.fr : De l'art d'être efficace
Par Stephan le mercredi 21 juin 2006, 11:09 - Internet - Lien permanent
Histoire de mieux comprendre pourquoi votre .fr n'est toujours pas disponible, malgré tous vos (et nos efforts), il nous semblait important de vous fournir quelques clefs de lecture des statistiques fournies à tous par l'Afnic : http://open.nic.fr/.
EDIT 15h28 :
- Taux de finalisation global (4363 domaines enregistrés / 22919 requêtes) : 19,03 %
- Taux de finalisation Gandi (1529 domaines enregistrés / 3145 requêtes) : 48,61%
- Taux d'efficacité global ( 4363 domaines enregistrés / 7909 acceptés) : 55,16%
- Taux d'efficacité Gandi ( 1529 domaines enregistrés / 1800 acceptés) : 84,94%
- Part de marché Gandi (1529 finalisés sur 4363 au total) : 35,04 %
En clair, quand vous nous choisissez, vous avez plus de chances d'avoir votre domaine
EDIT 15h28 :
- Taux de finalisation global (4363 domaines enregistrés / 22919 requêtes) : 19,03 %
- Taux de finalisation Gandi (1529 domaines enregistrés / 3145 requêtes) : 48,61%
- Taux d'efficacité global ( 4363 domaines enregistrés / 7909 acceptés) : 55,16%
- Taux d'efficacité Gandi ( 1529 domaines enregistrés / 1800 acceptés) : 84,94%
- Part de marché Gandi (1529 finalisés sur 4363 au total) : 35,04 %
En clair, quand vous nous choisissez, vous avez plus de chances d'avoir votre domaine
Lorsque vous cliquez sur ce lien, regardez là (le 21/06/2006, 09h19) :
Les lignes les plus intéressantes (pour comprendre) sont :
- "18990 messages ont été reçus depuis le début de l'ouverture" = nombre de demandes totales envoyés par les Registrars,- "Finis : 1392" = nombre de noms de domaines effectivement fonctionnels et que les propriétaires peuvent enfin utiliser,
- "DNS non prêt" = il y a une erreur dans les DNS pour vos domaines, donc pas d'activation possible,
- "Attente vérification" = l'Afnic est en cours de vérification des données titulaires (personnes morales),
- "Attente client" = l'Afnic est en attente de réponse du client (siren invalide, numéro de marque, etc ),
Conclusion :
Au moment où j'écris ces lignes, sur les 1392 finis, Gandi en a 702. Qui dit mieux niveau efficacité ?
PS : Et OUI, on est aussi en train de finir le toilettage de la V2, et de bosser sur les outils revendeurs. Sisi.
Commentaires
Bravo ! Bon courage .... sur les 3 noms de domaines achetés hier, un est déjà actif pour moi !! j'ai de la chance ? bah oui j'enregistre chez gandi
Merci
\o/
Non mais, il faut arrêter. Si en plus d'être sympathique, l'équipe technique est compétente, ça risque de remettre en question pas mal de standards
J'en commande 3 hier matin. Hier midi, 2 sont en cours, le 3eme en attente. Hier soir, les 2 sont passés en status echec. Ce matin, les 2 sont là et actifs pile-poil.
Que demande le peuple
Si c'est pas de l'efficacité ca !
Bravo Gandi ! :-))
Tous mes domaines commandés sont actifs ce matin (quel journal), après un moment de flottement où il était écrit "échec" puis plus accès à mon récap des commandes.
Peut-être Gandi a-t-il repris à la main mes commandes mais en tous cas bravo... et merci!
Gandi blogs, Gandi blogs !!
dans ce rush, voir son domaine activé en pile poil 24h, c'est vraiment béton.
Bravo GANDI !!!
"Attente client" = l'Afnic est en attente de réponse du client (siren invalide, numéro de marque, etc ),
C'est inexact. L'attente client est uniquement lorsque le client (le "registrar") a demandé une installation différée (un problème de numéro SIREN, par exemple, ne ferait pas d'attente client).
La différence entre le nombre de requêtes reçues et le nombre de domaines effectivement créé est surtout due aux doublons qui ont été très nombreux hier ("registrars" qui envoyaient cinquante fois la même demande).
Il y a aussi des formulaires erronés, par exemple des demandes pour des domaines qui existent déjà (tous ne testent pas avant d'envoyer).
Donc, s'il y a eu 19779 requêtes jusqu'à présent, elles ne feront certainement pas 19779 domaines.
fiou le boxon .. en tous cas vous etes efficace, plus pour les fr que pour mon petit shidizi.info que j'attend depuis deux voir trois semaines.
(impossible d'avoir accés a la fiche pour faire les changement de dns.) (pareil pour sunydale.com, dont je suis le technicien)
Sur le site open.nic.fr on lit qu'une des causes de rejet est :
Le champ est rempli avec une valeur syntaxiquement incorrecte (3t). La syntaxe est la syntaxe internationale, par exemple "+33 1 39 30 83 46".
or le formulaire d'enregistrement des domaines en fr demande une notation internationale.
Joel
SGDA: que nous convertissons ensuite au format attendu par l'afnic, autant les enregistrer dans un format standard (pour, au hasard, acheter un domaine plus tard dans une autre extension avec le meme contact) et les convertir si besoin
Stéphane Bortzmeyer : Merci de prendre le temps de nous traduire davantage votre vocabulaire ;D. Peux-tu expliquer la demande "d'installation différée" dont tu parles ?.
Nous sommes d'ailleurs tout à fait d'accord avec toi, et nous l'avions bien précisé hier, beaucoup de "registrars" envoyent 50 fois la même demande érronée. Ceci explique effectivement une partie du très faible taux global de réussite.
Klee -> tu n'as pas acces à la page du domaine car les champs DNS sont vide :O Je les ai remis par defaut à la mimine, ca marche beaucoup mieux
merci ! il y avait un moyen pour le faire tous seul ??
Joel: désolé, je ne comprends pas votre remarque sur la syntaxe des numéros de téléphone. Oui, l'AFNIC demande la syntaxe internationale (norme ITU E 164).
Notez que Gandi peut en demander une autre ou bien plusieurs autres et faire la traduction ensuite, je n'ai pas regardé comment ça se passait côté Gandi.
Le flooding des autres registrars, c'est délibéré ?
:-))
-> François ("Gandi blogs, Gandi blogs !!"):
ça vient, ça vient...
Cdt Françoise
bonjour, est-ce normal que la facture d'un domaine en ".fr" affiche toujours 14,35 € TTC et non pas 10,76 € ?
@vincent : D'accord et merci de cette précaution d'avenir. Après un échec, j'ai eu le domaine désiré..mais aussi la surprise de la facture à 12€ HT alors que le prépaiement CB avait bien été de 9€ HT. Est-ce dû à la re présentation après l'échec de la première fois ? @stéphane : Désolé pour l'absurdité de mon message, le stress de voir un échec m'a fait lire de travers. Mes excuses à tous. Joel
Hello, yep ma demande a marchée : merci Gandi. Mais bon le 14,35 € TTC au lieu du 10,76 € annoncé n'est pas une très bonne surprise. Aurais je loupé le signe *. Fred !
ah bin oui, c'est vrai ca, moi aussi j'ai 14.35€ TTC de facturés !
Impossible de déposer un nouveau nom de domaine sous Mac avec Firefox. Page https://www.gandi.net/domain/buy/co... blanche.
Ne vous inquiétez pas, il n'y a pas de signe * après le prix, il s'agit juste d'un bug d'affichage sur la facture. Tout sera corrigé rapidement.
Gandi blogs, Gandi blogs !
Ca arrive GandiBlog :D
J'ai reçu mon nom de domaine en .fr CoOl
cool.fr ?
hèhè... Le mien commence par "m" donc encore un peu de patience....
C'est normal d'avoir cela dans le whois .fr pour un domaine facturé, créé dans le whois, mais non actif ? Entre autre, j'ai bien mis des serveurs DNS spécifiques.
--
domain: xxx-xxx.fr
address: Ano Nymous
admin-c: ANO00-FRNIC
tech-c: GR283-FRNIC
zone-c: NFC1-FRNIC
nserver: full5.gandi.net
nserver: full6.gandi.net
mnt-by: FR-NIC-MNT
mnt-lower: FR-NIC-MNT
changed: nic@nic.fr 20060621
source: FRNIC
--
person: Ano Nymous
liste-r: O
nic-hdl: ANO00-FRNIC
mnt-by: GANDI-MAINTAINER-TEST
changed: anonymous@nowhere.xx.fr 20060621
source: FRNIC
>Ca arrive GandiBlog :D
Et si vous utiliiez le substantif joueb :
Gandi Joueb ! Gandi Jourel !
Un joli mot valise (journal web) pour s'approprier, inculturer ce nouvel outils ! Faisons l'effort pour enrichir notre langue/culture - elle n'est pas encore morte - c'est une manière de respecter/aimer notre patrimoine ainsi que nos prédécesseurs.
Vive <b>Gandi Joueb !</b> (là maintenant cela fait déjà un peu moins bizarre après deux utilisations
autre info : http://granddictionnaire.com
Quelle joie de recevoir un email de Gandi m'avisant que la création de mon .fr était réussie... Ça donne vraiment envie d'aller boire un coup avec vous, bande de compétents ! Je n'hésiterai pas, la prochaine fois que je quitte ma province, à vous rendre une petite visite !
Et là, j'aurais presque envie d'apposer une image bouton avec lien du style «Domain powered by Gandi.net»...
Bon, je m'égare un peu, c'est du à ce grand élan de joie occasionné par la réussite de création de mon .fr. J'attends les jours qui viennent pour le prochain, dont la lettre est un p'tit peu plus bas dans l'alphabet
Et voilou j'ai commandé mon .fr hier matin et la "livraison" a été faite il y a moins d'une heure. Merci M'sieur Gandi. Je vais peut-être repasser commande tiens
2 demandes rejetées pour 1 domaine (paiement carte bleue)... Hic
HA134-GANDI:
> Et si vous utiliiez le substantif joueb
Et pourquoi inventer des mots valise (voire même des valises de mots) alors qu'il en existe déjà un : 'blog', compris de toute la planète ? Pour se prouver que si certains ne sont pas capable d'innover (ie inventer le blog) au moins ils ont assez de matière grise pour inventer des mots ? Belle victoire. Si le joueb avait été inventé en France, l'aurait-on renommé blog ailleurs ?
Herbacha: Et là, j'aurais presque envie d'apposer une image bouton avec lien du style «Domain powered by Gandi.net»...
Bonne idée ça
herbacha / joëlle : MAIS CARREMENT
!!! on va réfléchir à ça, mais ca mérite plus qu'un tee-shirt ça !
Sinon, j'ai remis des stats pour avoir une vision claire de l'état des lieux
Whois : j'y pers un peu mon calendrier... Je lis pour un de mes domaines acquis hier :
reg_created: 2006-06-21 10:03:23 expires: 0000-00-00 00:00:00 created: 2006-06-20 07:08:15 changed: 2006-06-21 09:41:07 ns0: full1.gandi.net ns1: full2.gandi.net transfer-prohibited: yes
-> reg_created : heu c'est quoi cette date ? -> created : aïe là on est avant la date d'ouverture officielle du .fr aux particuliers -> expires : ben voyons -> changed : au moins ça me semble bon !
Qui peut éclairer ma vessie ?
Et dans le tableau de bord que signifie "bloqué" dans la colonne statut ?
Stephan: Que se passe-t-il pour les 15% de clients de Gandi qui auraient paye un nom de domaine PP sous .fr sans pouvoir l'avoir in fine ? Sont-ils rembourses ? Recoivent-il un avoir ou une seconde chance ? Merci.
Moi aussi j'ai un "bloqué" dans la colonne statut pour mon nouveau .fr tout nouveau tout beau
J'ai meme "DNS Externe Bloqué".
Lorsque je veux changer les DNS j'ai un message "(fr) SVP veuillez revenir plus tard"... et etrangement c'est comme si les changements sont quand meme pris en compte (je ne vois plus les DNS de gandi par defaut maintenant, mais ceux que j'ai entre).
Voila voila... FYI.
Aymerick: La même chose pour moi, j'ai essayé de personnaliser les DNS -> page d'erreur pourtant le whois reflète la modif demandée...
.fr une arnaque de plus pour les particuliers ?
j'ai voulu réserver l'extension .fr pour mon site, j'utilise .com et j'ai acheté aussi il y a 4 ans : .org et .net. Je constate qu'une société utilise depuis mars 2006 mon nom avec l'extension.fr. Je suis un particulier qui avant ce mois de juin ne pouvait pas acheter l'extension .fr Donc que faire ? constater qu'une fois de plus les lois sont mal fichues en France et sont discriminatoires vers les plus petits ? Je tiens à mon nom que j'ai trouvé il y a très longtemps et que la plupart trouvent bien. Comment se peut-il qu'une société qui se crée le prenne et prétende que l'extension .fr change tout, que seule l'extension est importante ? Dois-je être ainsi sanctionné pour n'avoir pas transformé mon site web amateur en société immatriculé au RCS ? Où va-t-on sur internet en France ? Vers la loi du plus riche et du plus fort ? Quand un particulier a depuis plusieurs années un site web avec 3 extensions achetées, il va probablement acheté la nouvelle extension .fr pour protéger le nom de son site. Mais la loi jusqu'à maintenant ne le permettait pas, par contre elle a permis à des sociétés commerciales de venir prendre les noms des sites web amateurs les plus intéressants. en toute légalité ? ou alors faut-il déclencher un nouveau mouvement de révolte devant tant de mépris pour les webmasters amateurs et les "petits" citoyens ?
Pierre webmaster de fileane.com dont le nom "fileane" est repris avec l'extension .fr par une société de distribution de thé biologique résidant sur Paris qui n'avait jamais pris contact avec moi .
salut à tous,
j'ai commandé hier matin 3 noms en .fr et 2 en .com + 1 autre en .fr hier soir.
bon, je concois que les .com arrivent plus vite dans mon tableau de bord et facturation mais pourquoi le nom en .fr commandé hier soir apparait dans les commandes en cours alors que je n'ai absolument rien concernant les 3 .fr commandés hier matin. C pas logique...
je précise que les noms commencent tous par v (je sais que c pas encore le jour) donc ya pas de notion de priorités par rapport à votre planning, mais alors pourkoi celui d'hier soir est pris en compte avant ceux commandés hier matin?
dans le doute j'ai refait une commande pour ceux d'hier matin au cas où ils n'auraient pas été pris en compte...d'ailleurs ils sont encore toujours dispo à l'achat...
GRRRR....ça me rend barge...!!!
qqn peut il éclairer ma lanterne??? merci ! :o))
Bon, j'ai reacheté tous les domaines en .fr que j'avais pris sous mon identifiant habituel qui a le malheur d'être identifié à une entreprise, car ils sont tous rejetés les uns après les autres (42, quand même, il y a aussi des .eu qui sont rejetés d'ailleurs, bizarre)... Donc j'ai recréé un identifiant "particulier" et j'ai tout racheté (enfin pas tout parce que ma carte bleue commence à devenir verte, mais j'en ai redoublé 25).
Mais je m'aperçois que certains noms ont même été achetés 2 fois sous l'ancien identifiant, faisant confiance à Gandi je croyais avoir un avertissement disant que le nom de domaine était déjà dans mon panier !!!
Conclusion : j'ai payé mes domaines 3 fois sans être sûre de les avoir...
Est-ce que je n'ai plus qu'à m'autoflageller ou est-ce que les noms rejetés seront recrédités sur le compte ?
je sens qu'on va monter un club... :o))
ce serait au moins sympa de ne plus pouvoir accéder à un achat de nom en .fr qui a déjà été acheté par la même personne ou par une autre, au moins sur le site gandi...
et j'espère aussi que je ne vais pas être débitée deux fois ....
Virginie, Sabine, Joelle : (j'ai l'impression de m'appeler Bosley d'un coup là) Ne vous inquiétez pas, une fois que les choses se seront tassées, nous ferons en sorte que les erreurs (de votre côté, du notre, de l'Afnic) soient corrigées à votre avantage.
Pierre > Rien ne t'empechais de faire un dépôt du nom "fileane" auprès des institutions de protection de la proprieté intellectuelle.... Desole je me souviens plus comment ca s'appel... Et si t'étais aussi paranoiaque que ca créer une assoc de je ne sais pas quoi avec 5 amis juste pour creer l'assoc. Tu déposais une déclaration aupres de la préfecture et comme ca tu pouvais acheter ce nom de domaine en fr ya 4ans avec ton com/org/net. Maintenant c'est clair à priori que c foutu
Toujours est-il que je comprends ta colère...
Merci Boss !!!
Trop fort, Gandi, c'est où le fan-club avec les groupies hystériques qui hurlent "Stephaaaaaaaan" ???? (hum, le concert de James Blunt lundi soir a laissé des traces...)
Bosley : ta prose calme est posée agit sur nous comme le meilleur anxiolytique (bientôt référencé sur http://www.doctissimo.fr/asp/medica... )
Je craaaaaaaaaque
C'est bizard j'achete un2 noms de domaines hier et aujourd'hui je vois Echec donc je remplis les cases manquantes de mon compte (notamment le departement de naissance) et je rachete les noms de domaines et voila que du coup je me retrouve avec 4 noms de domaines en cours de dommande puisque les ceux en Echec sont redevenus "En cours de dommande"...
J'espere que vous allez pas me faire payer 2 fois :P
Ah bah le temps de poster ici l'un des 2 achetés hier est re-devenu en Echec o_0
Youpi, mes premiers noms en .fr reviennent OK sur mon nouvel identifiant "particulier" !
En plus de divers trucs pros, ça y est, j'ai alicja.fr, c'est ma petite puce de un an qui va pouvoir frimer avec son site web !!! (non, bande de rabats-joie, je ne me suis pas plantée sur le nom de ma fille, c'est l'orthographe polonaise...)
C'est par où l'entrée de la secte des adeptes du Grand Gandi, qui vous offre un passeport vers l'enlightment virtuel ???
tiens bizarre :
un "dig @ns7.gandi.net www.brassband.fr" me renvoie la bonne réponse de ma déclaration DNS, cependant, un "dig @full5.gandi.net www.brassband.fr" me renvoie 217.70.180.17
C'est normal doc ? ou me trompe-je quelque part ?
A+
GrosQuick: salut,
Le changement de NS est en cours : le changement va se propager dès que la zone sera updatée à l'afnic. Et en l'occurence, on a aussi un problème de base sur full5/6, donc ils servent toujours la zone.
Ça n'impacte pas vos domaines et ça sera corrigé dans les prochaines heures.
Bonne soirée!
Moi je n'ai même plus la force de m'étonner. Je me doute que vous êtes fiers, et tout ça, mais ça fait tellement partie du paysage que gandi réussisse, que je suis étonné de l'étonnement ambiant!
Bon... félicitations, et pourvu que ça dure
J'ai reçu un petit message de gandi me disant "Ceci est un message automatique de confirmation de l'enregistrement du domaine que vous venez d'acheter chez Gandi..." cool! je vais donc être patient (24 à 72, c'est ça?) et j'en profiterais tranquillement ce WE.
Je suis quand même dans les 3.06% qui ont réussi grace à gandi.
Merci gandi!
Sabine : Il faut juste venir boire un verre un jour
Patrick B : :D
Je suis un peu surpris là car d'un coté gandi ne propose pas (encore) la redirection transparente, et de l'autre mon hébergeur n'accepte pas (encore) la gestion des domaines externes en .fr ... bref pour le moment la redirection est violente, c'est pas terrible. A cela s'ajoute le fait que le blog chez gandi n'est pas (encore) en place.
Du coup le site du club est un peu boiteux en ce moment :D
3 solutions peuvent me permettre de me sortir de là, mais elles sont toutes en stand-by. J'ai du faire un fumble avec mon dé 20
Pour un domaine que j'ai commandé, le whois sur le site Gandi donne : "Le nom de domaine *****.fr existe, il est enregistré avec un autre registrar. %% No entries found in the AFNIC Database."
Sur le site de l'Afnic : "***.fr possède un formulaire en cours de dépôt."
Dois-je penser que quelqu'un est passé avant moi ?
Tiens, petit "bug" pendant le remplissage les infos supplémentaires pour l'achat de mes 2 .fr :
http://www.muzikals.net/other/gandi...
bah alors ?!? :D
Bon, sinon, moi, un domaine commencant par T et un par M commandés tout à l'heure, je vais devoir attendre un peu mais j'ai hate, première fois que je participe à ce type de rush ^^
Mazikals: afin que vos domaines passent de manière optimale, on a beaucoup modifier le formulaire propriétaire en ajoutant des validations et des champs supplémentaires. Les variables de langage (birth_country sur ton exemple) arrivaient souvent avec 5 mins de retard
Bruno: non ca ne veut rien dire, notre whois detecte juste qu'il n'est pas totalement chez nous.
kagou: dans tes 2 demandes, une arrive dans les semaines qui viennent, l'autre dans les heures qui viennent...:)
grosquick: pour la validation du zonecheck afnic et pour vous éviter de perdre votre domaine, on a passé vos domaines avec des DNS interne (full5 et 6) et on lance le lendemain de son installation une demande de changement de DNS auprès de l'afnic. (l'afnic ne l'autorise pas avant)
@Nicolas: merci de me laisser griller vif sur le barbecue
Super boulot les gars !
2 achats de .fr réglés en 48h. Merci Gandi !
Kagou : La redirection transparente sera sans doute très bientôt implémentée. Si on fait pas un fumble d'ici là ;D
Stephan : euh...je viens de voir que j'ai été débitée pour les noms de domaines achetés avant hier....et toujours rien qui n'apparait pour 3 .fr sur mon compte ce matin....
d'autre part, constatant déjà cela hier, j'ai réitéré l'opération d'achat de ces 3 .fr est ce normal de ne rien voir inscrit à leur sujet et vais je être débitée également pour mon opération d'hier?
je me dis que cela va s'arranger mais qd même, ça me stresse un poil...
Stephan,
Le Whois Gandi communique toutes les coordonnées d'un particulier pour les noms de domaine en .fr ! Même chose pour les noms de domaine en .eu ! Ce qui n'est pas le cas lorsque l'on interroge directement les bases whois de l'Afnic ou de l'Eurid. Qui a raison, qui a tort ?
Stephan : j'ai pose une question (voir plus haut : #41), je crois que la reponse si elle n'a pas deja ete donnee risque d'interesser plus d'une personne
Merci.
mo7sen : recherche dans les commentaires ici ou dans le billet précédent, la réponse y a été déjà donnée.
avec toutes les invitations à venir boire un verre, on se demande s'ils ont tant de boulot que ça chez Gandi
Y'au aussi "LeBarDeGandi" en vrai ? 
'voulez pas vous délocaliser dans le nord ? ch'est plus sympa pour la bière 
(à moins que vous ne proposiez de venir boire un vers d'eau, mais ch'est moins fun d'un coup :-P )
Super les Stats, mais mo chez gandi j'ai 1 domaine et il ne marche pas !!
Qui dit mieux ?
si j'en avais 10 000 et que 30 ne marchait pas, je ne serai pas faché.
Mais j'en ai 1 et il ne marche pas !!!
Alors est ce du au fait que je n'en ai que 1, donc je ne suis pas un client très intéressant, ou est ce du à autre chose ?
Faut m'expliquer.
Le gros pb, c'est que les infos du panneau d'admin ne sont jamais synchros avec l'état réel des NS. C'est un gros pb pour administrer un domaine... En bref, tout ce que je peux faire au niveau du panneau d'admin n'a aucun effet sur vos NS.
une fois de plus: A L AIDE
Bonjour, quand vous indiquez les noms de domaines compris entre a et n est ce que n et inclut dans le range car mon nom de domaine est toujours libre et sur l'afnic aucun formulaire de demande n'est en cours
Vive Gandi \o/ Gandi Président \o/
ha mince, on me signale dans l'oreillette que Gandi n'est pas une personne physique et ne peut pas être élu :'(
Bon bon... ce qui est bizarre, c'est que jamais rien n'apparait dans les commandes en cours, et je ne recoit aucun mail... 2 fois j'essaye d'enregistrer un domain en "i" (il me manquait quelques champs au premier, j'ai eu une notification manuelle par mail donc j'ai ressorti ma visa en me disant que c'était enlevé de la queue, et que j'ai peur que quelqu'un le réserve avant moi)...
Et rien... niet...
Snif
ticket ouvert en attendant, on verra
xvanneste > Oui le N est inclus, et donc oui tu peux le déposer dès à présent!
Ben en fait j'ai depose mon nom de domaine commencant par N le 20 et je l'ai redepose maintenant, il est toujours disponible pour n'importe qui et pour l'afnic il y a pas de formulaire qui leur ont été envoyé. Je regarde les stats mais pour moi la plupart des demandes ont ete traité donc je sais pas j'attend la fin de la journé pour voir. Sinon merci pour votre reactivité et vos offres ainsi que le professionnalisme dont vous faites preuve
xvanneste > T'inquietes pas c'est normal! Si tu regardes les stats de l'afnic..
A 12h15, il sont toujours en train de traiter les demandes de 9h01... Donc ya beaucoup de demande mais les demandes sont traités dans l'ordre d'arrivée... Donc ta demande du 20 va être traité très bientôt... "10463 messages reçus ont fait l'objet d'un accusé de réception et attendent le système d'enregistrement (analyse du formulaire et création d'un ticket). Nous traitons en ce moment les messages reçus vers le 22/06/2006, 09h01." Voilà et puis ta demande d'aujourd'hui 12h va être rejeté (car ta première demande aura été je l'espère accepté...) Donc, il faut vraiment que tu sois patient, crois-moi l'équipe de GANDI fais ces dernières semaines un énorme boulot et comme la dis Stephan plus haut, Gandi est le registrar qui réussi le plus d'enregistrements visiblement...
Toujours impossible à cette heure de valider les modification DNS 1 et 2 en full1 et full2 la validation de la commande conduisant à un message d'erreur invitant à réessayer plus tard.
Merci de bien vouloir intervenir
Vive Gandi !
A quand Gandi gérant les domaines .it :x
edualc > Je suppose que tu veux modifier les dns de ton domaine en fr? Si Oui, c'est normal, on est tous dans la même situation! Tant que le rush du fr n'est pas passé, l'afnic refuse toute modification... En principe, tout devrait revenir à la normal demain et de facon lente car il y aura encore les dernieres lettres en cours de rush... D'ici vendredi ou samedi , les modifications devraient être effectuées sans soucis du moins je pense
Guillain > Merci, c'est ce que je pensais, mais c'est rassurant de ne pas se sentir seul.
Au fait, Merci Gandi !
Bonjour à tous. Hier enregistrement rapide d'un dxxxx.fr mais aujourd'hui rien ne semble bouger pour un gxxx.fr (pour le compte d'une association). Est-ce du au statut d'association ou à l'afnic ?
Disponibilité de votre nom : muzikals muzikals.fr possède un formulaire en cours de dépôt.
\o/ Vive Gandi
Bonjour. Tout d'abord bravo pour votre nouveau site que je trouve très ergonomique et enfin utilisable quand on a des dizaines de domaines à gérer.
Juste un petit bug d'affichage à signaler quand j'ai acheté des .fr avec mon id d'entreprise, mais dont j'ai mis mon id perso comme contact technique : lorsque je consulte la liste des domaines avec mon id perso et que je passe la souris sur le "A" en face du nom de domaine (ici farzad-farid.fr), la popup affiche mon id perso (ff10) au lieu d'afficher mon id entreprise (ff1194), pas contre le popup sur le "F" affiche le bon id. Voici une copie d'écran : http://www.farzy.org/test/gandi-bug...
io Muzikals le freeboxiens :p
ptite question aux as de gandi: La protection est activé sur tout mes nom de domaine et je vois que j'en ai un en .eu qui ne l'est pas et sur la console de gestion il n'y a pas de bouton pour activer le verrouillage. comment faire? une idée?
gx > On ne peut pas protéger les domaines en .eu contre les transferts... C'est comme ca. Il semblerait que Eurid n'ai pas jugé cette fonction utile visiblement...
Personnellement je trouve ca débile mais bon.
C'est donc normal et il n'y a rien à faire...
J'ai effectué la réservation le 20 juin dernier matin de 5 noms en .fr (lettres a,b,c,d), en créant des comptes pour les propriétaires concernés, mais en désignant des contacts admin, techn, fact indépendants des comptes créés.
Sur le contact admin, je retrouve bien tous les noms, mais ils sont toujours à l'état "en cours de commande" et disponibles à l'Afnic ... Je continue mes commandes depuis sur d'autres lettres. Evidemment celles là ne bougent pas non plus, toujours "en cours de commande". Suis-je laissé pour compte ? Je suis inquiet car j'agis pour le compte de tiers.
Est-ce normal, faut-il continuer à attendre ou faire de nouvelles tentatives ? Merci par avance de votre réponse, et bravo pour la nouvelle interface Gandi.
Guillain > daccord mais alors il doit y avoir un bug sur le site car j'ai un autre nom de domaine en .eu qui apparait avec le cadenas dans ma console d'admnistration
Bonjour,
J'ai un nom en .fr commençant par _C_ qui est "en attente de commande" depuis le 20 ... et j'espérais hier matin l'annonce salvatrice de l'attribution.... j'ai attendu, j'ai attendu, et elle n'est jamais venue. Est-ce que je dois m'inquiéter ou est-ce qu'il est normal que des noms en C soit toujours dans la salle d'attente ? Merci !
Frazy -> bug d'affichage dans ton cas, on regarde
GX -> Effectivement, la protection contre le transfert n'existe pas pour les TLD .eu, .be et .fr, mais ce n'est pas moins sécurisé car dans leur cas, le transfert est initié par le Registre directement. Pour ce qui est de celui qui apparait dans ta console, c'est aussi de l'affichage, mais sans conséquence
CJ -> Tout d'abord, personne n'est laissé pour compte. Il est possible que les formulaires de contacts aient été mal renseignés, c'est l'erreur la plus courante que nous ayons. Nous corrigeons directement lorsque c'est possible, on vous envoie des mails quand nous ne pouvons pas répondre à votre place
"Ceci est un message automatique de confirmation de l'enregistrement du domaine que vous venez d'acheter chez Gandi : MUZIKALS.FR"
\o/
Commandé hier vers 13h :-p
/me est content
Bonjour,
Faut-il obligatoirement avoir une adresse en France ou la nationalité française peut suffire selon l'AFNIC ?
myeid > http://www.afnic.fr/obtenir/choix
J'ai acheté un domaine en .fr hier par gandi. Pourquoi est-il marqué dans le whois de l'afnic comme propriétaire "ano nymous" (et pas mes propres données) ? Est-ce temporaire ?
klee -> Avez-vous une référence support afin que je puisse vous répondre ?
Ceci dit, tout à l'air correct et opérationnel.
++
moimême > Relis un peu les commentaire au dessus, tu trouveras ta réponse
Yop!
Juste deux petites infos? Deja, en cas d'échec, comment se passe le remboursement? Ensuite, si j'ai eu un echec qui m'est revenu, sachant que j'ai déjà pris un .fr avec succés chez Gandi, dois-je en conclure que je me suis fait coiffer au poteau? Dans le doute, j'ai relancé la demande............
Merci, et bravo a Gandi!
muzikals > désolé, j'ai beau relire, je dois avoir de la m... dans les yeux: le seul message qui ressemble à mon quetsionnement est le #31 pour lequel je ne vois pas de réponse non plus...
Non pas par jalousie
mais pour info :
Comment un domaine en M*.fr commandé hier vers 13h00 peut être déjà enregistré alors qu'un site en G*.fr commandé il y a deux jours ne l'est toujours pas ?
Je pensais que la moulinette GANDI/AFNIC respectait la loi du FIFO...
Merci de vos précisions !
Idem total succès 2/2 (1 par jour) Je m'associe au concert de louanges pour l'équipe de Gandi
Bon, allez, je retire ce que j'ai dit... Je suis fier d'afficher ici mon = 6/6 = !
, avec mes remerciements pour les compétences et la fiabilité des services de Gandi.
Nicolas
Je suis inquiet , mon depot d'hier après midi est toujours "commande en cours" alors que ce matin l'afnic disait avoir traité tous les formulaires, et l'afnic pour mon NDD ne marque pas "formulaire en cours" mais domaine libre ... comment puis-je être sur que vous avez fait la demande auprès del'afnic ? Support gandi Ref295760 merci pour votre aide
Le 1er est marqué "bloqué" pour l'instant... J'aimerais comprendre un peu pourquoi, avoir des détails... pour l'instant on reste dans l'interrogation et dans l'attente.
Pfff c'est n'importe quoi, vraiment j'en ai marre, je dépose un domaine .fr et ça fonctionne ... j'vais même pas pouvoir raller ...
Par contre j'ai toujours un souci pour un transfer ...
Go Gandi Go !!
Bonsoir,
Félicitations aux veinards... personnellement sur 4 .fr acquis hier et avant hier, j´en ai toujours un seul " en commande"... on va voir ce que demain me reserve...
Parfait. Un .fr commandé ce matin et confirmé à 19H. Bon boulot Gandi. Sinon, j'ai "Blog :: Nouveau !" dans mon interface. C'est tres joli, mais je peux l'utiliser quand ? :D
M'sieur Stephan, z'avez de nouvelles stats à nous donner ? ^^
Chapeau bas messieurs de Gandi !
Domaine commandé dès le 20, domaine obtenu dans la journée d'attribution de ma lettre, alias mail en place dès l'ouverture du domaine et tout roronne au poil...
Merci bien surtout pour 9 € !
Enky: pour le problème de transfert, j'ai vu passer plusieurs demandes qui étaient à chaque fois presque bonne ... une fois à la mauvaise adresse mail chez nous, une fois à la bonne mais avec un problème de syntaxe dans le code d'autorisation ... je l'ai modifiée et renvoyée, on va voir ce que ça donne.
je voudrais savoir si le fait d'avoir laissé un n° de portable à la ligne n° de tél pose problème pour l'enregistrement d'un domaine en .FR ???
C'est bô tous ces nouveaux domaines mais est-ce que faire en sorte que les utilisateurs puissent renouveller leurs anciens domaines devrait être opérationnel. Cela fait 48 heures que lorsque je demande à renouveller mes domaines (dont un qui expire dans 4 jours), l'interface n'indique pas les euros avant le €. En outre, j'ai une page blanche dès que j'essaie les autres liens (paiement, etc.). Bref, merci de finaliser déjà ce qui devrait marcher avant de penser à faire d'autres choses.
(spammer ou "Injonction en demande de faire" au TGI de Paris, c'est tout ce qu'il me reste) .
Eh bien, si tout marchait comme le ".fr" !
- Cession d'un .com payée le 31 mai : toujours pas réalisée... (Françoise ???)
- achat de deux ndd .eu le 16 juin, échec pour les deux, contact du support le 16 juin, nous sommes le 23 juin, aucune réponse du support.
Ouh ouh, c'est fini l'hiver ! On se réveille chez Gandi ! Rendez nous le vieux Gandi rouge qu'on aimait comme un vieux doudou tout sale MAIS QUI FONCTIONNAIT, mais ce Gandi aseptisé qui ne fonctionne plus, il ne sert personne ! .
Je repose ma question déjà posé ici hier (mais il semble qu'elle ait disparu étrangement). Comment faire pour un .fr lorsqu'on est né à Paris 12eme arrondissement. Il n'y a aucune case pour l'arrondissement et mettre Paris 12 comme ville est rejeté donc je ne vois pas comment vous pouvez indiquer le bon code postal or ils ont l'air assez pointilleux.
Comme par hasard j'ai eu un échec ce matin sur ma demande déposée le 20/06. La haine!
Lars : Un numéro de téléphone portable est valide.
TF : Cela ressemble à une fiche contact incomplete, pouvez-vous nous donner votre handle Gandi ?
Jean-Albert : Un numéro de ref. support ? contactez-moi sur GandiV2_arobase_gandi.net
Laulau : l'Afnic demande le département de naissance, dans votre cas, c'est 75
Pff, encore un mail du support pour me dire qu'ils essaye de résoudre mes problèmes, on s'occupe de nous c'est insupportable ...
Stéphane : j'ai envoyer tellement de mail pour ce transfert que je sais plus trop ou j'en suis, j'ai reçu quelques minutes après ton post un message automatique me disant encore une fois : "Vous avez transmis un mot de passe incorrect, vous avez déjà répondu , ou le transfert correspondant est déjà terminé." Soraya et sur le coup
merci à vous.
Attention j'habite Paris si le transfert automatiser ne fonctionne pas j'arrive à nation pour le transférer à la main.
Enky : Ah mais pas de souci ! Avec plaisir même
Même si avec So vous êtes entre de bonnes mains ...
Et hop, mon site en .fr aussi...
Merci, merci Gandi !
Apparament on peut poser toutes les questions qu'on veut ici, vous ne préférez répondre qu'à ceux qui vous jettent des fleurs...
Quant au temps de réponse estimé des tickets support "24 à 48h"... je préfère ne rien dire.
Sachez que des gens sont pressés, attendent urgemment leur domaine, et que de voir "bloqué" dans l'interface depuis 3 jours commence à devenir pesant.
Stephan
One of the "Humans inside", j'ai un souci avec mon domaine en "i" et aucune news hormis l'accusé d'ouverture de ticket Ref295730 ... j'y ai répondu avec des élements supplémentaires histoire d'aider un peu... si tu pouvait transmettre a quelqu'un...
ne serait-ce qu'un "Ah, ok, c'est chelou, on regarde ça" me soulagerais
Merci encore, et Longue vie à Gandi !
Darkmoon : Nous répondons à tout le monde, laissons tous les commentaires (à partir du moment où ils sont identifiables), donc bon ...
Le retard est soit dû à une erreur de votre part, de la notre ou de l'Afnic, donc on va regarder.
Quand à notre support, malgré toute la meilleure volonté du monde (et on fait tous du support), avec toutes les sorties qui s'enchaînent (.eu, V2, .fr), c'est vrai qu'il souffre. Mais ne rompt point
On va vous répondre par email.
DarkmoOn:
En même temps, entre la V2 et le .fr qui se téléscopent, que les temps de réponses s'allongent, c'est comprehensible... Perso, je pense être tombé sur un bug et donc être dans les oubliettes du traitement du .fr ...
Le mien par exemple est payé 2 fois, en cours de commande, mais toujours dispo... et aurait du passer hier.
Julien : "Ah, ok, c'est chelou, on regarde ça"
(en fait, non c'est courant et on va regarder)
Ben voilà, je savais qu'en étant un peu plus agressif, j'obtiendrais une réponse
Je me doute bien que le "bloqué" est du à une erreur de ma part, j'avais fait une bourde dans les DNS lors de la commande, mais c'est désormais rectifié. Ce qui aurait été bien dans votre système, c'est un commentaire avec le "bloqué", qu'on sache un peu pourquoi c'est bloqué car là on reste à attendre, sans savoir, dans le flou complet.
Qu'est-ce qu'ils sont chiants l'afnic avec leurs zones "parfaites"...
Stephan:
Merci, j'ose pas regarder mon compte en banque, mais si vous voulez regrouper les 2 paiements en une seule requête (si l'afnic accepte plus d'un an) je vous en laisse la liberté.
\o/ -= Gandi v2 Equipped =- \o/
DArkmoon : Il n'y a pas besoin d'être agressif sans raisons pour avoir une réponse. Vraiment pas ... et je partage ton avis sur les processus des registres certaines fois :x
bon allez, c'est encore un chieur de service avec ses domaines tout pourrave et ses questions sans réponse ...
Euh qq'un du support pour le <Ref296246> (ok d'hier je sais, mais la suite du dossier recu en direct par stéphan et soraya)
Tdldp
"agressif" était un bien grand mot... de toutes façons je suis satisfait de vos services, j'achète mes noms de domaine depuis mon tout premier chez vous, jamais les prix n'ont augmenté, et même si je détestais l'ancienne version du site, j'achetais toujours ici
Donc bravo pour la v2... il manque juste un commentaire avec le "bloqué", qu'on sache un peu pourquoi c'est bloqué
Sinon une question : si on est amené à changer les DNS quelques mois après une commande... est-ce que c'est re-soumis à validation à l'afnic ? Vu qu'ils sont si tatillons sur les zones ?
C'était pour signaler que je n'ai pas pu mettre le code régional 972 (Martinique). Jusqu'ici la martinique était considérée comme un département français. Donc je voudrai savoir comment procéder, car j'ai mis né hors de france et là je remarque que ma commande affiche le statut échec.... Est-ce normal ? Merci
Bonjour,
je suis tout nouveau chez Gandi. J'ai réussi à créer mon nom de domaine : merci Gandi. Je me permet de faire ce post car je n'ai pas trouvé de réponses précises dans la FAQ.
Ma question est la suivante : Sachant que je suis héberger chez Free, j'ai une adresse du type : monsite.free.fr. J'ai donc rediriger mon nom de domaine vers l'adresse free. Le problème est que dans le webbrowser mon nom de domaine entré par l'utilisateur disparait et laisse la place à monsite.free.fr ce qui n'est pas très joli.
Y'a t'il moyen de pouvoir laisser le nom de domaine en utilisant les DNS ? Je suis un newbie concernant ce topics donc tout lien vers un tutorial est le bienvenue.
Merci d'avance,
Fred
Fred, dans le meilleur des cas te concernant, tu auras une redirection en frame : dans le navigateur ça restera écrit tonsite.fr et le site s'affichera dans une frame à 100% contenant tonsite.free.fr. C'est l'inconvénient des hébergeurs gratuits... Je te conseille vraiment un hébergement payant, y'a des offres à moins de 1€/mois chez certains hébergeurs... et tu auras tonsite.com dans ton navigateur
"121. Le vendredi 23 juin 2006, 11:05 par Stephan"
"Darkmoon : Nous répondons à tout le monde, laissons tous les commentaires (à partir du moment où ils sont identifiables), donc bon ..."
Stephan,
Dans ce cas, pourquoi ma question posée hier matin sur ce blog est toujours sans réponse ? Faut-il que je passe par un ticket pour être entendu ? (-;
Bonjour, j'ai vu quelques questions sur le même sujet mais pas de réponse : pourquoi le dns externe est-il bloqué pour le site en .fr que j'ai créé ? Les enregistrements dns se sont bien faits pourtant...
Merci d'avance pour vos réponses, cordialement Benoît Hervochon
Bon boulot, c'est vrai. J'ai une question: je suis allergique aux paiments CB (y'a encore une base de donnee qui s'est fait piquee dans une grande chaine d'hotels ici), donc je paye par cheque: merci. Mais quelle date d'enregistrement est prise en compte: celle de commande ou de paiement? Merci encore
darkmoon :
Tant de palabre sur 'bloqué' qui est tout à fait insignifiant pour les domaines en .fr .eu .be.
Je sais on devrait le supprimer. Mais je leur ai dit, j'vous jure.. mais personne ne m'aime et ne m'écoute
dans cette boite.
Je retourne au front pour vous, vous mes chers CLients
Sinon le domaine n'est pas encore installé sur vos propres dns.. ca devrait arriver.
Zeyes,
La date d'enregistrement est la date de récéption et validation de votre chèque. Donc attention, le risque est de se faire piquer le domaine entre les deux...
Ah heu.. sniff
Bon, et vous validez les cheques demain,
"Tant de palabre sur 'bloqué' qui est tout à fait insignifiant pour les domaines en .fr .eu .be."
Chère Soraya, expliquez-nous donc ce qu'est ce "bloqué", alors, nous ne demandons qu'à comprendre
Quand je tape mondomaine.fr dans mon navigateur, je tombe sur http://redir-error.gandi.net/.
Et HOP, mon deuxième .fr commencant par T a été validé !
Vive Gandi \o/ (et en plus j'y ai activé le GandiBlog alors ...:p)
Bon, meme le mien en Z !!! Sacre boulot, Gandi ! Merci encore, je prie tres fort pour que vous travailliez le samedi (ma banque est ouverte)
ayééééé !!!!!
j´ai tous mes noms de domaines, merci merci merci !!!!
c vrai qu ils sont passés par des phases bizarres, ( rien en commande, notés comme déjá enregistrés chez un autre registrar,...); enfin l´essentiel c que l´operation se soit finalement bien déroulée...
juste un dernier souhait : être remboursée des 32,28 € pour des noms de domaines achetés en double.... je me doute que cela sera fait dans la foulée, n´est ce pas?
Activez votre blog sur bubux.fr
Adresse de votre blog : sous domaine : ______.bubux.fr Nom de votre blog _________________
Ca y est les blogs@Dotclear arrivent sur Gandi
Ensuite "Administrer" pointe sur la page d'administration d'un blog Dotclear. Vraiment bon boulot
L'interface est génial ! https://blog.gandi.net/index.php Allez y faire un tour
Par contre bizarre sur https://blog.gandi.net/plugin.php?p...
Le nom du blog à exporter comporte un identifiant session entre parenthèse ?
Je vois des tas de noms aboutis chez les uns et les autres, quelle que soit la lettre. Pour ma part, AUCUN accepté (j'ai de lettres a,b, c, ...), et j'en dépose pour mes clients depuis lundi 9h, formulaire rempli scrupuleusement ...
Si pas normal, merci de me dire vite !
Cf commentaire 114 et réponse 115 alors pourquoi ai-je un echec? Ai-je au moins le droit de savoir la raison??? Sinon je ne voit pas ce que je peut faire!
Quelle est la marche à suivre? Il n'y a ien dans la FAQ ni ici en cas d'échec. Je n'ai pas même eu d'e-mail me notifiant l'echec
On va pas laisser pourrir la situation tout de même?
Ben moi j'ai encore 7 domaines bloqué avec dans le whois : "Ce propriétaire a refusé de communiquer ses données personnelles, veuillez consulter le site de l'Afnic pour plus d'informations."
J'ai rien refusé du tout moi...
Comment on s'en sort ? J'ai un 8ième domaine qui était comme ça jusqu'à hier et qui n'est plus bloqué aujourd'hui, opération du Saint Esprit ??
Ah ben tiens si je fais semblant de changer la config DNS (ie clic sur modifier puis clic sur valider sans rien changer) le statut bloqué disparait (et il ma semblé entendre un "SHAZAMM" venir de mon hautparleur interne).
Bonjour,
j'ai des noms de domaine commençant par C ou M qui sont "En cours de commande" depuis le 20... et qui apparaissent comme libres partout ... je commence à m'inquiéter : comment savoir ce qui se passe ? J'ai l'inquiétude d'attendre et de voir les noms attribués à d'autres (tant mieux pour eux mais dommage pour moi).
Dans un premier temps, j'ai pensé que la commande n'était pas terminée, mais la carte bleue a bien été débitée, donc je pense que c'est complet.
JR
Bonjour,
j'ai commandé un nom de domaine commencant par L le 21. Hier j'avais comme statut 'Commande en cours' et aujourd'hui 'Echec' ... Dois je m'inquiéter ?
Etant né dans un DOM, j'ai mis 99 car 974 était refusé dans le formulaire ... sympa ...
Raph
bonjour
j'ai achete le nom de domaine kara-ci.fr et j'ai ete debité sur ma carte bancaire. Mais le status de mon achat est passé de "en commande" à "echec"" pour de nouveau "en commande" et encore en "echec"
es-ce normal ? ou es-ce un probleme dans mon dossier ?
kara
Joelle Mazard (146)-> J'ai aussi plus le statut dns bloqué mais par contre, toujours le vérou actif et pas possible de désactiver la protection contre le transfert... kk1 à une idée / solution / explication svp ?
Bonjour,
Après la peur, la joie : Gandi m'a obtenu 2 domaines sur 3..., c'est déjà ça !
Donc MERCI !
Sinon, en passant même si c'est pas .FR : quelque soient les noms demandés, l'interface de la première page du site m'indique systématiquement que le .NAME est pris, mais le whois indique NO MATCH, donc problème de reconnaissance du résultat ?
Ah voui c'est vrai ca. A quoi correspond le .name? Parceque mon <nom de famille>.name est pris, et je puis vous assurer qu'il est plus complique que Zeyes..
Stephaaaaaaane, Sorayaaaaaaa! Y'a quelqu'un de Gandi qui regarde ce forum?... Les questions s'accumulent....
Bonjour à tous,
Vu que je suis un boulet (faut bien s'autoflageller de temps en temps), j'avais inversé ville et code postal dans le formulaire d'inscription. Vu qu'à l'époque c'était pour un .org, ca avait pas du gêner grand monde, mais là, ca fait deux jours que mes demandes de .fr sont en échec, et je me dis que ca vient peut-être de là. J'ai envoyé plein de formulaires au support, mais ils ont sûrement pas que ça à faire. Comment ca se passe ? Le fait que j'ai modifié les coordonnées du .org fait-il que la prochaine demande à l'AFNIC sera envoyée avec les bonnes coordonnées ? Où alors faut tout que je recommence ?
Et si on demande plein de fois le même domaine, on est remboursés après ?
Merci en tout cas de tout votre boulot, c'est sympa
Ah bravo! Il est vrai que dans ce cas, un chti message d'erreur dans un mail eut ete des meilleurs venus....
J'y vais aussi de ma prose pour remercier Gandi quant à mes 3 sites en .fr que j'ai obtenu sans souci...Super....
cf 143. Tout est enfin arrivé, 10 noms d'un coup. Après la peur, la joie. Merci à vous tous. Conseil aux "bureaux d'enregistrement" de petite ou moyenne taille : il est beaucoup plus simple de passer par GANDI que par l'AFNIC en direct (juste un peu d'angoisse si pas immédiat).
Tout nouveau client de GANDI, j'ai profité de l'ouverture du .fr pour commander mon premier nom de domaine, celui correspondant à mon nom personnel (la paire prénom nom, parce que malheureusement je porte un nom courant dont le domaine n'est plus diponible depuis belle lurette). Eh bien de cette première expérience dans le domaine des noms de domaine, je ne retiens qu'une chose : la très grande efficacité du service offert par GANDI ! En effet, mon nom de domaine a été soumis ce matin (fin de l'alaphabet oblige), et à midi et demie il était disponible. Bravo pour cette vélocité, et merci à toute l'équipe ! Ça me donne envie de faire d'autres emplettes pour mettre en branle certains projets personnels... alors à très prochainement !
- "DNS non prêt" = il y a une erreur dans les DNS pour vos domaines, donc pas d'activation possible,
Ca par contre, c'est super chiant de pas pouvoir activer un domaine avec des serveurs DNS pas encore configurés et ca sert pas à grand chose à mon avis (c'est pas par ce que les serveurs DNS sont correctement configurés à la creation du nom qu'ils le seront toujours par la suite). Avec les autres extentions l'enregistrement d'un domaine avec des DNS qui ne sont pas encore configurés ne pose aucun problème (j'achete le domaine, et je configure mon serveur DNS plus tard quand j'ai le temps).
happy: pour pouvoir prendre un nom.NAME, il faut que personne ne l'ai pris avant, mais aussi que personne n'ai pris de prenom.nom.NAME (et dans ce cas la, un whois sur nom.NAME te renvoi un NO MATCH).
Alors si whois <nom>.name ne renvoie rien, je peux penser pouvoir prendre <mon prenom>.<nom>.name? (Si c'est libre)
Là c'est désespérant malgré les commentaires 114 115 et 144 et mail directement au support, je n'ai aucune réponse exploitable et de solution pour sortir de "Echec". Il ne semble plus y avoir personne qui réponde aux questions nulle part.
Je dois dire que je suis assez déçu. Faire de nouveau développement comme le blog c'est bien mais là ils y a des clients qui ont des dossier en souffrance et qui risque de rater leur .fr !
Il faudrait peut-être dévelloper en priorité un truc tout bête: avertissement de l'échec ou de la réussite de la demande par mail qui précise la raison le cas échéant. Être informé de l'évolution de sa commande, est le moins que le client puisse attendre.
Bonjour,
Ben moi, c'est bizarre, mon .fr acheté le 22 juin est référencé normalement sur le whois de gandi, je suis propriétaire, contact technique etc etc, les dns sont bons. Toutefois sur les autre sites donnant accès à un whois, ce sont les dns de Gandi qui sont inscrits et figurent tout un tas de renseignements auquels je n'entrave rien du genre : person: Ano Nymous liste-r: O nic-hdl: ANO00-FRNIC mnt-by: GANDI-MAINTAINER-TEST changed: anonymous@nowhere.xx.fr 20060622 source: FRNIC
role: GANDI ROLE address: GANDI address: 15, place de la Nation address: 75011 Paris address: FR e-mail: noc@gandi.net trouble: ------------------------------------------------- trouble: GANDI is an ICANN accredited registrar trouble: for more information: trouble: Web: http://www.gandi.net trouble: ------------------------------------------------- trouble: - network troubles: noc@gandi.net trouble: - SPAM: abuse@gandi.net trouble: ------------------------------------------------- admin-c: NL346-FRNIC tech-c: NL346-FRNIC tech-c: TUF1-FRNIC nic-hdl: GR283-FRNIC
Je ne peux accèder au domaine.
Si quelqu'un a une idée...
Cordialement
Durang
Ced : Normalement, on vous demande si c'est en echec, ou on le corrige nous même si c'est possible.
Vincent : Merci
Laulau : ? je pensais que c'était réglé, on voit ça lundi.
laulau: si l'afnic nous a renvoyé un echec sur votre domaine c'est souvent parce qu'une de vos données n'est pas en accord avec les règles de l'Afnic. Numéro de téléphone invalide pour un résident français, Informations de naissance incorrecte Nom ou prenom sur 1 caractère...
Je n'ai pas accès à votre fiche de chez moi, essayez de vérifier si vos données propriétaire sont complètes.
Nicolas: Oui merci de votre réponse (qui ne m'aide pas du tout à vrai dire) ca fait un moment que tout est vérifié. Si je demande c'est que je n'ai pas trouvé la solution. En attendant le temps passe et les risques de perdre le domaine aussi. Quand puis-je attendre une réponse efficace et surtout QUE DOIS-JE FAIRE? Refaire une demande? Quid du débit CB? Etc... C'est quand même simple comme question! C'est purement incroyable qu'il n'y ait pas une FAQ claire sur la marche à suivre en pareil cas! Et d'ailleurs qu'on ne recoive aucun mail également.
Je commence à me poser de sérieuses questions concernant la compétence de la nouvelle équipe si gentille soit-elle.
Bonjour, Même souci que durang, mes domaines .fr sont en Ano Nymous. J'ai lu des posts plus haut qui parlaient du même problème, mais à moins d'être aveugle je n'ai pas vu de réponse. Je pensais qu'il y avait un temps de synchro à attendre, mais depuis le 22 cela me semble étrange, quelqu'un a une explication ?
Trankill: En effet, il semblerait que Gandi botte systématiquement en touche ce problème de "whois" en ignorant tout simplement les questions. D'après l'Afnic, les coordonnées doivent être protégées (cf http://www.faites-vous-un-nom.fr/fa...). Par conséquent, le fait que tes noms de domaine apparaissent en "Ano Nymous" est tout à fait logique. Ah ben voilà ! Je constate, à l'instant, que le whois de Gandi vient d'être corrigé ! Désormais, les coordonnées des particuliers possédant un nom de domaine en extension .fr ou .eu ne sont plus visibles (http://www.gandi.net/whois). Merci Gandi ! Vous auriez quand même pu répondre aux questions posées à ce sujet (-:
Le Anonymous vient du whois de l'Afnic, les données sont effectivement cachées par defaut pour un particulier.
Nicolas. Cela n'explique pas pourquoi le whois de l'afnic donne :
created: 22/06/2006
last-update: 22/06/2006
status: ACTIVE
source: FRNIC
ns-list: NSL197-FRNIC
nserver: full5.gandi.net
nserver: full6.gandi.net
dom-nb: 3120
source: FRNIC
ET CELUI DE GANDI
reg_created: 2006-06-22 11:51:53
expires: 2007-06-22 00:00:00
created: 2006-06-22 11:51:53
changed: 2006-06-24 05:23:58
ns0: ns.phpnet.org
ns1: ns2.phpnet.org
Bonjour,
franchement, je trouve peu sérieux le support de Gandi concernant les echecs de demande de nom de domaine en .fr. Il n'y a aucune indication sur la raison de l'échec. Doit-on refaire une demande ? Quel champ dans le formulaire de demande fait défaut ? Quid du débit de la carte ? Malgré tous les messages au support, je n'ai que des accusés réception. Pour une société qui se dit traiter tous les mails et non via une procédure automatique de réponses, c'est moyen. Vu que toute l'équipe planche sur le blog et la V2, j'aurais peut-être une réponse ici ...
Comme durang, j'ai un domaine (morrison.fr) qui ne se met pas à jour auprès de l'AFNIC ... Le Whois Gandi est correct, mais ça ne se "propage" pas
Stephane : En tout cas, on ne m'a rien demandé, alors que ca fait plusieurs jours que c'est en echec. Depuis samedi, une de mes deux commandes (pour le même nom de domaine) est "en cours de commande". Ca prend si longtemps ? Par ailleurs, malheureusement pour moi, mon domaine n'a plus l'air dispo...
Mais aucun whois ne le connait pour autant. Et dire que j'ai fait ma demande dès mardi dernier pour être sûr...
Et sinon, c'est combien le temps d'attente pour les réponses du support en ce moment ? Parce que j'ai trois questions en attente (toujours sur la même affaire), j'ai bien reçu les accusés (294372, 295542 et 298664) mais pas de réponse depuis mercredi dernier.
Merci de me tenir au courant.
PROBLEME : j'ai achete un .FR jeudi matin a la premiere heure et son status est toujours "en commande" !!! mais que fait gandi ???? je constate qu'un certain nombre de noms de domaines, achates apres le mien, ont vu leur commande honoree depuis belle lurette.... les questions au support restent sans reponse !!
Bonjour,
J'ai eu la réponse aux non réponses sur le site http://www.geoportail.fr :
Vous êtes incroyablement nombreux à vous connecter au site Nous avons enregistré plusieurs millions de connexions en quelques heures. En raison de cette affluence, le site est actuellement saturé.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous permettre d'y accéder à nouveau dans des conditions de navigation satisfaisantes et vous remercient de l'intérêt que vous portez à ce site.
Mal français??
169 > bonjour, est-ce normal que sur le whois de l'afnic mes coordonnées (nom, adresse, téléphone, email, ...) apparaissent en clair alors que je suis un particulier ?
SK1112-GANDI
Bonjour
mon nom de domaine en fr est encore repassé en "En cours de commande" pour la deuxieme fois, j'espere que ca va durer cette fois ci.
j'aimerais quand meme avoir un peu d'information du support qui ne repond jamais
Ca y est les DNS sont à jour côté AFNIC, merci (le temps qui passe ou Gandi
)
Bonjour, j'ai réservé & payé 7 .fr le 21/06. Nous sommes le 26/06. Ils sont toujours 'en cours' et nous n'avons aucune info pertinente de votre part.
Nous gérons via plusieurs comptes Gandi plusieurs dizaines de domaines et sommes très décus par ce manque total d'information.
D'autant plus que ces .fr bookés sont toujours libres et donc réservables sur d'autres sites.
Dernières choses : le paiement a bien eu lieu et accepté par le Cmut. Qu'en sera-t-il si refus et/ou déjà pris ? Avoir ? remboursement ?
Dans l'attente d'une réponse claire et rapide svp.
Bonjour, Probleme identique que les infos du Whois caché, ie "address: Ano Nymous".
De plus, il m'est impossible de changer les DNS : full5.gandi.net et full6.gandi.net reste dans le whois mais pas dans l'interface de configuration de Gandi.
Voila une semaine que j'ai mon nom de domaine. Pas de response du support Gandi depuis jeudi dernier.
Que faire ?
SK1112-GANDI,
Comment ca on répond jamais ? Mieux vaut tard que jamais
Vous avez écrit pour votre .fr le 25 (dimanche); 1 relance le 26 et une réponse le 27. Considerez vous comme gaté.
J'ai un petit bazar avec mon .fr tout neuf de quelques jours. En effet, mon hébergeur (NExen pour ne pas le citer) vient de me préciser que mes serveurs DSN étaient ceux de Gandi !! Fichtre !! Je me précipite sur mon compte/administration et là..... je vois bien mon NS1.nexen.net et ns6.gandi.net. Le whois sur Gandi me le dit !! Ouf !! Mais iun whois chez l'AFNIS me donne effectivement les DNS 1 et 2 de chez..... Gandi. Avec en plus la jolie ligne : transfer-prohibited: yes que je ne comprend pas trop, mais que j'associerais volontiers à mon problème d'email entrant.... qui n'entre pas justement !! Alors si on pouvait un peu m'éclairer...... ?!!! Merci
Pierrot,
Vérifiez avec l'aide d'un zonecheck http://www.afnic.fr/outils/zonechec... que les dns sont correctement configurés. Ensuite validez de nouveau dans la section 'administration' chez Gandi. Gandi enverra un nouveau ticket AFNIC pour la mise à jour de vos dns. Attention, si le zonecheck est ko, aucune modification ne sera prise en charge par l'AFNIC.
zorg,
numéro de ticket ? numéro de commande ? domaines ?
Vérifiez avec l'aide d'un zonecheck http://www.afnic.fr/outils/zonechec... que les dns sont correctement configurés.................. Ceci a été fait, et doinc refait encore une fois ce matin, c'est très bien et c'est très Ok ausi , mais ca ne m'explique pas pourquoi ce sont les serveurs Full gandi qui apparaissent au lieu des serveurs NS1 et NS2 Nexen !! La question c'est surtout ça, d'ailleurs ( Le Whois chez Gandi "montrent" les DSN Nexen, mais un Whois chez AFNIC "montrent les DSN Full gandi.......... :O :O :O
Pierrot,
plus d'infos, plus d'infos. Si le zonecheck est ok, la vérité est ailleurs..
la zonecheck est Ok ça n'a jamais été le problème mais le Whois Chez Gandi et chez l'Afnic diffère sur le nom des DNS ( NS1 et NS2 pour whois Gandi, Full Gandi pour Whois AFNIC indiquant donc full Gandi à la place de mes NS1 et NS2 Nexen c'est surtout ça le problème..... Et ce problème ça donne ca au niveau des emails qui ne sont d'ailleurs pas envoyés sur les serveurs DNS de Nexen Voici la fin du check concernant l'envoi d'email ....redir-mail-telehouse1.gandi.net., redir-mail-telehouse2.gandi.net..
Pierrot,
Le zonecheck ne passe pas chez moi... Tant qu'il est ko, la modification technique ne sera pas prise en charge par l'AFNIC.
Combien de temps faut-il attendre pour que mon seeberry.fr soit OK avec mes dns externes, j'ai lancé un .com en même temps et il est déjà actif depuis 4jours. Merci d'avance
Si vos DNS sont bien configuré et passe au zonecheck, le changement est immédiat.
Bonjour, J'ai également des soucis avec mon domaine serton.fr. J'avais paramétrere mes DNS avec des DNS externes, cela ne fonctionnait pas. J'ai ensuite paramétré avec les dns gandi : OK J'ai remis dans la journée, des dns externes, il y a bien plus d'une heure et le status dans ma console d'administration est toujours en "changement en cours"
N'auriez vous pas quelques soucis avec la gestion des dns pour les .fr ?
C'est l'afnic qui doit poser problème, vos deux tickets ont bien été transmis à l'Afnic (le 4 à 19h52 et aujourd'hui 10h29...Les 2 tickets n'ont pas eu de réponse. Je rappelle que le système fonctionne par mail asynchrone.
@Nicolas, merci pour la réponse, mais quelle est la suite ? On attend que l'Afnic traite c'est cela ?, quel est le délai que vous estimez ?
8h39 ce matin : Bonjour,
L'operation que vous avez demande via le formulaire online a ete faite.
L'equipe de l'AFNIC
@ Nico, j'ai demandé des modifications de DNS sur le domaine idimages.fr depuis plusieurs heures, et à nouveau, c'est bloqué sur changement en cours.
Pourriez-vous traitere ce point, en espérant que le zonecheck ne fasse pas des siennes.