Le Bar de Gandi

jeudi 13 janvier 2011

Bonne année 2011

Par Stephan le jeudi 13 janvier 2011, 09:07 - Gandi

Toute l'équipe de Gandi vous souhaite une bonne et heureuse année 2011, avec tous les aboutissements personnels et professionnels désirés.
Nous profitons de ces vœux pour dresser un rapide bilan de l'année 2010, mais aussi pour regarder droit devant, sur ce qui nous attend en 2011

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mardi 11 janvier 2011

Gandi 3.0.8 ou la disparition de la part...

Par Arti le mardi 11 janvier 2011, 10:03 - Gandi

Ce titre mélodramatique est en fait une bonne nouvelle : nous gagnons en flexibilité et en compétitivité.
Plus de ressources et moins cher ? Oui, mais comment ?

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vendredi 24 décembre 2010

C'est noël ! Gagnez votre skin Gandi !

Par Nicolas le vendredi 24 décembre 2010, 15:24 - General

C'est Noël ! Nous vous donnons la possibilité de gagner un habillage Gandi pour votre téléphone.

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lundi 20 décembre 2010

Gandi US est ouvert !

Par Nicolas le lundi 20 décembre 2010, 16:13 - Gandi

Une nouvelle page dans la vie de la société se tourne !

Nous avons travaillé depuis la reprise en 2005 sur les produits, les services, les infrastructures, en innovant à chaque fois (ou en tout cas en essayant). Notre plateforme d'hébergement Cloud est par exemple l'une des seules en Europe entièrement faite en interne, sur notre propre réseau et dans nos salles machines. Nous ne faisons pas d'habillage de solutions pensées ailleurs sur nos métiers "historiques" que sont pour nous les domaines et l'hébergement. Quelques fois nous y arrivons, d'autres moins, mais l'envie de vous proposer le produit qui réponde à vos besoins et soit une bonne alternative est toujours là.

Pour en revenir à l'actualité du moment, nous fêtons aujourd'hui une nouvelle étape, l'ouverture de notre filiale américaine: Gandi US Inc.

Les raisons sont multiples et pourtant très simples. D'une part, nous avons déjà beaucoup de clients dans cette partie du monde, ayant été depuis 1999 l'un des tous premiers à faire sauter le monopole de Network Solution. Nos clients américains sont comme nos autres clients : ils sont fidèles. L'idée est donc de mieux les servir encore, avec une équipe locale américaine qui les prendra en charge.

D'autre part, nous sommes vraiment à la pointe de ce qui se fait de mieux niveau hébergement, et notre seule concurrence à ce niveau là est aux US. C'est également le premier marché pour ce service, il nous est donc absolument indispensable d'être présents sur place.

Enfin, nos clients européens seront ravis de pouvoir travailler avec nous pour une présence américaine de leurs données et services, et donc nous nous devions, dans le cadre de notre croissance normale, de continuer à ouvrir des centres de données.

Faites le test : Il vous suffit de choisir sur quel continent vous souhaitez créer votre serveur, et à vous l'Amérique ! Coté nom de domaine, pour le moment la première modification sera mineure et consistera à passer certains de nos DNS en mode anycast pour encore plus de stabilité.

Nous gardons donc le cap d'une croissance contrôlée, relayée par nos efforts de tous les jours, pour vous fournir un service de qualité méritant d'être recommandé. Nous savons que la communauté francophone aux États-Unis est très importante et influente, n'hésitez donc pas à parler autour de vous de tout ceci : We need You !

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jeudi 25 novembre 2010

Gandi passe en V3.0.7

Par Arti le jeudi 25 novembre 2010, 09:48 - Gandi

Cette version va permettre l'ouverture de notre plateforme opérationnelle aux USA d'ici quelques jours mais elle apporte aussi une refonte complète de notre processus de transfert de noms de domaine.

En effet, c'est une partie vieillissante qui restait, et il nous fallait mettre les choses à jour pour pouvoir améliorer la qualité des transferts entrants chez Gandi et donc vous permettre de nous rejoindre plus facilement

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mercredi 10 novembre 2010

Les choses bougent sur l'Hébergement

Par Arti le mercredi 10 novembre 2010, 16:53 - Hébergement

Une partie des "Prochainement" devient des "Disponible", alors on se fend d'un petit billet pour vous annoncer quoi, et aussi comment.

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lundi 18 octobre 2010

Explications de la panne Hébergement du 18 octobre

Par Stephan le lundi 18 octobre 2010, 13:26 - Hébergement

Permettez-moi, tout d'abord, de rappeler que notre plateforme n'a pas connu d'incident technique important depuis très longtemps. Depuis la bêta d'ailleurs. Et vous savez quoi ? C'est toujours le cas.

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jeudi 7 octobre 2010

Gandi passe en version 3.0.6

Par Arti le jeudi 7 octobre 2010, 11:00 - Gandi

Et c'est sans conteste une version orientée backend et API XML Hébergement qui vous est ici présentée.

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Maintenance: Gandi passe en version 3.0.6

Par Nicolas le jeudi 7 octobre 2010, 07:35 - Gandi

Bonjour, Petite maintenance ce matin entre 6.00CET et 9.00CET heure de Paris afin de passer Gandi en version 3.0.6, pour laquelle un billet sera dédié dans la matinée.

07:48 La maintenance se passe bien, nous allons réouvrir les API revendeurs d'ici quelques minutes.
08:05 Les API revendeurs sont relancées.
09:13 Le service est en cours de redémarrage. Merci pour votre patience
09:33 Le service est redémarré. Merci pour votre patience

Les petits soucis en cours :

problème sur l'application des grilles de prix pour certains clients
le lien vers les factures envoyés par email ne fonctionne plus

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vendredi 3 septembre 2010

Le Support Client chez Gandi : Évolution et Avenir

Par Arti le vendredi 3 septembre 2010, 16:30 - Gandi

Comme vous le savez probablement, nous n'avons pas de commerciaux et nous ne faisons pas de publicité. Notre (jolie) croissance de ces dernières années s'appuie uniquement sur le bouche-à-oreille et donc sur vous

Nous mettons donc une priorité importante à vous fournir un service client irréprochable.

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mercredi 25 août 2010

C'est la rentrée !!

Par Nicolas le mercredi 25 août 2010, 10:17 - Gandi

Enfin, pour une grosse partie de notre équipe, cet été n'a pas vraiment été des vacances....

Le trafic sur la place de la Nation commençant à reprendre, j'en déduis que ça sent la fin des baignades et des grillades pour beaucoup d'entre vous et que c'est le bon moment pour faire un petit point sur nos projets.

C'est bien simple, depuis presque 4 mois maintenant, nous sommes toujours dans nos grands travaux que ce soit coté nom de domaine ou coté hébergement.

Coté nom de domaine, nous ré-écrivons notre (vieux) backend, principalement réalisé avant 2006 et conçu pour des extensions gtld (com, net, org...), avec l'expérience des 80 nouvelles extensions ajoutées depuis

Notre système sera plus complet, prenant en compte des opérations que nous gérons encore manuellement (certains transferts, des glues IPv6...), plus souple, permettant d'ajouter plus facilement de nouvelles extensions et plus pratique pour nos clients, en vous remontant, par exemple, pourquoi une opération refuse de s'effectuer au registre.

Les créations de domaine sont sur le point de basculer sur le nouveau système, suivront les transferts, les renouvèlements, les changements de propriétaire etc etc....Nous en avons profité pour améliorer chaque processus au passage (permettre le renouvellement le plus tard possible, avoir les domaines restaurables dans son interface, ne plus créer de contact temporaire lors des transferts, gérer plus efficacement les zones DNS...).

Une fois le gros du travail effectué, nous nous attaquerons à vous proposer DNSSEC.

Coté hébergement, nous avons remanié notre API pour la rendre publique, la version bêta est bientôt prête, nous y reviendrons dans les jours qui viennent avec un billet sur la cuisine de Gandi.

Nous avançons en parallèle sur des nouvelles fonctionnalités principalement autour :

- de la gestion des disques avec, par exemple, de la duplication, du snapshotting à la volée, la possibilité d'attacher/détacher ou de démarrer sur le disque de son choix, une meilleure gestion du swap et des resize....,

- de la gestion des réseaux avec, par exemple, une meilleure gestion des interfaces réseaux et la possibilité de créer un load balancer.

Enfin, notre datacenter et nos équipes américaines sont bientôt opérationnelles, mais chut... c'est encore un peu un secret

La prochaine version de Gandi, estampillée 3.0.6, qui, entre autre, ouvrira notre API Hébergement, sortira autour de la mi-septembre...prochain épisode, donc, d'ici quelques semaines.

Une rentrée chargée et studieuse donc !

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mardi 24 août 2010

Nos villes sur Internet ?

Par Nicolas le mardi 24 août 2010, 14:20 - Internet

Maj: Petite mise à jour concernant ce billet publié l'hiver dernier. Alexandre a réalisé une documentation détaillée sur comment enregistrer un nom de domaine en .FR pour les mairies. Je vous mets donc le document à disposition.

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Un chiffre revient souvent pour qualifier le retard français sur la présence en ligne de ses administrations: 74% des communes françaises n'ont pas encore enregistré leur domaine en .FR et n'ont donc pas de site, d'adresses qui leur sont propres pour leurs services locaux (école@maville.fr) ni de domaine dont elles pourraient par exemple faire bénéficier leurs administrés ... Je vous conseille la lecture de l'excellent Observatoire du marché des noms de domaine en France réalisé chaque année par l'Afnic, le registre en charge du .FR à défaut d'avoir pu assister aux "1ères rencontres parlementaires sur l'économie numérique" qui se tenaient à Paris aujourd'hui même.

Si l'on regarde les chiffres dans le détail, par exemple 95% des communes de plus de 100 000 habitants ont leur site web, pour seulement 21% de plus de 10 000 habitants à ne pas en avoir, et le chiffre monte bien au dessus de 80% pour les communes de moins de 10 000 habitants, soit là où le lien social est censé être le plus important. Au total, ce sont donc plus de 27 000 communes françaises qui ne proposent aucune présence ou communication en ligne à leurs administrés.

A savoir que l'Afnic protège depuis 2005 les noms de communes et qu'il n'y a donc pas de risque de parasitage, mais c'est quand même dommage, vous ne pensez pas ? Alors que nous avons un des plus forts taux d'équipement internet en Europe, être dans les dernières positions quand à la présence en ligne de nos administrations et même de nos sociétés (seules 46% des sociétés françaises n'ont pas site web) montre bien le retard qu'à la France dans le domaine.

Alors si votre mairie n'a pas encore de site web et ne vous procure pas encore une adresse de courrier "locale", je pense que c'est un geste citoyen d'exiger qu'elle le fasse (chez nous ou ailleurs) :D

La procédure Afnic est la suivante :

- la ville vient sur le site du prestataire et enregistre le domaine correspondant au nom de la ville en plaçant la commune en propriétaire (commune de XXX avec le bon numéro de Siren). Sur Gandi, elle peut choisir le paiement par mandat administratif et donc passer par sa trésorerie pour le paiement.
- elle doit ensuite remplir le document DOA de l'Afnic afin d'autoriser le déblocage du domaine.
- la mairie signe et tamponne le document et nous le fait parvenir par fax.

Ensuite, nous nous chargeons de tout. Le domaine est activé rapidement ainsi que les services inclus. La mairie dispose alors d'adresses emails pour ses représentants et/ou ses administrés, un blog pour pouvoir communiquer, un mini site web Gandi SiteMaker pour par exemple fournir en ligne les numéros utiles de la commune, etc etc....

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vendredi 2 juillet 2010

Pêche en eau poissonneuse, ou l'art du phishing

Par Arti le vendredi 2 juillet 2010, 11:14 - Internet

Gandi porte une grande importance à la sécurité de votre compte et de vos noms de domaine.
En cela, et en ces temps d'hameçonnage intensif, nous vous proposons une liste non exhaustive de conseils de sécurité qui nous permettent, avec votre aide, de réduire la fraude sur internet.

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mardi 29 juin 2010

Gandi passe en 3.0.5

Par Arti le mardi 29 juin 2010, 14:22 - Gandi

5 belles versions depuis la 3.0.0 de Janvier, avec pas mal d'évolutions et corrections entre chaque, les choses avancent

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jeudi 17 juin 2010

Questions / Réponses en direct : votre avis ?

Par Stephan le jeudi 17 juin 2010, 11:39 - Gandi

Une vieille idée, envie même, nous taraude depuis quelques années : comment échanger avec nos clients qui le souhaitent, comment apprendre à mieux se connaître, avoir un contact encore plus humain et direct ?

Nous avons mis en place un certain nombre de canaux (ce blog, le wiki, les réseaux sociaux ...), mais nous restons sur notre volonté d'interaction la plus transparente, interactive et directe possible. Il existe bien la possibilité de vous inviter à venir nous voir une fois par mois pour partager un apéro (paraît que c'est à la mode maintenant), ou vous inviter à partager un repas dans un restaurant, mais cela limite de facto à Paris, Nice ou une autre ville où nous nous rendrions pour l'occasion.

Sans compter le travail d'organisation nécessaire pour une société focalisée comme la nôtre sur des projets produits concrets.

D'où l'idée de faire des billets spécifiques sur lesquels vous pouvez poser vos questions en direct, en sachant que l'équipe est derrière pour vous répondre immédiatement. Ou un Chat en ligne que nous pourrions mettre en place pour avoir le même résultat. Qui plus est qui pourrait être vidéo (qui a dit chatroulette ?), pour encore plus d'interactivité.

Qu'en pensez-vous ? Y-a-t-il un besoin de votre part ? Le créerions nous ? Quel est le meilleur outil ?

Bien évidemment, ne vous gênez pas pour commencer à nous poser des questions / remarques dans les commentaires de ce billet ... Twitter c'est bien mais 140 signes c'est parfois court pour échanger

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lundi 31 mai 2010

Gandi répercute en partie la 3ème augmentation de prix de Verisign au 1er Juillet 2010

Par Stephan le lundi 31 mai 2010, 11:41 - Gandi

Cela fait depuis le 17 décembre 2009 que nous en sommes informés. Aucune discussion possible, nous l'avons subi : Verisign, registre des extensions les plus populaires (.com, .net), a décidé d'augmenter unilatéralement pour la troisième fois en quatre ans ses tarifs pour la création ET les renouvellements de noms de domaine via ses services.

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lundi 17 mai 2010

SiteMaker fait peau neuve !

Par Arti le lundi 17 mai 2010, 13:38 - Gandi

Que vous soyez fan de SiteMaker ou encore nouvel utilisateur, vous ne pourrez qu'être enchanté par la nouvelle version de SiteMaker !
Une interface plus grande, plus flexible, plus claire et plus accessible; de nouvelles fonctionnalités puissantes (comme les outils Google); la possibilité d'intégrer du code HTML directement dans votre site; une refonte du système de membres pour fidéliser vos visiteurs...
Voici en résumé ce que vous réserve la nouvelle version de SiteMaker.

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jeudi 8 avril 2010

Modification de la structure des parts et ajout de la RAM en option

Par Nicolas le jeudi 8 avril 2010, 09:04 - Hébergement

Nous venons de mettre à jour Gandi en version 3.0.3 (la version 3.0.2 concernait principalement la gestion de notre anniversaire). La modification visible de cette version concerne principalement la modification de la structure des parts et ajout de la RAM en option. On va donc essayer de vous expliquer tout ça...

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jeudi 18 mars 2010

Et si vous passiez derrière le Bar ?

Par Arti le jeudi 18 mars 2010, 12:09 - Le restaurant de Gandi

Et que vous entriez en Cuisine, histoire de rencontrer les gens qui font la saveur de Gandi ?

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vendredi 12 mars 2010

Changement des règles SMTP sur Gandi Mail

Par Nicolas le vendredi 12 mars 2010, 12:02 - Gandi

Suite à une augmentation très importante ces derniers mois de l'utilisation de nos serveurs SMTP pour des noms de domaine qui ne sont pas enregistrés chez Gandi, nous sommes dans l'obligation, pour protéger la plateforme et la qualité de service pour l'ensemble de nos clients, de modifier, avec effet immédiat, nos règles d'utilisation pour l'envoi des emails.

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mardi 9 mars 2010

Le million !! Avec 6 zéros !

Par Arti le mardi 9 mars 2010, 16:49 - Gandi

Ça y est, nous y sommes : 1 000 000 de noms de domaines gérés à 15:59:53 précisément.

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vendredi 5 mars 2010

Célébrons le 10ème anniversaire de Gandi.net : 55 000 noms de domaine gratuits !

Par Stephan le vendredi 5 mars 2010, 18:11 - Gandi

1er mars : 1000 domaines donnés en 2 minutes 50s

2 mars : 2000 domaines donnés en 40 minutes et une leçon : rien ne sert d'avoir une grosse infrastructure cloud si on ne sait pas s'en servir....Après 2/3 modifications du code du site https://dix.gandi.net, la distribution s'est passée dans de meilleures conditions.

3 mars : 3000 domaines donnés,1000 à 13h partis en 20 minutes, 1000 à 14h en 3 minutes, 1000 à 15h en 1 minute 14s...ça s'accélère mais je pense qu'on peut faire mieux, notre infrastructure en nuage s'ennuie un peu

4 mars : 4000 bons pour 1 domaine donné, toujours le même principe. Les 1000 derniers bons sont partis en 27s, record à battre demain ?

5 mars : 5000 bons donnés et un record ! 13s pour les 1000 bons entre 14 et 15h. Rendez-vous demain 13h

10 mars : record battu, 11s pour 1000 domaines, fin de l'opération en fanfare ! MERCI A TOUS !

Gandi a 10 ans !

Oui, 10 ans ! 10 ans que nous Gérons.et.Attribuons.des.Noms.de.Domaine.sur.Internet (G.A.N.D.I. pour ceux qui avaient oublié ;)). Et pour fêter cela dignement, quoi de mieux que d'offrir justement, des noms de domaine à nos clients ? Oui, à vous ! A vous grâce à qui nous sommes encore là, et bel et bien là, pour le fêter cet anniversaire !

Nous vous l'avons souvent déclaré, et c'est bien normal : nous vous aimons ! Et pas simplement parce que vous nous faites vivre, ooooh non ! Nous vous aimons aussi et surtout parce que vous partagez nos valeurs ! Personnellement, je n'avais jamais travaillé dans une entreprise où l'on pouvait sentir autant l'attachement des clients à celle-ci. Et c'est bien pour cela que j'ai souhaité ne pas laisser tomber en de mauvaises mains Gandi, il y a 5 ans.

Et c'est bien vous, anciens et nouveaux clients, qui nous avez montré la voie à suivre. Et au nom de toute l'équipe Gandi, je vous en remercie. Et c'est une façon logique de vous remercier que de vous offrir des noms de domaine aujourd'hui. Nous ne sommes pas coutumier du fait : un nom de domaine est une propriété temporaire qui n'est pas à prendre à la légère, qui mérite un engagement, à notre sens. Mais aujourd'hui n'est également pas un jour comme un autre : ce sont les 10 ans de Gandi !

Et puis, vous savez que nous n'étalons pas nos avantages dans les pages de magazine à l'aide de jeunes femmes pulpeuses (Allez papa !), ou encore dans les nombreux spots télé qui parsèment les chaines d'informations... Vous savez que nous comptons sur VOUS pour propager l'amour de Gandi dans le monde d'Internet

Et du coup, en plus de vous remercier à coup de bons de création de noms de domaine, nous allons vous permettre de partager ces bons afin que vos amis, connaissances, collègues etc. puissent également créer un nom de domaine qui sera géré par Gandi.

Alors, le principe est expliqué en long, large et travers sur notre site dédié à l'évènement, sur http://dix.gandi.net, mais en résumé, voici comment cela fonctionne : à partir du 1er mars 15h, plus vous êtes clients chez nous depuis longtemps, plus vous bénéficiez de bons. Et c'est la principale différence avec les promotions habituelles : chez nous, la fidélité est aussi, si ce n'est plus importante, que le recrutement de nouveaux clients.

Si vous êtes client depuis 10 ans par exemple, soyez vénéré, grattez un TacOTac et recevez 10 bons ! Si vous êtes client depuis les 3 minutes qui vous ont été nécessaires pour lire ce texte jusqu'ici, recevez tout de même un bon et bienvenue chez Gandi !

Chaque bon est unique, et vous permettra de créer un nom de domaine sur l'une des extensions partenaires (.fr, .tel, .me ou .mobi) ou participants à l'opération (.com, .net, .info, .co.uk, .be, .eu) Vous verrez en détail sur dix.gandi.net (évidemment hébergé par nos soins avec notre offre qui va bien) mais l'opération commence lundi 1er mars, à 15h (heure de Paris) et comporte un nombre progressif de bons à retirer chaque jour, pendant 10 jours, jusqu'à un total de 55 000 bons, soit 55 000 noms de domaine, oui madame !

Alors, si vous aimez les chiffres, en voici tout de même quelques uns, éloquents, qui racontent, un peu, dix ans de Gandi :

Près de 1 100 000 clients
Plus de 5 000 000 commandes
Plus de 2 115 000 domaines enregistrés
Plus de 2 300 000 adresses e-mail gérées
Près de 25 000 blogs créés
Près de 28 500 serveurs Cloud créés
Près de 20 400 sites Gandi SiteMaker créés
Près de 4 000 certificats SSL générés
Environ 150 000 questions au support client

Sans oublier :

Des centaines de kilos de café moulus / infusés / engloutis
Près de 100 employés, dont certains depuis 10 ans et d'autres partis après une seule journée

24 enfants (6 seulement pour Arti! Soyez prudentes si vous le croisez !)

Et une vision - être une alternative éthique dans le monde trouble des bureaux d'enregistrement de nom de domaine. Comme disais George Orwell : Dans ces temps de tromperie universelle, dire la vérité est un acte Révolutionnaire (No Bullshit tm) !

Encore un fois, nous vous remercions tous de nous aider à y arriver

223 commentaires un rétrolien

Blacklisté par SORBS - un jour dans la vie de Gandi.net

Par Arti le vendredi 5 mars 2010, 17:33 - Internet

Voyant que ce problème commence à en devenir un pour certains de nos clients, nous avons pensé écrire un article rapide afin de vous faire savoir ce qu'il en est exactement.

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mardi 23 février 2010

Le million !!! Le million !!! (c'est terminé)

Par Stephan le mardi 23 février 2010, 13:32 - Gandi

Le terme approche vraiment ! Si on regarde le chiffre actuel, le million devrait être atteint dans les semaines à venir, peut être même avant comme le précise mon petit doigt toujours bien informé, Donc, si vous n'avez pas encore participé, je vous rappelle qu'il suffit de cliquer sur le formulaire et de donner la date approximative à laquelle nous allons enregistrer notre millionième domaine actif. En 2 clics, vous pourrez peut être gagner le voyage de vos rêves.

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jeudi 11 février 2010

Et maintenant Gandi V3.0.1

Par Nicolas le jeudi 11 février 2010, 15:36 - Gandi

Le site de Gandi vient de passer en version V3.0.1. Encore une fois, cette version est principalement dédiée à la stabilisation et l'amélioration de la V3.0.0 sur la base de vos nombreux retours. Nous avons corrigé beaucoup d'imperfections et de bugs.

Au niveau des changements notables, nous avons :

investi beaucoup de temps sur l'amélioration des temps d'affichage de la liste des domaines sur vos comptes (https://www.gandi.net/admin/domaine). Nous sommes désormais sur des temps d'affichage deux fois plus rapide que sur la version 3.0.0 et nous travaillons toujours pour plus de rapidité. Au passage, nous informons les personnes faisant de l'affichage de domaines par page de 100 et plus, que la vue rapide est bien plus adaptée.
bougé la position du tipster pour que la bulle se trouve sous les liens
ajouté un lien direct pour configurer votre serveur en version Gandi AI à partir de la liste des serveurs
augmenté la limite disque par serveur de 2To maximum à 4To (8 disques de 500Go)
activé Ubuntu 9.10 (Karmic Koala)
activé le processus de renouvellement sur les certificats SSL
passé notre wiki en design V3 et commencé à mettre à jour son contenu

La version 3.0.2 sera mise en place d'ici une quinzaine de jours. Elle concernera principalement l'hébergement et une surprise qu'on vous réserve en mars et dont on reparlera d'ici là

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