis... et vice-versa.

- Des interfaces/LAN privés, c'est une demande assez fréquente qui est également sur la roadmap pour l'année - mais un peu plus long-terme.

- il y aura bientôt (d'ici 4 semaines) un mini tableau de bord sur le site Gandi avec une visibilité sur l'état des différents services Gandi. Il existe déjà, par contre, un lien où se trouvent des annonces de maintenance prévues et en cours à http://iwi.lebardegandi.net/categor...

Cordialement,

Leland

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Wed, 25 Feb 2009 04:25:34 +0100

Ah oui tres c'est tres bon ca comme questions? Et a quand la possibilite de cloner des serveurs? et les backups?

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - padawan

padawan — Wed, 25 Feb 2009 04:25:09 +0100

@Stephan : oui, c'est ce que je me suis dit ensuite (j'ai l'esprit d'escalier), il y a une place entre le particulier avec un domaine et Grosse Bouâte S.A.S qui ne travaille pas avec de petits poissons comme moi ;-).

@David : Grand compte = gros C.A., donc gros volume, par définition.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Daniel Dupont

Daniel Dupont — Tue, 24 Feb 2009 14:41:43 +0100

Bonjour,

Quelques questions que je me pose en espérant que Gandi pourra y répondre et que c'est bien le bon endroit pour les poser

* Quand sera-t-il possible de modifier (agrandir et rétrecir) la taille des disques ?
* Quand sera-t-il possible d'obtenir, en option, des adresses IP supplémentaires ?
* Pourrait-on disposer d'adresses IP d'autres pays que la France (par exemple la Suisse) ?
* Pourrait-on disposer sur l'ensemble des serveurs rattachés à un même compte d'une deuxième interface et que toutes ces deuxièmes interfaces soient dans un bloc d'IP privé (par exemple 10/8) et reliées entre elles par un (pseudo-)switch ?
* Pourrait-on avoir accès à un état du réseau Gandi (y.c. maintenances en cours) un peu comme le fait par exemple OVH ?

Cordialement.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - stephan

stephan — Tue, 24 Feb 2009 11:02:30 +0100

Olivier : oui j'ai été un peu malade en plus, ce qui n'arrange pas les choses lorsque cela concerne les projets soutenus (nous avons d'ailleurs démarré un nouveau soutien officiel avec VLC (videolan). Si vous êtes dans la liste des demandes, vous aurez une réponse aujourd'hui, merci de votre compréhension

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - OT431-GANDI

OT431-GANDI — Tue, 24 Feb 2009 10:54:35 +0100

Bonjour,

Nous sommes une ptite association qui crée et héberge un petit jeu web, nous vous avons écrit le 4 févriers sur direction@gandi.net, mais vous devez avoir beaucoup de travail en ce moment (d'ailleurs on en voit les fruits ces derniers jours), si vous pouvez nous répondre (même négativement), nous serons très heureux

On a senti ces derniers temps une net amélioration, et il le fallait vraiment, nous en sommes vraiment content.

Olivier Toussaint

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - David

David — Tue, 24 Feb 2009 10:52:12 +0100

Merci pour vos précisions Françoise et Stéphane.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - stephan

stephan — Tue, 24 Feb 2009 10:36:52 +0100

david : Françoise vous a répondu, mais encore une fois, ce n'est pas parce que d'autres voient enfin une réponse formalisée à leur besoin spécifique que vous devez vous sentir lésé : ce n'est pas notre réalité ou manière de fonctionner.

Padawan, nous parlons ici de très grands comptes (type Cac 40). Donc un nombre limité d'entreprises qui ne passent pas aujourd'hui par des intermédiaires et qui ont aussi droit à ne pas être pris ... pour des vaches à lait :p

Florent : Les parts sont toutes mises à jour automatiquement, vous n'avez rien à faire, tout est automatique.

delfy / baal : Concernant la baisse du prix de l'espace disque ou le fait d'en avoir plus par part, nous y réfléchissons très sérieusement, cela peut arriver très vite.
Concernant le stockage, nous allons sortir une offre dédiée packagée, mais rien ne vous empêche de demander à être (ce qui sera un autre service que nous allons sortir cette année) a être dans un autre datacenter.

Terry : Je ne comprends absolument pas votre intervention, nous sommes 25% moins chers que toute offre comparable mondialement, et nous n'avons pas de frais de maintenance ? Vous êtes certains de parler du bon fournisseur là ? :p

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Francoise

Francoise — Tue, 24 Feb 2009 10:20:53 +0100

En réponse à David (commentaire 4):

Juste pour préciser les choses: tout client de Gandi a droit à un service personnalisé et de qualité, on y veille depuis les tout débuts de Gandi.

Notre démarche au niveau des Grands comptes est de nous adapter à leurs demandes particulières, qui ne sont pas nécessairement identiques à celles d'un particulier, d'une association, ou de certains revendeurs.

Il ne s'agit en aucun cas d'une baisse de qualité pour les autres clients, mais de la création d'un service de qualité adapté au profil de grand compte, qui a des demandes spécifiques, auxquelles nous souhaitons pouvoir apporter des réponses et des services adaptés, comme pour les autres clients.

Nous n'en restons pas moins disponibles pour tout le monde. Il y a des adaptations (notamment au niveau des tarifs) pour ceux qui ont un gros volume d'achat et c'est bien normal, mais chaque client est important, qu'il ait 1 ou 1000 domaines. Ce sont les bases fondatrices de Gandi, auxquelles nous tenons à rester fidèles.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - terry

terry — Tue, 24 Feb 2009 10:02:27 +0100

C'est bien de nous vanter vos améliorations, mais vous devriez commencer par RESPECTER vos clients en arrêtant de les prendre pour des vaches à lait avec des tarifs qui sont au moins le double des prix moyens et des frais de maintenance totalement injustifiés !
Je refuse d'être une vache à lait !

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Tue, 24 Feb 2009 04:03:59 +0100

Bonjour ,

Euh Stéphane j aurais une question pour toi pour l'amélioration des processeurs, ayant déjà 2 serveur 16 parts et 6 serveurs 1 parts je voulais savoir si le changement pour les processeurs a été fait automatiquement sur les serveurs déjà créer ou c'est pris en compte sur les nouveaux serveurs?

Car dans l'interface administration je ne peux pas voir de différence!

Merci pour ta réponse

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Delfi_r

Delfi_r — Tue, 24 Feb 2009 01:26:55 +0100

Je me corrige, je n'avais pas noté l'augmentation du prix du disque.... Je dois sans délai refaire mes budgets....

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Delfi_r

Delfi_r — Tue, 24 Feb 2009 01:13:56 +0100

Aujourd'hui j'ai contracté le serveur qui fait 11ème, pour un client qui en a déjà un autre. Il est venu ici à travers moi gêné de ce qui a souffert autre part. Et un autre client ne m'a pas demandé de réduire la capacité des six serveurs qu'il paie un signe de que quelque chose marche bien aussi.

Je suis sûr que l'offre hébergement a des choses à mieux parametriser (on m'a chargé 8c le Gbyte disque quand cela devait me coûter moins de 4 parce que plus d'un tiers de période facturation, mais c'est la moindre des choses, cela sera plus important pour moi le jour que j'aille pour un disque de 300 Gbytes, et ça va arriver). Mais je crois avec vous que le meilleur n'est pas arrivé encore.

Doubler la puissance processeur des parts est génial, la possibilité de cloner des serveurs aussi, et j'attends le panneau contrôle usage des serveurs AI et pouvoir y mettre des services email.

Un meilleur prix pour les Flex c'est vraiment chouette et j'ai envie de le tester. Je suis avec vous: il faut profiter des possibilités du système de virtualisation. Pourquoi pas ne dissocier processeur de la bande comme on fait sur le disque? Sans doute vous trouverez ce que convient a la plupart de vos clients.

Bravo!

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - David

David — Tue, 24 Feb 2009 01:04:47 +0100

@padawan : En terme de volume, il y a les tarifs dégressifs, et c'est tout à fait justifiable. Ce n'est pas râler pour râler, j'ai toujours été très positif du service Gandi, et le suis toujours. Mais je n'assimile pas le service Grands Comptes à une question de volume, mais bien à une différenciation entre clients.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - padawan

padawan — Tue, 24 Feb 2009 00:31:37 +0100

@lipki et baal77 : à votre place j'éviterai de placer ma sauvegarde au même endroit que les serveurs. S'il arrive quoi que ce soit au centre serveur (coupure réseau, électricité, panne, incendie...) vous n'aurez accès à rien. Mieux vaut prendre un espace de stockage internet hébergé ailleurs (physiquement, ça n'empêche pas Gandi de pouvoir proposer ça dans un autre centre).

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - padawan

padawan — Tue, 24 Feb 2009 00:27:49 +0100

@David : c'est vraiment râler juste pour le plaisir de râler. En quoi ça te prive, exactement, que des clients qui ont un volume très important de domaines — et donc payent plus en volume que le "petit" client — puissent avoir quelques avantages ? Tu va aussi engueuler ton supermarché du coin parce qu'il vend les packs de 24 yaourts moins chers à l'unité que si tu n'en prends qu'un ?
S'il y a des gens qui peuvent légitimement se poser des questions, ce sont les revendeurs qui, eux, doivent faire payer ce service à leurs clients d'une manière ou d'une autre.

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - florent

florent — Mon, 23 Feb 2009 22:01:53 +0100

Bonjour ,

Car dans l'interface administration je ne peux pas voir de différence!

Merci pour ta réponse

Cordialement

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - David

David — Mon, 23 Feb 2009 19:38:56 +0100

J'ai découvert par hasard la page Grands Comptes sur Gandi, et, même si ce n'est pas vraiment le sujet ici, je voulais simplement dire qu'elle ne me plaît pas.

C'est sûrement plus rassurant pour une collectivité ou grande entreprise de disposait d'un service Grands Comptes, ne serait-ce que pour positionner Gandi sur le segment des NDD d'entreprises, généralement bien gardé par des registrars aux fortes marges et forts tarifs.

Mais il y a un truc qui me gêne dans la formulation de la page, sans doute, voir dans le fond de l'initiative :
"Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé pour ce service personnalisé."

Ce qui implique qu'un client Grand Compte obtient un service différent qu'un client Gandi. En ce sens, le petit client paye plus cher que le grand client (quel cliché...). Et je ne trouve pas que cela fait vraiment esprit Gandi !

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - Olivier B.

Olivier B. — Mon, 23 Feb 2009 18:46:43 +0100

Je retesterai probablement vos offres, la dernière fois j'ai été extrêmement déçu : les perfs disque empêchait de faire tourner décemment le moindre serveur MySQL.

Bonne nouvelle en tous cas !

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - baal77

baal77 — Mon, 23 Feb 2009 18:32:37 +0100

lipki, je suppose que tu voulais dire 250Go et pas Mo ...
Et je suis dans la meme attente.

Entre 250 et 500Go avec très très peu de ressource proc, juste pour faire de la sauvegarde de mes photos outside from my maison en cas d'incendie.

Alors Gandi, y a t il une chance de voir ce genre d'offre ?

Frederic

Gandi Hébergement : Plus de tout ! - lipki

lipki — Mon, 23 Feb 2009 18:17:05 +0100

super mais

Un petit paragraphe au sujet de l'espace disque m'aurait bien plus.

J'ai un besoin d'un disque, un vrai 250mo min pour faire de la sauvegarde.
Et ce qu'il y a une chance pour que Gandi adapte sont offre a ce besoin ?