Le Bar de Gandi - Au menu - semaine 30 - Commentaires

Au menu - semaine 30 - Guillaume GS212

Guillaume GS212 — Wed, 16 Aug 2006 13:40:57 +0200

@Soraya

Merci pour l'information. Je récupère la bonne information, fais les modifications au niveau du contact, et vous confirme tout ca par mail.

Encore merci.

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Jean-maurice — Wed, 16 Aug 2006 11:32:02 +0200

vraiment en retard cédric ....il a fait la fête le 15 aout ...

et la semaine 31 et 32 ....un petit peu d'info merci ...

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Soraya — Wed, 16 Aug 2006 10:10:21 +0200

GS212,

le numéro siren que vous avez communiqué ne correspond pas au nom de la société que vous avez inscrit. On a besoin d'une confirmation de votre part, un mars et ca repart

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Guillaume GS212 — Mon, 14 Aug 2006 19:31:03 +0200

Un grand merci pour l'info Soraya. Avez-vous une idée du délai que cela va prendre.

J'me doutais bien qu'il y avait des problèmes avec ce domaine

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Soraya — Mon, 14 Aug 2006 17:10:49 +0200

GS212,

Françoise est toujours sur le coup. Le domaine est bloqué par l'AFNIC (pb d'identification)

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Guillaume GS212 — Sun, 13 Aug 2006 09:51:46 +0200

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs jours que je suis en contact avec Françoise pour des problèmes de dns sur un des domaines de mon client idimages.fr J'ai beau les changer, revalider..., il ne sont pas pris en compte.

Pourriez-vous réussir à faire le nécessaire, je viens de relancer une validation de mes DNS afin que ce soit enfin pris en compte.

D'autre part, au bout de combien de temps, les changements prennent réellement effet et se répercute dans notre interface revendeur. Pour ce domaine, il arrive que cela prenne plus d'1 jour.

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Jean-Maurice — Fri, 11 Aug 2006 10:03:42 +0200

Allez respire et frappe sur ton clavier ...

Youpi ...merci bon retour de vacance a toi cédric ....(ca fait un choc je suis sur lol)

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stephan — Fri, 11 Aug 2006 09:18:07 +0200

Je n'avais pas annoncé le prochain pour hier

Cédric est de retour, le temps de lui laisser prendre son souffle et on publie tout ça !

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Guillaume GS212 — Thu, 10 Aug 2006 20:36:30 +0200

@Stephan Vu l'heure, on peut tabler sur demain pour le "prochain billet", non ?

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Jean-Maurice — Thu, 10 Aug 2006 16:14:29 +0200

oui mais non

malheureusement pas de vacances pour moi ... merci et il faudra dire à Cédric (une fois qu'il sera revenu) qu'il faut qu'il s'active il a du pain sur la planche ....(le pauvre .....)

des fois je me demande si il faut partir en vacance, le boulot est énorme quand on rentre ..

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stephan — Thu, 10 Aug 2006 14:10:37 +0200

P-V Guitard : on vous contacte par email

Jean-Maurice : Bien au contraire, les changements de propriétaires online seront déployés aujourd'hui ou demain, et nous avons continué à améliorer bien des choses ...

Plus prosaïquement, Cédric étant en vacances, personne n'a pu synthétiser tout ce qui avait été fait, préférant nous concentrer (en équipe restreinte) sur les développements eux-mêmes (et puis vous êtes censés être en vacances aussi!!!).

Retour sur les deux dernières semaines dans le prochain billet

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Jean-Maurice — Wed, 09 Aug 2006 17:23:20 +0200

y'a pas de semaine 31 chez gandi ??? et la 32 ... non plus...

bizarre tout ca ...on mijote un petit truc....?

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P-V Guitard — Wed, 09 Aug 2006 13:05:37 +0200

Voila plusieurs semaines que je n'arrive pas à m'en sortir pour diriger mon adresse vers des dns PERSO, de guerre lasse j'avais même fait une redirection, je l'ai annulée et j'essaie de repasser en DNS perso

mais quand j'interroge le Zone check par l'AFNIC j'ai la réponse suivante: Le numéro de série n'est pas de la forme AAAAMMJJnn

merci à qui pourra m'aider

cordialement

Au menu - semaine 30 - Guillain

Guillain — Wed, 09 Aug 2006 11:05:53 +0200

Stephan: De rien, ca me fait plaisir! C'est un vrai plaisir d'aider, au moins avec Gandi on est au courant de tout et il y a une véritable relation client par rapport à d'autres...

Carole: Merci pour ta réponse. De toute facon Nico à répondu à mes interrogations. Maintenant j'attends de voir l'evolution des transferts...

Bonne journée à l'équipe!

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Carole de Gandi — Wed, 09 Aug 2006 09:27:26 +0200

Guillain, Ref 308325, vous avez eu une réponse de la part de Cédric, et Nico a complété la réponse de Cédric. Si vous avez encore des questions, répondez sur le ticket, Cédric vous répondra, ou moi.

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stephan — Wed, 09 Aug 2006 09:19:52 +0200

Ca peut être une bonne idée, mais Nicolas est la personne directement concernée

Merci Guillain pour ton aide, on apprécie vraiment ici.

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Guillain — Tue, 08 Aug 2006 21:59:25 +0200

Nicolas: Cool, mais bon j'ai quand même lancer le transfert de mes deux domaines... En tout cas c'est bien de voir que vous avez de la matière et que la plateforme s'améliore de jour en jour...

Au fait stéphan, vous avez un petit cron qui supprime les contacts vides (qui n'ont pas été utilisé pendant plus de 3 mois...)? Enfin ya du ménage qui se fait ou pas? Car pourrait être une idée qui vous serais éventuellement utile...

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Nicolas — Tue, 08 Aug 2006 20:31:16 +0200

Guillain : On finit d'implementer les trades et on fait en sorte que sur les .BE et les .EU vous n'ayez pas à recréer un contact.

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Carole de Gandi — Tue, 08 Aug 2006 18:09:12 +0200

billet 47 : oui, il y a un problème avec les transferts en .eu. Le problème est connu et qq'un est dessus pour le résoudre. Encore un peu de patience. Si vous avez écrit au support, je vais vous retrouver.

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Carole de Gandi — Tue, 08 Aug 2006 17:45:52 +0200

billet 51 : Le domaine est arrivé chez Gandi.

"Je sais que pendant les vacances, il ne faut pas trop en demander" : nous ne sommes pas en vacances, nous sommes là :). Rappel : un domaine met 5 jours pour être transféré, au minimum. Nous avons fait le nécessaire, maintenant il faut juste attendre un peu que les choses se fassent, personne ne peut accélerer ce processus

Sinon, votre double paiement du 22/06 sera remboursé bien sûr :).