Nos clients sont formidables
Par Stephan le jeudi 31 août 2006, 12:57 - Gandi - Lien permanent
Cela fait longtemps que nous avons en tête de faire des didacticiels pour rendre notre utilisation (et les noms de domaines) plus accessibles aux 56% de la population française qui a un accès au Web.
Et bien l'un de nos clients a été plus rapide
Nous les avions selectionnés pour leur démarche collaborative de partage du savoir informatique, et puis voilà qu'ils nous font ce cadeau : deux pages d'explications pas-à-pas (avec copies d'écrans s'il-vous-plaît).
Vous trouverez donc, en plus d'autres aides sur différents sujets :
- Une explication sur les noms de domaines, ainsi que la procédure pour les enregistrer,
- Une aide pour leur configuration.
MERCI à eux pour cette initiative, que nous complèterons nous-mêmes très prochainement, avec un lien sur la page d'accueil s'adressant aux nouveaux venus dans ce merveilleux monde des noms de domaines, et une mise à jour de nos FAQ, avec des didacticiels "maison".
Commentaires
En tout cas c'est bien fait! Il serait eventuellement intéressant de négocier avec l'auteur pour voir si il est possible pour GANDI de reprendre ce tutorial afin de l'inclure sur le site dans une section tutorial/aide tout en citant l'auteur...
Déjà fait
Mais nous allons, comme cela était déjà prévu, produire nous-mêmes nos propres tutoriaux, même si, bien sûr, ceux-ci sont de très bonne qualité.
Et pourquoi pas un wiki ? (Idée en l'air totalement innocente
Ce que dit Olivier est vrai un wiki et un forum serait une force pour GANDI et le "nom de domaine autrement"
Wiki: Les tutorials sur tous les services que propose GANDI qui seront évidemment initiés par l'équipe GANDI, et que les fans de GANDI pourront améliorer si besoin
(même si on sait que l'équipe nous sort toujours de très bon trucs) C'est juste que ce que l'on peut faire avec les noms de domaines est tellement vaste qu'il y aura forcement quelques points où la communauté se fera une joie d'aider! On pourra, en outre, réaliser une énorme FAQ qui permettrais de soulager un peu le support (je doute qu'ils soient contre!). Enfin, à terme le wiki pourrai devenir une véritable encyclopédie (jvois un peu trop grand? Mais nan!) de l'utilisation du nom de domaine chez GANDI!
Forum: Un forum qui permettrait là aussi de désengorger le support de GANDI et permettre aux utilisateurs néophytes de trouver éventuellement une réponse rapide à leurs questions sur le forum ou avec l'aide de l'équipe Gandu et d'utilisateurs "avancés".
A méditer...
plus que 5500 pour atteindre le 1/2 million de domaines actifs!!!!!
les tee-shirts!!! les tee-shirts!!
...on en revient à ce fameux forum ....en cours de construction ....(apparement ...)
Il est même bientôt prêt, et il m'a sincèrement bien plu
et alors les bon vieux de la vieille n'ont meme pas leur mots à dire
sur le nouveau forum à venir, mais pas encore la ... Pas de beta non plus la dessus ???
Gandi n'est plus ce qu'il etait (joke), v'la meme qu'ils se lancent dans la pub (rejoke)
Non mais le forum on sait très bien ce qu'il faut que l'on fasse, pas besoin de long beta test
Et puis, les vieux barbus continueront à utiliser usenet et se moqueront éperdument des efforts que j'aurai déployés. Et ils auront raison, usenet est quand même plus pratique qu'un forum web
bon ben voila, tout est dit, et le forum est donc enterré
Gandi revient au bon vieux usenet... Nannnnn je rigole, un forum ce sera pas mal quand meme...
Sinon ajd on est pas vendredi ???? et le vendredi c'est ....... ???? Arti
Oui, mais non. Olivier, si tu nous concoctais un forum web jumeau d'un groupe usenet, cela permetrait aux vieux barbus de continuer à utiliser leur lecteur de news préféré, et à ceusses que leur administrateur fassssccccciste n'autorise pas le nntp, de pouvoir suivre le forum par le biais de leur port 80. Sans la moindre moquerie.
C'est du domaine du rêve, ou bien ...
Signé - Un vieux barbu IRL
Le Philo, ça tombe bien, c'est justement ce qu'on fait
Olivier : merci pour les vieux barbus, ils se font une raison dans ce monde de djeuns, mais c'est sympa d'avoir une pensée pour eux et, puis, non on ne se moque pas du travail que tu as tombé, on a l'esprit communautaire
Et puis, chuttt, mais l'équipe féminine est plus souvent la-bas qu'ici, on en profite plus
Boing ! Boing ! Je rebondis sur qq commentaires...
#4# On pourra réaliser une énorme FAQ qui permettrais de soulager un peu le support
Ce serait bien mais à condition que les gens s'y rendent. Vous ne pouvez pas imaginer le nombre de personnes qui ne lisent pas la FAQ de Gandi en particulier, les FAQ en général. Ce n'est pas un reflexe chez les utilisateurs du net. Moins il y a de texte à lire, plus les gens sont contents. Ce n'est pas un reproche mais un constat. A quand le nom de domaine + site internet clé en main ??? Le truc du genre "J'en ai révé, Gandi l'a fait"... Un jour peut-être...
#14# Les filles du support adooooorent les vieux barbus... le père-noël par exemple, il est vieux et barbu non ? Ben on l'adore... :-)) Surtout qd il nous envoie des chocolats ...
Et pis Usenet, on y revient toujours, c'est comme une bonne vieille recette qui a fait ses preuves et qui déçoit jamais.
Comme par exemple : la tarte tatin, la galette des rois, le tiramisu, ... toutes ces bonnes choses dont on trouvait les recettes ici même
Les bonnes vieilles recettes de tata Carole...
ça va revenir... Par exemple, en ce moment, je suis en train de tester la recette du hoummous... à suivre...
Ahhh, l'hoummous... c'est tendance, non ? J'ai découvert ça cet été et c'est délicieux. Mais attention la ligne... le chocolat, l'hoummous, ... c'est plein de calorie tout ça
C'est marrant ça : Carole est vue comme une excellente cuisinière par nos clients (ce qu'elle doit sûrement être) mais chez nous ses plats nous donnent à tous l'envie de sortir en courant du bureau ... Mystère, quand tu nous tiens
L'odeur peut-être ?
Stéphan, :-)) La clé du mystère ??? C'est le poisson... Au grand dam de mes collègues
J'ajoute un tuto sur les redirections et la gestion manuelle des DNS. ici: http://www.zmws.com/doc/article.php...
a+
xgarreau : Merci beaucoup !
Carole : Tu es en vacances, arrête de poster ici, je vais encore être traité d'esclavagiste
Stephan, je te trouve odieux avec carole
Je suis comme elle adepte du poisson, qui a le grand avantage de : . Liberer la place dans la cantine trop petite pour toute la boite... . Faire refouler du goulot et de la culotte des odeurs encore plus pestinentielles pour liberer outre la cantine, les chiottes, la salle de reunion et le plateau technique....
Bref vous l'aurez compris, le poisson ca a du bon !!!!
Carole si ca t'interesse j'ai une très bonne recette de Sandre façon papillote au beurre blanc maison (echalottes bien sur) accompagné de pommes de terre et de petits légumes... Un délice, surtout pour les collègues quand tu le rechauffe au micro ondes...
Cool Tugdu... je vais te donner l'adresse de mon chéri comme ça il va me la concocter... les échalottes, ça me fait pleurer mes petits yeux... et je ne préviendrais pas mes collègues, ça leur apprendra ;-)) gnark gnark gnark !!!
Je suis désolé, mais cela ne va pas être possible ... la dernière fois que son homme a fait la cuisine, on a dû évacuer l'immeuble devant l'odeur pestidentielle dégagée.
tdldp, si tu fais cela, je téléphone à ton PDG pour lui offrir le transfert vers un autre prestataire et je te bannis de ce blog