Depuis que notre hébergement est sorti, vous nous le demandez, et c'est chose faite !

Une nouvelle version de Gandi AI, estampillée 1.2, est maintenant disponible dans votre interface.

Voici enfin les résultats de notre second concours Gandi SiteMaker dont le thème était, je le rappelle, les Vacances !
11 employés de Gandi ont consciencieusement noté chaque site sur les 6 critères énoncés (pour rappel : ergonomie générale, intégrité graphique, originalité, clarté des informations, finalisation, chaleur du site). Une note moyenne a ensuite été établie sur ces 6 critères pour chaque site, puis, enfin, l'ensemble des votes a été transformé en moyenne pour chaque participant. Et voici le classement des 10 premiers sites en résultant :

Chers Clients,

Comme certains d'entre vous ont pu le constater, nous avons subi une panne de 11h30 à 15h30 environ aujourd'hui.

Le gestionnaire en charge du datacentre dans lequel est hébergée l'une de nos salles machines a fait effectuer une maintenance sur un équipement électrique. Une erreur humaine du prestataire a fait que l'ensemble du datacentre s'est retrouvé privé d'électricité pendant quelques minutes. La panne a impacté de nombreux acteurs sur internet (Dailymotion, SkyBlog, Pixmania...), dont une partie de nos clients.

Le système de basculement automatique s'est normalement opéré de cette salle vers une autre de nos salles, jusqu'à une certaine limite malheureusement atteinte assez rapidement. Les raisons sont multiples : panne de grande ampleur très rarement constatée, choix d'une montée en charge progressive des autres salles au lieu de les remplir d'un coup, processus de relance des serveurs perfectible, succès énorme de notre opération de test gratuit, bref, un enchaînement de choses qui ont causé cette coupure pour certains d'entre vous.

Il va sans dire que ce qui est de notre responsabilité sera revu, avec par exemple, un remplissage plus rapide des autres salles (l'opération de promotion sur l'hébergement nous y aide grandement), le script de relance déjà en cours d'optimisation (dans le cas où les dieux de l'électricité ou le prestataire du datacentre nous en voudraient encore).

Il est également évident que nous vous remboursons cette journée et sommes à votre écoute pour toute demande complémentaire. Nous allons ajouter un jour à la date de validité à l'ensemble des ressources affectées, dans le courant de la journée.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée, et travaillons pour que la montée en charge de notre infrastructure soit à la fois performante et maîtrisée, pour que vous puissiez TOUS profiter de notre technologie.

Note technique : Dans le cas d'un serveur en mode gandi AI, si votre serveur répond mais qu'un des services (web, ftp..) ne fonctionneme pas correctement, un redémarrage via l'interface Gandi règle le problème. Dans le cas d'un serveur en mode expert, vous vous conseillons d'activer la console sur votre compte afin de lancer une commande fsck sur vos disques.

En réponse à la fois aux demandes en ce sens de nos clients, à la raréfaction en cours des adresses internet actuelle (IPv4) et donc pour aller dans le sens de l'histoire, je suis heureux d'annoncer aujourd'hui officiellement que Gandi va offrir cette compatibilté pour l'ensemble de ses services et pour tout le monde.

Nous avons ces dernières années eu une activité très forte en termes de sorties produits (et je vous rassure nous en avons autant pour les années qui viennent), mais bizarrement nous n'avions pas encore opéré cette bascule. Sans doute parce que l'urgence ne se faisait pas vraiment sentir. Il est temps de nous y atteler !

Depuis plusieurs mois, vous n'avez pas manqué de constater que nous vous proposions surtout de nouvelles extensions européennes. C'est notre quête du moment, et je peux vous assurer qu'elle est parfois épique
Tout cela pour nous rappeler que nous faisons partie d'un grand pays, l'Europe, et que ce week-end, nous avons un rôle important à y jouer : voter !

Le beau temps est de retour ! Les esprits se tournent vers le soleil et nous aimerions voir des sites afficher de jolies cartes postales partout sur la toile. C'est pour cela que nous lançons aujourd'hui notre second concours Gandi SiteMaker, dont la thématique sera : Les Vacances !

Comme vous le savez probablement déjà, notre plateforme vous met à l'abri d'une panne matérielle sur votre serveur.

En effet, en cas de soucis sur la machine ou si nous suspectons un problème à venir (température anormale, mémoire corrompue...), votre "serveur" sera migré automatiquement sur une autre machine. Par contre, si vous avez un problème interne à celui-ci et qu'il ne répond plus, c'est alors souvent à vous d'intervenir.

Comme vous le savez, notre système est flexible et vous permet de passer à n'importe quel moment et autant de fois que vous le souhaitez d'un serveur sur 1 part (1/64 de machine + 1/64 en boost, 256Mo de Ram) à un serveur de 16 parts (1/4 de machine + 1/4 en boost, 4Go de Ram), mais nous avons de plus en plus de clients qui après le lancement de leur service sont victimes de leur succès et se retrouvent en limite d'utilisation des 16 parts et viennent nous demander des serveurs de 24 ou 32 parts.

Notre réponse est souvent la même, nous leur conseillons alors de penser infrastructure web plutôt que serveur web.

En effet, notre solution vous permet de créer autant de serveurs que vous le souhaitez sur les ressources souscrites dans votre compte hébergement, la solution optimale consiste donc à séparer vos services pour une plus grande flexibilité et une plus grande robustesse.

Mais le plus simple est de prendre un exemple concret : comme certains le savent déjà, nous soutenons l'association Millenium pour la promotion des jeux et loisirs numériques en ligne.

Le succès grandissant du site millenium.org nous poussait à rapidement repenser l'architecture du site pour tenir la charge (de nombreuses vidéos, 17 000 visiteurs uniques/jours). Pour ne rien vous cacher, nous avons quelques priorités et projets Gandi à régler avant de nous occuper du site.

Suite à une importante mise à jour d'un des jeux suivis par Millenium (NDLR: WOW patch 3.1), et même si nous avions anticipé une charge importante en passant le serveur sur 16 parts, celle-ci a vite dépassé nos estimations avec plus de 50 000 visiteurs uniques le premier jour et surtout presque autant les jours suivants.

Le site recevait alors entre 500 et 1000 visiteurs en simultané, ce qui n'est pas viable pour un serveur unique de type LAMP avec, de plus, de très nombreuses vidéos. Nous avons donc changé l'infrastructure immédiatement, pour passer d'un modèle sur un serveur unique (qui est souvent le choix au démarrage) à un modèle en infrastructure. Nous sommes passés d'une extension verticale (plus de puissance) vers une extension horizontale (plus de serveurs) :


Comme le montre ce schéma, nous avons donc sorti la base de données sur un serveur à part et dupliqué le serveur web sur 2 machines, la répartition de charge se faisant via la zone DNS du domaine. Nous pouvions aussi envisager de dédier un serveur d'une part à la répartition de charge, mais cette solution était un peu plus longue à mettre en place. Dans notre cas, il a fallu 2 minutes pour ajouter des parts sur le compte, 6 minutes pour créer les 2 serveurs, 10 minutes pour transférer les données et 2 heures environ pour configurer les services.

Aujourd'hui, la plateforme tient 1 million de visiteurs uniques par mois pour plus de 3 millions de pages vues, ce qui est une bonne chose. Mais le mieux c'est que maintenant la plateforme est évolutive. Si la base de données souffre, il nous suffira d'augmenter le nombre de parts allouées au serveur, et si les frontaux web arrivent à saturation, il nous suffira d'en ajouter un.

Si vous vous trouvez confronté à ce genre de problématique, n'hésitez pas à nous consulter, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

Nous continuons d'avancer avec 3 sorties produits en plus cette semaine !

Le .DE pour tous

Nous vous proposons maintenant, gratuitement, un point de contact local sur l'extension allemande (trustee), ce qui vous permet d'accéder à l'extension.
Le point de contact local (un avocat allemand) sera automatiquement placé comme contact administratif au registre. Le contact que vous aurez choisi, quant à lui, restera contact administratif coté Gandi.

Les tarifs du .DE restent les mêmes : de 6 à 12€ HT/an en fonction de votre grille d'achat : https://www.gandi.net/domaine/prix/detail/de/


Lancement du .RU

Nous lançons ce mois-ci l'extension officielle de la Russie : le .RU

Avec près de 2 millions de domaines actifs, l'extension est dans le top 15 mondial.
Cependant, pour des raisons techniques (principalement), l'achat est pour le moment limité aux sociétés non russes uniquement. Les particuliers et personnes résidant en Russie ne peuvent acheter un domaine chez nous. De plus, les transferts sont assez délicats et nous ne les gérons pas encore de manière automatique.

La fiche du .RU est disponible ici :
https://www.gandi.net/domaine/ru/info

Les tarifs vont de 21 à 28€ HT/an en création et renouvellement.


L'état des services en direct

Dernier point, et non des moindres : nous affichons désormais en page d'accueil de Gandi l'état de nos services.
Pour ceux qui n'ont pas encore remarqué la petite lumière (verte j'espère) en haut de la page Gandi, elle indique l'état de fonctionnement de nos services DNS, Hébergement, Mail, Blog, SiteMaker, Réseaux et Sites (autres).

L'état est une vue en temps réel qui remontera :
- en vert : globalement en haut quand tous les indicateurs sont verts
- en orange : quand un indicateur est orange celai signifie qu'une partie du service en question a un problème ou qu'une maintenance est programmée
- en rouge : quand un service subit un problème ou quand une maintenance est en cours entrainant une coupure de service.

Le lien mène vers un détail du problème avec, comme toujours, une communication sur le détail du problème que nous pouvons subir.

Comme expliqué dans le dernier billet, des nouveautés importantes pour l'hébergement (back up, snapshot, adresses IP ...), les blogs, et les noms de domaines vont suivre dans les semaines qui viennent.

Merci de votre confiance !

Sur ces presque dix dernières années, Gandi et l'Afnic étaient sensés avoir un parcours commun : démocratiser l'accès et la présence sur internet en France.

Mais, malheureusement, jusqu'à l'ouverture aux particuliers, ça n'a pas été vraiment le cas. C'est seulement fin 2005 que nous avons senti un changement au sein de l'Afnic avec de nouvelles équipes et surtout la mise en place de groupes de travail incluant les bureaux d'enregistrement. Pour ne rien vous cacher, au tout début, les discussions ont été assez rudes et les visages se fermaient un peu quand les équipes Afnic nous voyaient arriver aux réunions. Mais petit à petit, nous avons appris à nous connaître et le dialogue s'est mis en place. La volonté commune d'œuvrer pour un renouveau du .fr cimentant nos relations, et je pense qu'ils ont vu que nous étions là pour les aider. Il faut dire que nous préférons le travail de fonds, de l'ombre, à la lumière et au lobbying...

Le 30 mars, l'Afnic passe un nouveau cap avec l'automatisation quasi complète de sa chaîne d'enregistrement sur un modèle de communication standard EPP. On pourrait penser que ça ne changera pas grand chose pour le client final, mais cette migration de plateforme s'accompagne de nombreuses simplifications et réserve encore beaucoup de possibilités pour l'avenir. Ce qui change le 30 mars :

• les transferts vont être accélérés (22j maximum) et simplifiés avec l'ajout d'un code d'autorisation qu'il suffira de demander chez son prestataire actuel pour valider le transfert,
• création de domaine et "zonecheck" pour valider la zone seront dissociés. Concrètement, vous pourrez maintenant acheter un .FR sans avoir à l'installer sur un serveur DNS préalablement
• la cohérence de la zone ne bloquera plus les procédures de transferts, de changement de propriétaire....elle ne sera effectuée que lors du changement de DNS
• la période de rédemption après expiration du domaine passe de 8 à 30j.
• la vérification d'identité ne se fera qu'une fois par an pour les sociétés alors qu'elle était effectuée sur chaque enregistrement, ce qui simplifiera la gestion administrative du domaine
• l'ensemble des formulaires d'identifications sont rassemblés dans un seul et même document qu'on pourra maintenant envoyer par fax ou par email en pièce jointe.

Maintenant, avec presque 1,4M de noms de domaine en .FR, l'extension reste tout de même à nos yeux qu'une demi-réussite, ne se plaçant qu'au 6ème rang en Europe, loin derrière les .DE, UK et NL alors que la France compte 3 fois plus d'internautes qu'aux Pays-Bas et quasiment autant d'en Allemagne et au Royaume-Uni. Cela traduit le fait que nos compatriotes restent encore pour la plupart des "internautes débutants", de simples "navigateurs" et qu'il nous reste encore beaucoup de travail pour leur permettre de passer à l'étape de l'appropriation d'Internet.

Nous y œuvrons mais maintenant que l'EPP est presque en place, l'Afnic va nous y aider, et c'est une excellente nouvelle. Si l'objectif est de développer cette extension tout en la gardant la plus qualitative possible (cf .net) nous avons déjà quelques pistes d'améliorations à leur proposer pour atteindre 2, 3 ou 5 millions de .FR rapidement :

• Une des premières pistes serait d'ouvrir encore plus les enregistrements. Aujourd'hui, un français qui habite à l'étranger par exemple ne peut pas avoir son .FR, il doit justifier d'une adresse en France. Une société européenne ne peut déposer son .FR sans avoir une domiciliation en France ou déposer une marque ce qui est souvent trop contraignant, un simple contact administratif en France comme pour le .DE ou mieux une ouverture totale comme le .ES ou le .UK permettrait de stimuler le marché. Le .net est une extension qui devrait inspirer davantage nombre de registres : simple d'accès, contrôles à postériori, moyens de recours maintenant bien au point, etc ...
• Une seconde piste serait de permettre d'enregistrer son domaine en .FR pour plusieurs années afin d'augmenter l'effet de personnalisation. Aujourd'hui, j'utilise personnellement un .COM pour mon mail et ma présence sur internet, c'est un peu étrange, mais il est enregistré sur 10 ans et tellement diffusé qu'il fait partie de mon identité. Mon .FR, je l'ai perdu pour non renouvellement (je sais ce sont toujours les cordonniers les moins bien chaussés).

Et vous, avez-vous d'autres pistes qu'on pourrait soutenir auprès de l'Afnic ?