Le Bar de Gandi - Au menu - semaine 32 - Commentaires

Au menu - semaine 32 - Rol

Rol — Wed, 30 Aug 2006 08:18:45 +0200

Merci Soraya

Au menu - semaine 32 - Rol

Rol — Wed, 30 Aug 2006 03:10:21 +0200

@Arti : ticket Ref317570 aussi

Merci

Au menu - semaine 32 - Rol

Rol — Tue, 29 Aug 2006 18:58:42 +0200

Merci Arti, j'ai fait une demande au support (ticket Ref317497)

@tdldp : nan je ne suis pas outre-atlantique, mais parfois il faut bosser de nuit (sur les serveurs etc) Sinon, c'est aussi la première fois que je fais des transferts sortants depuis Gandi. J'avais plus l'habitude de faire des transferts entrants Mais là je n'ai pas le choix, je suis obligé de faire partir certains de mes domaines ailleurs et donc de quitter Gandi

Au menu - semaine 32 - Arti

Arti — Tue, 29 Aug 2006 10:24:30 +0200

Pour répondre à Mr René Boisson (post #51) : Pour remettre les choses dans leur contexte, j'ai passé pas mal de temps pour vous expliquer les differentes solutions s'offrants à vous. Celle que j'ai retenu comme etant la plus interessante pour vous etait l'installation de navigateurs compatibles Mac OS9 et Gandi (je vous ai meme fournis les liens vers les pages explicatives et telechargement). Je vous ai également proposé la solution du paiement par chèque en cas de dernier recours, tout en creant la session pour vous, puisque votre domaine arrive à expiration le 09 septembre. J'ai cru vous apporter toutes les solutions possibles, et j'espere pour votre nom de domaine que vous choisirez la bonne.

Rol (#53) : dans les anciennes procedures de Gandi, le transfert bloqué etait 'manuel'. Vous avez dû demander une protection de transfert sur votre domaine il y a longtemps Merci de contacter le support en communiquant le nom de domaine concerné pour que l'on retire l'AutoNak (reponse négative auto).

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Tue, 29 Aug 2006 08:00:35 +0200

C'est pas un mail de demande de confirmation de transfert sortant que tu a recu ??? Il y a pourtant un point qui chiffonne (c'est le "auto-nack success: transfert refusé / transfer denied").

Normalement s'il s'agit d'un mail de confirmation de transfert sortant, il doit y avoir un lien à cliquer, ou une réponse mail à retourner, pour valider le transfert sortant. Il faut suivre ce lien pour que cela marche. S'il ne s'agit pas d'une demande de confirmation, alors c'est un mail d'information t'indiquant les raisons pour lequel le transfert sortant ne s'est pas effectué... (désolé je n'ai pas de transfert sortant sous la main, depuis gandi, j'ai jamais eu à faire un transfert sortant)

Il manque des infos pour t'aider, mais envoi eventuellement un mail au http://www.gandi.net/faq/contact_su... - Support Gandi Il sauront mieux te répondre que nous ;o)

Ps : A 3h du matin, tu ne serais pas outre atlantique toi ???

Au menu - semaine 32 - Rol

Rol — Tue, 29 Aug 2006 03:12:28 +0200

Bonjour,

je suis en train de transférer un domaine chez un autre registar et j'ai donc reçu un email automatique de Gandi :

auto-nack success: transfert refusé / transfer denied

[English version at the end]

GANDI a été notifié de la demande de transfert suivante :

A l'attention de : *******@******

Re: Transfert du domaine: *********.COM

Registrar demandeur: eNom, Inc.

- -

Plus bas dans l'email, il est indiqué ceci :

Si vous souhaitez annuler le transfert, contactez nous avant le 2006-09-03 en envoyant un mail à support-transfer-out2@gandi.net ou en répondant à ce mail.

-----------

Que faut-il comprendre ?

Que le transfert est refusé ou accepté ?

Merci

Au menu - semaine 32 - Guillaume GS212

Guillaume GS212 — Mon, 28 Aug 2006 23:24:33 +0200

Possesseur de MAC OSX, je n'ai pas de soucis

Au menu - semaine 32 - boisson

boisson — Mon, 28 Aug 2006 22:50:13 +0200

Nouvelle mouture de Gandi. Il semblerait que les Mac Intosh tournant sur Mac OS 9.2 avec une version 5 d'Internet Explorer ( IE5 ), n'aient plus actuellement un accès normal au site Gandi depuis le changement fin Mai.Dans ce cas par exemple il est impossible de renouveler un nom de domaine ou d'accéder aux pages du site actuellement. Tous les amis possédant Mac OS 9.2 - IE5 que j'ai contactés ont le même problème que moi. D'aprés Gandi que j'ai contacté,ce problème est en cours de résolution du moins je l'espère, sans que je sois obligé de passer sur OS X comme me le propose Cedric Leroy \o/ Responsable Production, ce qui est hors de question pour moi. ( à 73 ans, je rame déja avec OS 9,je ne veux pas m'aventurer avec un OS X ) !!!! On me propose également de régler exceptonnellement par chèque. C'est sympa, mais à l'ère informatique règler les factures de 5 noms de domaines à 5 dates différentes par chèque est une hérésie dificilement acceptable je pense. À titre indicatif, mon dernier renouvellement du 21 Mars 2006 s'est effectué sans problème comme tous ceux que j'ai fait depuis début 2002. Mais je leur fais confiance, ils se doivent de fideliser leur clientéle de macintosh OS 9 !! qui parmi leur 500.000 noms déposés doivent être quand même quelques uns. Je reviendrai sur ce blog pour tenir tout le monde au courant de ce qui va suivre et aider les possesseurs de Macintosh À +

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Mon, 28 Aug 2006 14:32:50 +0200

et les comptes pro ??? ouiiiiiiiiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnnn

Au menu - semaine 32 - Arti

Arti — Mon, 28 Aug 2006 09:53:36 +0200

La plupart des modifications des deux dernieres semaines sont invisibles aux utilisateurs. C'est de la correction/optimisation de process, des ameliorations sur les outils supports et du code sur des projets à moyen/long terme.

Comme j'aime bien faire des billets un peu consistants, et que le gros des troupes revient de vacances cette semaine, je vais attendre encore un petit peu avant de vous donner des infos. C'est pas pour vous faire enrager, oh non ! C'est pour que vous puissiez au moins constater les changements mentionnés

Au menu - semaine 32 - stephan

stephan — Fri, 25 Aug 2006 10:15:26 +0200

Arrrtttiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Fri, 25 Aug 2006 09:30:33 +0200

ah vendredi, et les evolutions de la semaine 33-34 vivement les nouvelles

Au menu - semaine 32 - Arti

Arti — Thu, 24 Aug 2006 16:32:28 +0200

HA134 : C'est effectivement quelque chose sur lequel nous travaillons. Cela implique plus qu'une simple modification du lien comme vous vous en doutez Nous allons déjà mettre en place une option d'auto-completion sur les champs Handle d'identification partout sur Gandi.

A suivre donc très prochainement

Au menu - semaine 32 - HA134-GANDI

HA134-GANDI — Thu, 24 Aug 2006 13:09:44 +0200

Correction du commentaire 40 :

Permettez-moi de mettre en valeur l'url suggérée car on ne la voit pas :

[...]gandi.net/admin/domaine/proprietaire/accepte/HV6bScx-vZ en : [...]gandi.net/admin/domaine/proprietaire/XXXX-GANDI/accepte/HV6bScx-vZ

Cette modification dans le lien pourrait être gérée par l'appli gandi afin de proposer une page affichant un bouton ANNULER et SUIVANT, le dernier automatisant la déconnexion et le préremplissage du champ identifiant (avec le bon identifiant).

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Thu, 24 Aug 2006 11:47:39 +0200

Au fait quand il faut parler d'améliorations je les oublient pas... Visiblement pour les DNS, y'a du beaucoup mieux... Ils sont pratiquement pleinement fonctionnel... J'ai enfin un dns externe affecté sur tous les .fr ... Par contre j'ai toujours une erreur sur la redirection qui est repassé en dns externe... Mon seul domaine dans ce cas, affiche en statut : redirection, mais les dns du site sont bien sur les dns externes usuels pour nos clients... Du mieux donc

Au menu - semaine 32 - stephan

stephan — Wed, 23 Aug 2006 17:01:34 +0200

tdldp : Bien au contraire. Vos remarques, et notre capacité d'y réagir rapidement, nous permettent d'améliorer notre service. Arti vous répond par email en direct. Merci encore de nous aider à créer la meilleure interface revendeur possible.

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Wed, 23 Aug 2006 14:28:55 +0200

@ Nico : parfait, c'est de mémoire une de mes demandes lors de la sortie V2 ;o) Mieux vaut tard que jamais

@ Arti : ca fait 2 au moins qui demande la meme chose (sur le transfert de propriété post 40) C'est vrai que c'est un poil pénible de se reauthentifier sous chaque profil... Quid par ailleurs des revendeurs, qui souhaitent faire cette transaction de façon transparente pour les clients (j'ai plusieurs domaines à migrer, or les identifiants de nos clients sont basé sur leurs adresses email...) il vont donc recevoir ces mails, et peut etre s'inquieter d'une action que nous avons initier pour simplifier leur compte avec ce changement de propriétaire... Le compte revendeur peut il donc recevoir les mails ??? ou pouvons nous dans le cas de migration multiple envoyer au support la liste des sites rattaché au compte revendeur pour recevoir les codes d'autorisation ???

Enfin c'est une demande, mais peut etre vous ne souhaitez pas qu'on fasse ainsi

Au menu - semaine 32 - Nicolas

Nicolas — Wed, 23 Aug 2006 12:29:17 +0200

tdldp: c'est vrai, en plus on a cette fonctionnalité déjà disponible sur le site. Marc va s'occuper de la passer sur les boites de login.

Au menu - semaine 32 - ginkyo

ginkyo — Wed, 23 Aug 2006 12:17:21 +0200

À propos du transfert de domaine et plus précisément du courriel envoyé :

+ Il serait bon d'ajouter au courriel, l'identifiant de de l'ancien propriétaire (le nouveau est déjà renseigné).

+ Il serait fort appréciable que vous ajoutiez le paramètre d'identifiant afin que lorsque l'on clique sur le lien l'on se reconnecte sous le bon compte (nouveau proprio, ancien proprio).

====

Pour ACCEPTER la demande, merci de cliquer sur le lien ci dessous https://www.gandi.net/admin/domaine... ==== mais : https://www.gandi.net/admin/domaine...

+ La traduction française du courriel n'est pas complète, peut-être mettre un lien sur votre FAQ pour le lexique à propos des termes RFC utilisé par le WHOIS (handle = identifiant, zipcode = CP, email = courriel etc...)

+ Il serait fort bon, de signer en gpg vos courriels et de mettre à disposition vos clefs publiques.

En vous remerciant

Au menu - semaine 32 - tdldp

tdldp — Wed, 23 Aug 2006 10:28:01 +0200

fonctionnalité interessante dans le transfert de propriété... Le fait de taper la touche "-" permet de completer automatiquement le terme -GANDI...

A quand cette fonctionnalité sur tous les formulaires du site : (identification, creation de contacts, etc...) neccessitant la saisie d'un code XXXXX-GANDI ???