Le Bar de Gandi - Gandi AI passe en version 1.0 - Commentaires

Gandi AI passe en version 1.0 - theodoreb

theodoreb — Wed, 25 Jun 2008 17:59:14 +0200

@marc: avec ce fil rss
http://iwi.lebardegandi.net/feed/rs...

Gandi AI passe en version 1.0 - Marc

Marc — Wed, 25 Jun 2008 17:49:06 +0200

Stephan

où peux-t-on s'abonner aux messages de services ?

Gandi AI passe en version 1.0 - Guillaume

Guillaume — Wed, 25 Jun 2008 13:09:18 +0200

@Stephan:
si je comprends bien: il y a juste concommitance entre les deux types de problèmes, qui sont sans rapport de cause à effet ?

Gandi AI passe en version 1.0 - Stephan

Stephan — Wed, 25 Jun 2008 12:42:08 +0200

Guillaume : aucun rapport entre les deux, voyez le post d'Olivier pour plus d'informations sur GandiBlog.

yoko : il n'y a pas eu de "bullshitage", puisque vous avez toutes les informations de manière transparente, avec entre autre un message de service (auquel vous pouvez vous abonner simplement) à 22h40 et un autre à 1h40 du matin.

Et lorsque nous pouvons nous poser deux secondes, nous communiquons effectivement de manière plus complète sur ce site, pour encourager la discussion et la compréhension mutuelle

Gandi AI passe en version 1.0 - theodoreb

theodoreb — Wed, 25 Jun 2008 11:52:50 +0200

@Guillaume:
Je pense pas avoir lu que les deux soit lié. Si on part du principe qu'en ce moment, malgré toute le bonne volonté du monde, ils sont en déveine…

Ça va, je suis patient

Gandi AI passe en version 1.0 - yoko

yoko — Wed, 25 Jun 2008 11:48:37 +0200

@Stephan

Stephan,

Je comprends bien ton message, travaillant moi même pour un editeur de logiciels je connais vos problèmatiques et il est clair que le risque zéro n'existe pas.

Cependant une communication plus pertinente serait la bienvenue.

Par exemple tous vos utilisateurs ne sont pas scotchés à gandi.net pour voir le petit message qui indiquait le reboot des serveurs.

Un mailing alertant tout le monde d'une mise en maintenance aurait été plus judicieux me semble t'il.
Par ailleurs nous étions en pleine désinformation puisque vous indiquiez un retour à la normale à 19h15, ce qui n'était absolument pas le cas.

Communiquer c'est bien, mais autant donner de vraies informations... le bullshitage je pratique ça tous les jours et là je ne peux que constater que c'est ce que vous faites... même si je comprends... étant cliente par rapport à vous je n'apprécie guère.

Gandi AI passe en version 1.0 - Guillaume

Guillaume — Wed, 25 Jun 2008 11:40:24 +0200

@Stephan:
merci de ces explications. Il en reste néanmoins une à venir, et d'importance: comment se fait-il qu'une plateforme en beta puisse avoir une telle influence sur une plateforme en prod' ?

Personne ne veut croire que ce soit la même plateforme. Alors ?... Est-il impossible de mener les deux en parallèle (cad sans influence l'une sur l'autre), ce qui aurait l'avantage de préserver les acquis.. et la qualité de nos relations clients fournisseurs?

Gandi AI passe en version 1.0 - Stephan

Stephan — Wed, 25 Jun 2008 11:33:29 +0200

Cher Tous :

*) Pour le problème d'hébergement, on a eu un comportement imprévisible (et j'insiste sur le mot) lors d'une manipulation. Les phases beta d'une nouvelle techno servent à cela : valider le plus de choses avant la phase de sortie "finale". Et encore, je suis persuadé que nous vivrons encore des moments intenses tout au long des années qui viennent, c'est ce que l'on appelle la technologie, qui évolue sans cesse ...

En passant, il me parait important de rappeler que le mot "virtualisation" est souvent employé pour vous faire croire qu'il s'agit du même genre de prestations que ce sur quoi nous travaillons. Il n'en est rien. Un VPS par exemple (que ce soit l'original que nous avons crée il y a 4 années chez Lycos ou les copies sorties il y a peu), est simplement la possibilité d'installer librement ce que l'on veut sur sa machine.

A partir du moment où vous faites cela sur une machine dédiée, vous comprendrez bien que l'évolution en puissance, en flexibilité horaire ou la sécurité de migrer sur d'autres machines, d'autres baies, d'autres data centers sont impossibles. Segmenter une machine n'est pas la même chose que segmenter toutes les machines, tout le réseau, etc ... et utiliser toutes ces ressources une heure, un jour ou une année sans engagement.

**) En ce qui concerne les Blogs, Olivier va communiquer rapidement dessus, pour expliquer les raisons de ces problèmes, et les solutions retenues pour que cela corresponde aux objectifs affichés sur tous les services inclus dans l'achat d'un nom de domaine (ce qu'il est bon de rappeler): tendre vers le sans fautes. Que nous n'atteindrons sans doute jamais, par la nature même de notre métier, mais c'est cette envie d'y arriver qui doit faire la différence sur le long terme.

Gandi AI passe en version 1.0 - Nicolas (Gandi)

Nicolas (Gandi) — Wed, 25 Jun 2008 11:29:17 +0200

Vous pouvez passer en 1.01, les migrations se passent bien des version 0.9/1.0 vers la 1.01, Laura s'occupe de faire passer les serveurs qui sont encore sur des versions antérieures.

Gandi AI passe en version 1.0 - number 6

number 6 — Wed, 25 Jun 2008 10:43:53 +0200

Peut-on passer Gandi AI en 1.01 ou bien est-il conseillé d'attendre que tout rentre dans l'ordre ? Merci pour votre réponse

Gandi AI passe en version 1.0 - Nicolas (Gandi)

Nicolas (Gandi) — Wed, 25 Jun 2008 09:49:44 +0200

Depuis nos travaux d'hier pour corriger les problèmes intempestifs de ralentissements, la plateforme retombe dès qu'on la redémarre, c'est malheureusement la seule chose que je peux vous communiquer pour le moment. Olivier essaye de trouver ce qui ne va pas.

Gandi AI passe en version 1.0 - paulette

paulette — Wed, 25 Jun 2008 08:55:37 +0200

EST CE QUE CE SERAIT TROP DEMANDER QUE D'AVOIR UN MINIMUM D'INFOS SUR CE QUI SE PASSE AVEC LES GANDIBLOGS ????

Gandi AI passe en version 1.0 - Raffa

Raffa — Wed, 25 Jun 2008 08:07:03 +0200

Bonjour,

Gandiblog toujours dans les choux aujourd'hui après toute la journée d'hier ou quasi, sans conter les nombreuses coupures et lenteurs des jours (semaines...) précédents. Là cela devient clairement problématique. Je suis très contente d'être chez vous, mais... je vais bien devoir songer à chercher ailleurs si cela continue...

Pourriez vous nous dire quand le problème sera résolu ? Merci d'avance.

Gandi AI passe en version 1.0 - yoko

yoko — Wed, 25 Jun 2008 07:34:36 +0200

Hier soir, j'ai fini par baisser les bras.

Quel bonheur de constater ce matin que les serveurs ont l'air de fonctionner normalement! Merci!

Par contre... les gandiblogs sont tjrs downs.

ça fait un moment que je songe à stopper mon gandiblog et à l'exporter sur un de mes serveurs histoire que les gens ne me disent plus qu'ils ne peuvent jamais acceder à mon blog. Mais avec l'aventure d'hier soir c'est vrai que je me demande si je ne dois pas chercher encore une autre solution.

quoiqu'il en soit je vais faire cet export... et carrément sur du wp, vous avez même réussi à me dégouter de dc qu'inconsciemment j'associe à ces mauvaises performances.

je tente encore le coup... et c'est bien parce que moi aussi pour l'instant je n'ai que des serveurs de tests à l'heure actuelle... mais c'est lourd

Gandi AI passe en version 1.0 - castordulac

castordulac — Tue, 24 Jun 2008 23:07:22 +0200

bonjour,
impossible de mettre à jour mon gandiblog ?
que faut-il faire s'il vous plait, pas d'affichage !

André

Gandi AI passe en version 1.0 - Sebastien

Sebastien — Tue, 24 Jun 2008 22:53:07 +0200

J'observe que mon serveur ne marche pas. Comme ce n'est pas la première fois qu'il y a un incident (je ne me plains pas, ça peut arriver, surtout en période "beta"), je lis les annonces et lis qu'il y a eu un reboot mais que l'incident est TERMINÉ. J'approfondis alors en lisant les commentaires ici et je constate que mon serveur n'est pas un cas isolé (à ne pas marcher alors que l'incident est documenté comme terminé). Contrairement aux commentateurs précédents, je n'appelle cette documentation des incidents ni de la transparence ni de la gentillesse, c'est plutôt de l'obscurantisme voire du mensonge (à moins que ce soit de l'ignorance ou incompétence). Gandi : à vous la balle (soit pour documenter que l'incident n'est pas terminé soit pour choisir votre version).

Gandi AI passe en version 1.0 - cgat

cgat — Tue, 24 Jun 2008 22:06:46 +0200

j'aimerais savoir pourquoi arrêt sur images est accessible et pas mon blog à moi que j'ai ?

Gandi AI passe en version 1.0 - Benoit

Benoit — Tue, 24 Jun 2008 22:01:33 +0200

@16 / Marc

Je n'ai pas de sites en production chez Gandi, seulement des serveurs/sites en test.
L'argument de l'hébergement en phase beta était acceptable le mois dernier.
Aujourd'hui, il l'est moins. Les problèmes à répétition ne font que confirmer que cette offre n'est pas prête à être commercialisée, même en beta, même à tarif reduit.

De plus, il est quand même pas très sérieux d'annoncer que le problème est résolu à 17h55, puis de présenter des excuses à 19h alors que manifestement de nombreux serveurs et sites sont encore inaccessibles à 22h.

Benoit

Gandi AI passe en version 1.0 - Marc

Marc — Tue, 24 Jun 2008 21:50:36 +0200

heu je peux me tromper mais j'avais cru lire sur le site que le prix final serrait de 10€ (prix semblable à la concurrence avec la transparence en prime)

Gandi AI passe en version 1.0 - Sylvain

Sylvain — Tue, 24 Jun 2008 21:42:49 +0200

Je savais qu'après la version béta ça serait plus cher mais pas à ce point là !! Si actuellement on ne paie que 60% du prix final, ça veut dire qu'une part coûtera 12€ TTC et vu les piètres performances, ça vaudra plus vraiment le coup au niveau perf/€ par rapport à la concurrence, dommage