Le Bar de Gandi

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.eu : et une sortie en papier mâché, une !


Je ne vais pas m'étendre, on est déjà assez vus comme les vilains petits canards comme cela, mais quand on a passé les trois jours que l'on vient de passer, il faut relâcher un peu de pression ;)

Selon mes informations, plus de 30 bureaux d'enregistrements sont concernés par des erreurs d'enregistrement, soit de leur fait, soit de l'Eurid, pour de grandes quantités de domaines.

Il faut dire que les changements de dernière minute dans les spécifications, les coupures de serveurs de test sans préavis en plein milieu de la mise en ligne, et j'en passe, ne nous ont pas aidé à assurer un service irréprochable à nos clients. Je soupçconne d'ailleurs certains confrères de ne pas avoir encore réalisé que certaines de leurs demandes ne seront pas valides ...

Alors bien sûr, on me dira qu'aucune sortie de nouvelle extension ne s'est bien déroulé, mais est-ce une raison pour excuser une telle situation ? Parce que ceux qui trinquent, ce sont les bureaux d'enregistrement, qui doivent prendre sur eux les coûts et le déficit d'image si les problème ne sont pas réglés !!.

Nous avons une situation apaisée maintenant pour Gandi, tout est rentré dans l'ordre. Mais nous étions, selon le patron de PWC (en charge des validations), les "moins impactés". J'ose à peine imaginer le calvaire de mes confrères en ce moment ... oui, ceux qui ont fait les pré-enregistrements, ont balancé des milliers de requêtes et se sont rendus comptes qu'elles étaient toutes invalides.

Ca me rappelle un billet où j'expliquais qu'il fallait attendre que la situation se stabilise pour déposer son domaine ... mais bon, soyons positifs, enregistrez vos .eu, ca devrait aller maintenant :)