Commentaires

1. Le jeudi 4 octobre 2007, 15:55 par Seb

Les 5 mails inclus d'office est une très bonne idée !

Merci !

2. Le jeudi 4 octobre 2007, 16:09 par jean-christophe courte

Rien à ajouter si ce n'est que une excellente nouvelle.

3. Le jeudi 4 octobre 2007, 16:16 par pouype

Yeaaahh Sieve !

Je me demandais si c'étais au programme ! par contre je ne vois pas dans les fonctionnalité apporté par sieve: "Filtre de message poru les palcer dans certains dossier" C'est tout ce qui manque je trouve (à quelque bug pret :-D)

bonne continuation la Gandi Team et bravo pour le traval effectué !

4. Le jeudi 4 octobre 2007, 17:20 par kiloloan

j'ai le meme avis sur les filtres.

Par contre, les 60€ minimum, c est un peu lamentable, ou alors je n'ai pas trouver le moyen de contourner cela, mais je vais pas faire un compte de 60€ pour 24€ par an.

5. Le jeudi 4 octobre 2007, 17:59 par aldo

J'avais déjà évoqué cette fonctionnalité : les identités multiples.

Ca permettrait, en conjonction avec les alias, de pouvoir gérer plusieurs identités dans une seule boite mail.

Ceci dit, peut-être que cela existe déjà dans le nouveau GandiMail pasBeta !?!

6. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:17 par Enky

Ho mon dieu,

Il ne manque plus que la gestion de mailing liste et je change de fournisseur de mail.

7. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:18 par Stephan

kiloloan : vous parlez du compte prépayé (juste pour resituer). Pour information, vous pouvez très bien verser 60€, utiliser 24 et demander le remboursement du reste ... Maintenant, nous regardons si nous pouvons descendre ce seuil, notre but étant d'ouvrir le plus possible sans risquer l'asphyxie, pas de faire fructifier des intérêts

8. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:26 par Jonathan

aldo (#5): C'est déjà dispo dans le webmail (depuis peu): Menu "Outils" > "Identités Multiples"

9. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:29 par aldo

Ahhh, vous êtes merveilleux...

Je bascule chez GandiMail dans le mois !

10. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:29 par Nico (Gandi)

kiloloan: par carte bancaire, vous n'avez pas de minimum de paiement. La limite, encore un peu haute, est de 60€ pour les chèques et les virements. (car traitement manuel)

11. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:53 par Cédrik

Raahhhhh, pourquoi, oh pourquoi, limiter le répondeur automatique et l'alias like aux seuls détenteurs du pack ? Cela fait tellement... non-Gandi ! J'aurais parié que les seules options payantes seraient liées à l'investissement matériel (espace disque dans le cas du courriel).
Sniff, sniff...

(Cela dit, je suis chez Gandi et j'y reste !)

12. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:56 par Nico (Gandi)

L'alias like est extrêmement coûteux en machine. Pour le répondeur, ça se discute

13. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:57 par Muzikals

Euh ... dite, votre newsletter (par mail), vous la gérez comment ? Parce que perso, dans mon compte, j'ai mis newsletter > non et j'ai quand même reçu 5 fois le mail sur certaines de mes anciennes adresses de contact de domaines ... dont certains ne sont plus chez vous ... >:-(

14. Le jeudi 4 octobre 2007, 18:58 par Romain / SERIALBUZZER

salut à tous et à toutes et bravo à l'équipe de GANDI,
je suis heureux de vous confiance depuis maintenant depuis plusieurs années
car le buzz commence avec de bons noms de domaines gérés par bureau d'enregistrement sérieux et moderne.
à bientôt
Romain
SERIALBUZZER
conseil et création en buzz-marketing

15. Le jeudi 4 octobre 2007, 19:01 par CC30

Youpi !

Je prendrais certainement le pack dès que les adresses au format contact@sous-domaine.domaine.tld seront possibles, donc tout de suite visiblement :/ !
L'alias like... c'est vraiment pour pas dire catch-all...

@+

16. Le jeudi 4 octobre 2007, 19:05 par Nico (Gandi)

Muzikals: vous devez avoir beaucoup de compte chez nous, nous n'envoyons qu'un mail par email et que ceux qui ont cochés pour recevoir la newsletter. Contactez moi sur direction @ gandi.net, je vous donne la liste des comptes.

17. Le jeudi 4 octobre 2007, 19:17 par Nabbox

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite au lancement de voter service Gandi Mail (que j'attendais avec impatience).

J'ai donc activé le tout... et j'ai quelques remarques/coquilles/bugs à vous signaler :

- dans le panel d'administration du mail sur votre site Internet, au lieu de "Boîte" qui apparait entre parenthèses dans la colonne "Redirigé vers", vous avez mis un Ï au lieu d'un Î (pas bien grave).

- lors de l'importation des contacts dans votre webmail (depuis un fichier .csv), les accents se retransmettent mal, et lorsqu'on souhaite corriger sous le webmail (via un EDIT du contact), une fois validé, un "é" donne par exemple "Atilde;©" à l'écran... en gros, le codage html des accents n'est pas pris en compte.

- sous IE7, la barre qui permet de séparer les dossiers de gauche et le contenu à droite (dans l'interface avancée) est flottante et vient se mettre par dessus le bouton "Envoyer/Recevoir". Même si on la déplace, elle apparait comme mal programmée. Sous FF2 par contre, aucun soucis (normal, c'est un bon navigateur !).

- et enfin (pour le moment), suite à mon changement, je ne reçois toujours pas les e-mails de test que je me suis envoyés depuis le boulot... j'espère qu'ils ne seront pas perdus...

Merci encore pour ce super nouveau service.

Cordialement,
Arnaud.

18. Le jeudi 4 octobre 2007, 19:17 par Philippe

"PS : Nous avons dû nous faire *violence* pour vous faire subir cet email, [...]"

Si tous vos mails sont du même acabit, sincèrement je vous souhaite d'en venir aux poings !

Bonne continuation et bravo.

19. Le jeudi 4 octobre 2007, 19:44 par kiloloan

En tout cas, merci Gandi, la qualité est là

20. Le jeudi 4 octobre 2007, 20:31 par vincent

Felicitations,

Belle interface et fluide meme sur petite connexion (3G).
Est-il prevu un service pop ou imap ?

A+
Vincent.

21. Le jeudi 4 octobre 2007, 21:04 par philippe

"à partir de 1€HT par mois => vous ne payez qu'en fonction de l'espace disque dont vous avez réellement besoin"
pourriez vous préciser ? 1€ par boite ? par giga ? par méga ? par ko ? par litre ??
j'avoue que je ne comprends pas très bien la tarification ... aurais-je manqué un truc ?
et tant qu'on y est : l'antispam utilise t-il les listes noires d'IP qui sont malheureusement de plus en plus problématiques avec tous les particuliers qui n'ont pas d'IP fixe ?

merci et en tout cas bravo pour vos services

22. Le jeudi 4 octobre 2007, 21:19 par toy

Chez Gandi, ils mettent le temps, mais c'est toujours un bon travail: Grand Bravo...
Vous méritez bien nos félicitations.
Pour vous, respecter les désirs des clients, a une signification et je pense que vous avez bien compris ce que beaucoup d'autres commercants ont oublié: un client satisfait est un client qui reste fidèle et qui en rammène d'autres.
Bravo , continuez

23. Le jeudi 4 octobre 2007, 21:19 par NetDev

Bravo pour ce nouveau service

Peut on activer GANDI Mail sur un domaine qui n'utilise pas les serveurs de DNS de GANDI ?

24. Le jeudi 4 octobre 2007, 21:23 par bandini

J'ai beaucoup aimé le coup du "on a du se faire violence pour vous spammer, mais on n'a pas pu resister tellement notre produit était bon".

Parce que le coup du "vous avez demandé à recevoir la newsletter", j'ai vérifé sur mes 3 identifiants, c'est du pipeau complet.

Et j'apprends à l'instant que vous spammez aussi les gens qui n'ont plus aucun domaine chez vous.

Ah oui, c'est vrai qu'il y a du changement chez Gandi...

25. Le jeudi 4 octobre 2007, 21:45 par La vieille

Bravo ! J'avais lu cette information, mais, ayant peu de connaissances en webmastering je pose la même question que NetDev :
"Peut on activer GANDI Mail sur un domaine qui n'utilise pas les serveurs de DNS de GANDI ?"
A vous lire ....

26. Le jeudi 4 octobre 2007, 22:09 par Ryan

Vous pouvez tout à fait utiliser le Gandi Mail si vous utilisez les DNS d'un autre prestataire ! Pour cela, il suffit d'inscrire les enregistrements suivants dans votre fichier zone (cf. notre tutorial ici) :

@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net.
@ 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.
pop 10800 IN CNAME access.mail.gandi.net.
imap 10800 IN CNAME access.mail.gandi.net.
smtp 10800 IN CNAME relay.mail.gandi.net.
webmail 10800 IN CNAME agent.mail.gandi.net.

...et n'oubliez pas les points à la fin de chaque ligne!

Rien de plus simple!

27. Le jeudi 4 octobre 2007, 22:36 par duick

Bonjour,

l'achat d'un pack gandi mail doit être fait pour chaque domaine que l'on possède chez gandi, ou s'applique-t-il à l'ensemble des domaines ? (par exemple: sur les 1000 boites mails: 500 sur domaine1.tld, les 500 restantes sur domaine2.tld)

Merci.

28. Le jeudi 4 octobre 2007, 22:56 par Smartich

Je n'aurai que 2 syllabes comme comment : BA-LAIZ !
quoique aussi 2 autres MER-CI !
allé les 2 derniers "pour la route" : BRA-VO !

29. Le jeudi 4 octobre 2007, 23:35 par py

Enfin un fournisseur imap avec un beau webmail.
Le top serait de pouvoir dépasser le giga pour un domaine.

Et j'aurais une petite feature request :
Dans les identités multiples, pourrait-on avoir le moyen de mettre en place une identité par default ?

exemple :

mon compte mail est :
toto@mondomaine.tld

j'ai ajouté une identité :
toto.tata@mondomaine.tld

le but serait que l'on puisse mettre par exemple toto.tata en identité par defaut pour que lorsque l'on envoie un mail cette identité est sélectionnée par défaut et on n'est pas obliger de la sélectionner.

Sinon de ce que j'ai pu voir c'est du tout bon.

PY

30. Le jeudi 4 octobre 2007, 23:59 par piR

Bravo et merci !
c'est tout simplement pile paf ce qu'il fallait !
J'attends les nouvelles fonctionnalités avec impatience.

31. Le vendredi 5 octobre 2007, 00:33 par fenisi

moi G toujous:
"Le serveur a répondu: -ERR Login failed"
Snif

32. Le vendredi 5 octobre 2007, 01:21 par harnelbe

Argh !!!
Bon alors j'ai déjà un soucis avec le système de mail...

Déjà bravo pour la mise à disposition de la messagerie avec le nom de domaine, ça permet des échanges un peu plus pro.

Le soucis c'est que je viens de perdre mes paramètres de dns vers mon serveur externe... Et je ne sais pas où les changer, l'interface dns semble avoir changé.

Quelles sont les lignes que je dois changer sans perdre la fonctionnalité du mail gandi et en récupérant mon DNS externe (que j'avais sauvegardé dans un fichier texte avant le remplacement par la manip d'activation du mail) ?

Merci d'avance.

33. Le vendredi 5 octobre 2007, 07:26 par Nicolas

Bonjour,

Le jeudi 4 octobre 2007FR 21:54:24, vous avez écrit :
> Bonjour,
>
> Et oui, vous avez l'option "recevoir la newsletter de Gandi" activée dans
> l'espace gestion de votre compte.
[...]
> PS : Nous avons dû nous faire violence pour vous faire subir cet email,
> puisque comme vous le savez, nous nous refusons à avoir une démarche
> commerciale intrusive (on parle de publicité là). Mais là, vous l'aviez
> souhaité, et nous sommes pas peu fiers de Gandi Mail...

Bien que j'apprécie les notes d'humour, il me semble que je n'avais pas
demandé à recevoir la newsletter ! Après vérification sur mon compte, l'option newsletter est bien à "non" (et je vous promets que je n'ai pas changé l'option entre temps !)

Nicolas.

34. Le vendredi 5 octobre 2007, 08:54 par Guillain

C'est génial que ca passe enfin en production... Par contre, je suis un peu décu que le Pack Gandi Mail ne puisse pas s'appliquer à l'ensemble des domaines gérer... Car pour 5 domaines certains ont 3 boites mails, une autre 8 boites, une autre 5, une autre 6... Si je dois payer 24 euros pour chaque domaines qui a plus de 5 boites mails, ca commence à faire cher...

Ensuite, il me semble qu'il n'est pas possible qu'à la réception d'un email ce dernier soit réception par sa boite mail et redirigé sur une autre boite en parallèle...

Enfin je pense ne pas me tromper mais le POP et IMAP sont bien dispos?

Bon le plus important serait que le Pack Gandi puisse s'appliquer sur l'ensemble des domaines plutôt qu'un seul domaine... SVP!!!

35. Le vendredi 5 octobre 2007, 08:58 par Slah Mechergui

Bonjour
Nous vous prions de nous montrer la façon de créer les e-mails pour ce domaine
www.royaltunisia.com

Meilleures salutations
Slah Mechergui

36. Le vendredi 5 octobre 2007, 09:17 par Nico (Gandi)

Bon je vais essayer de répondre à tout le monde

17. Nabbox: merci pour les infos, on corrige tout ça rapidement

20. Vincent: vous pouvez accéder à vos boîtes via webmail, pop ou imap

21. philippe: pour 1€HT par mois vous avez accès au pack Gandi Mail et la possibilité de créer 1000 boîtes emails sur 1Go inclus + 1Go de quota, libre à vous d'allouer le quota (consommé) sur vos boîtes. Pour une grosse famille ou une petite société, celà convient parfaitement. Si vous voulez un quota plus important par boîtes créées, vous achetez de l'espace disque. Je sais que c'est un peu déroutant par rapport à ce que vous pouvez trouver ailleurs, mais en y refechissant, vous verrez que notre système est plus équitable

23. Netdev, oui tout à fait, c'est expliqué dans les faqs

27. Duik, le pack est par domaine

28.Py, c'est noté, on regarde ce qu'on peut faire

30 Fenisi, ca ne devrait pas, envoyez un petit mail au support ou poster votre problème sur nos forums, vous aurez une réponse rapide

31. harnelbe un petit mail au support et on vous explique tout ça

32. la requête est infaillible, vous devez avoir un autre compte chez nous avec le paramètre à Oui, envoyez moi votre adresse, je vous donne la liste de vos comptes

33. Guillan, pour ne rien vous cacher, on aimerait bien vendre quelques packs quand même :), pour la redirection sur une boîte mail, c'est une fonctionnalité qui existe mais que j'ai caché car personne ne la comprenait (à par vous), je vois si on ne peut pas la remettre en moins visible

34. Siah, vous avez des jolies tutoriaux disponibles https://www.gandi.net/faq/tutorial

37. Le vendredi 5 octobre 2007, 10:03 par Stephan

bandini : nous avons envoyé l'email qu'aux personnes qui ont coché volontairement "oui" dans leur espace personnel. Il se peut, comme Muzikals, que vous ayez d'anciens comptes que vous pensez inactifs mais toujours en base chez nous, ou quelque chose qui explique que vous l'ayez reçu.

Beaucoup de choses ont changé chez Gandi, mais pas ça et nous l'avons suffisamment prouvé depuis ces deux dernières années. Contactez nous svp sur direction pour que l'on creuse, pour nous aider à corriger si besoin ...

38. Le vendredi 5 octobre 2007, 10:16 par Bruno

Bonjour,

Tout d'abord : Bravo

Et, juste une question : est il possible d'activer les webmails sans que le mx soit chez gandi ???

Je m'explique :
- pour des raisons un peu compliquées, je dois garder la gestion de mon mx sur un serveur à moi.
- j'aimerai profiter votre web mail ...

je pensais :
- créer un domaine mailafnet.fr
- créer une boite toto@mailafnet.fr
- rédiriger toto@afnet.fr -> toto@mailafnet.fr

Le seul problème est que quand j'utiliser le webmail, l'adresse utilisée sera toto@mailafnet.fr et non toto@afnet.fr ....

J'espère que mon explication est un peu près claire

Question subsidiaire : quand un mel est reconnu comme spam, est il supprimé ou transférer dans la boite spam du webmail ?

Cordialement,

Bruno

39. Le vendredi 5 octobre 2007, 10:22 par Frédéric

> Et oui, vous avez l'option "recevoir la newsletter de Gandi" activée dans
> l'espace gestion de votre compte.
[...]
> PS : Nous avons dû nous faire violence pour vous faire subir cet email,
> puisque comme vous le savez, nous nous refusons à avoir une démarche
> commerciale intrusive (on parle de publicité là). Mais là, vous l'aviez
> souhaité, et nous sommes pas peu fiers de Gandi Mail...

Pour les noms de domaine déposés avant le passage à Gandi 2, l'état de l'abonnement à la newsletter, au système anti-spam, ou à la revente des données ne semble par être clairement fixé. Il serait intéressant d'avoir dans le tableau de bord la possibilité de changer ces états dans la partie "Changements multiples". Je me vois mal passer en revu tout les comptes créer avant la V2.

40. Le vendredi 5 octobre 2007, 11:00 par fichben

D'abord les fleurs: Super produit, très pratique, et la possibilité d'avoir 5 mails d'office est très commode.
Ensuite les remarques pour le webmail: bien dommage que les accents ne soient toujours pas pris en compte dans le carnet d'adresse, et quand on tape une adresse dans le champ A ou CC, les adresses n'apparaissent pas, ce qui est bien pratique.
J'espère que dans le prochain "spam" de Gandi, on nous annoncera l'hebergement de site ??

41. Le vendredi 5 octobre 2007, 11:02 par Nico (Gandi)

Frédéric, nous venons de corriger les comptes créés lors de Gandi V2 avec le champs newsletter à "oui"...on va se fouetter à tour de rôle pour avoir honteusement envoyé la news à quelques milliers de mails en plus
Vous pouvez toujours nous envoyer votre identifiant sur le support, on verifiera sur l'ensemble de vos comptes que le paramètre est bien à non.

42. Le vendredi 5 octobre 2007, 11:04 par Nico (Gandi)

fichben : J'espère que dans le prochain "spam" de Gandi, on nous annoncera l'hebergement de site ?? => je confirme Je vais monter la priorité de la correction de l'encodage dans le carnet d'adresse.

43. Le vendredi 5 octobre 2007, 12:09 par CC30

youpi !

Je prendrais certainement le pack dès que les adresses email (réception/envoi) au format contact@sous-domaine.domaine.tld seront possibles, donc pas tout de suite visiblement !

L'alias like... c'est vraiment pour pas dire catch-all... un peu dommage je trouve j'étais même prêt à payer un supplément pour (mais c'est toujours mieux que rien).

D'autres options en vue ?

44. Le vendredi 5 octobre 2007, 12:20 par Nelio

Bonjour,
Excellente nouvelle que voila, j'avais un probleme avec mes services mails, hotmail me blacklistait visiblement (en meme temps ils ne respectent pas tellement les rfc ...).

Donc voila, comme toujours vous nous offrez un service de qualité, que j'essaierai très prochainement.

Bravo à vous et bonne continuation.

Cordialement,

45. Le vendredi 5 octobre 2007, 14:37 par guix

5 boîtes mail + répondeur = Waouw !

+ IMAP sécurisé
+ 1 Go
+ le webmail FF

Chapeau Gandi !!!

46. Le vendredi 5 octobre 2007, 14:53 par Arcade

Pourtant je viens de passer chez l occuliste, et je vois plein de correspondant qui arrive sur le web mail de gandi.....
Ou se cache ce lien?
Merci

47. Le vendredi 5 octobre 2007, 15:00 par arcade

Bonjour,
il est ou le lien pour accéder a ses mail GANDI????

48. Le vendredi 5 octobre 2007, 15:08 par Bruno

http://mail.gandi.net

49. Le vendredi 5 octobre 2007, 16:54 par Cédrik

Je dirais même mieux :

https://mail.gandi.net/?fqdn=dom.fr

-> utilise une connexion sécurisée
-> évite de remplir à la main le nom de domaine

Encore bravo à toute l'équipe !

50. Le vendredi 5 octobre 2007, 17:15 par mino

Ou encore https://webmail.domaine.tld/

51. Le vendredi 5 octobre 2007, 17:39 par anatole

Attention ! On peut perdre ses redirections en créant une boite mail !

Je m'explique : j'ai une redirection de a@dom.tld vers a@yahoo.fr [1]
et j'ai par ailleurs des tas de redirection de b@dom.tld vers a@dom.tld [2], de c@dom.tld vers a@dom.tld [3]...

Je vois le super GandiMail et je me dis que je peux me passer de yahoo.fr, je crée donc ma boite GandiMail a@dom.tld et là - O reur ! - toutes mes redirections vers a@dom.tld (les redirections [2] et [3] ont disparu !

C'est vrai que GandiMail est suffisamment intelligent pour supprimer la redirection [1] avant de créer la boite GandiMail, sans quoi la redirection et la boite mail entreraient en conflit (de canard, pc), mais les redirections [2] et [3] ont disparu sans le moindre avertissement.

Bon c'est vrai que c'est pas si grave, je les ait recréées en tant qu'alias en 2 minutes, mais heureusement que je m'en souvenais par coeur ! Imaginez le type qui a 270 redirections qui disparaissent sans prévenir, les boules !

Donc il y a sûrement une bonne raison, Gandi nous a habitué à faire de la qualité, mais je pense qu'il y a sûrement quelques choses à faire (au moins prévenir et lister les redirections qui seront supprimées !).

En attendant, sauvegardez bien la liste de vos redirections avant de créer une boite GandiMail !

En tout cas merci à Gandi pour ce chouette GandiMail !

52. Le vendredi 5 octobre 2007, 17:41 par Franck

Moi je dis, pour du beau travail c'est du beau travail.

Toutes mes félicitations.

Nous allons vite essayer tout cela et sûrement l'adopter.

53. Le vendredi 5 octobre 2007, 19:07 par arcade

Merci pour vos réponses......allez la France ....

54. Le vendredi 5 octobre 2007, 19:18 par arcade

Bon merci pour vos liens ... maintenant comment créer des boites mail?
je ne vois pas ou les créer ni bien sur leur donner un mot de passe daccés..
Merci....

55. Le vendredi 5 octobre 2007, 19:35 par nata

@Nico(gandi) (#40) : et au moment du passage à V2, lors de la création des proprio et de leur identifiant, vous n'auriez pas oublié _aussi_ d'envoyer un mail annonçant cette création par hasard ?

56. Le samedi 6 octobre 2007, 13:06 par Bwo

" La connexion a échoué
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.gandi.net.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ; "

L'un des messages le plus triste qui soit ...

je me doute que ce n'est pas ici qu'il faille poster mais comme je ne sais où, je tente ma chance ici.
Quoique ... à la réflexion ce n'est pas trop illogique puisque c'est en voulant voir ce que je pourrais faire avec ces BàC (Boite à Courriel, devrais-je déposer où laisser ça sous licence GNU ?;-) ) que je me suis rendu compte de cette impossibilité d'accès à Gandi.net (je n'imagine pas que ce soit parce que je suis sous Linux)

Pb chez Gandi ou bien Alice qui fait des siennes ? (même message d'erreur avec Exalead; Altavista, Yahoo mais Google est ok)...

Heureusement le bar de Gandi reste ouvert; ça ne me dépanne pas mais ça me fait une lecture intéressante ....

57. Le dimanche 7 octobre 2007, 10:30 par Fab

Bonjour,

Pour gandimail : travail excellent! L'ergonomie du client firefox est remarquable, les paramètres smtp/pop montrent que vous avez eu le souci du détail : c'est vraiment tout-terrain. Bravo !

58. Le dimanche 7 octobre 2007, 13:42 par morgan

Félicitations pour ce travail, l'interface en xul est vraiment remarquable !

59. Le lundi 8 octobre 2007, 03:40 par Julien

Merci Gandi, MERCI!

60. Le lundi 8 octobre 2007, 11:25 par Nico (Gandi)

nata: on a envoyé un mail de lancement expliquant tout çà (en juin 2006)

Les autres: merci à TOUS

61. Le lundi 8 octobre 2007, 12:23 par Aurélien

Bonjour.
Aujourd'hui il n'est visiblement pas possible au niveau du webmail d'ajouter une identité multiple avec une adresse email dans un domaine différent : je voudrais ajouter dans les identités de ma mailbox abc@titi.com une adresse email en def@toto.com mais le webmail n'accepte pas une adresse avec un "@".
Une correction est prévue ?
Merci

62. Le lundi 8 octobre 2007, 13:33 par Nico (Gandi)

Aurélien: le fait de bloquer cette fonctionnalité est volontaire, elle entraînait une faille de sécurité. Je la mets sur la liste des choses à améliorer sur le webmail.

63. Le lundi 8 octobre 2007, 18:05 par Muzikals

"nous venons de corriger les comptes créés lors de Gandi V2 avec le champs newsletter à "oui""
Même ceux qui ont été détruits entre temps, ce qui est assez fort ...

64. Le lundi 8 octobre 2007, 20:03 par CC30

Question :

par exemple je crée un alias "commence par jo" qui me permettra de recevoir mes mails sur jo@domain, jojo@domain, jonathan@domain, jonathan.martin@domain... sur un compte gandi mail.

mais si j'ai une redirection john@domaine qui renvoie vers john@bal-fai.com

Du coup le mail envoyé john arrivera t-il aussi dans la boite avec l'alias "commence par jo" ?

65. Le mardi 9 octobre 2007, 09:54 par martin supiot

Bonjour,

Je vois bien l'intérêt des dossiers, mais ne trouvant ni page d'aide, ni comment déplacer des messages vers les dossiers...

Je vois pas ou c'est pas encore en place ?

Merci

66. Le mardi 9 octobre 2007, 09:57 par martin supiot

Suffit de demander pour trouver une icône qui fait cela... mais ergonomiquement, ce serait pas mal aussi sur le clic droit

67. Le mardi 9 octobre 2007, 10:03 par Nico (Gandi)

CC30: non john@domain sera redirigé vers john@bal-fai et ne sera pas pris par l'alias "commence par jo", s'il n'y a pas de boîte et pas de redirection à l'identique, on regarde les alias dynamiques

68. Le mardi 9 octobre 2007, 10:44 par Aurélien

Je trouve le déplacement des mails beaucoup mieux foutu avec l'interface Simple en Ajax (drag and drop, possibilité de le faire pour plus d'un mail à la fois) qu'avec l'interface Firefox en Ajax (passer par un bouton, pas réussi à faire plusieurs mails à la fois).
Etrange tout de même que l'interface la plus riche soit aussi la moins ergonomique sur le coup

69. Le mardi 9 octobre 2007, 11:51 par aldo

Lors de l'import d'un fichier csv pour le carnet d'adresse, on passe par l'étape 2 :

Etape 2: Sélectionner les champs du fichier d'import qui correspondent aux colonnes du carnet d'adresses. Vous pouvez sélectionner uniquement les champs que vous souhaitez pour les importer dans votre carnet d'adresses sur Gandi Mail

Je me suis fait un beau fichier csv, contenant une partie des champs du carnet d'adresses en respectant le nom des champs (vu dans un fichier csv exporté du carnet d'adresse). Malheureusement GandiMail ne sait pas faire le matching entre les champs du fichier csv et les colonnes du carnet d'adresse. Il le fait pour les emails et les url (en se basant probablement sur la présence d'un @ et de http://) mais rien du tout pour le reste. Ce serait pas mal si GandiMail pouvait se baser sur la première ligne, la ligne d'entête, pour tenter de faire le matching.

Par ailleurs, si on import un fichier précédemment exporté, qui comprend donc tous les champs du carnet d'adresse en respectant scrupuleusement le nom de chaque champ et leur ordre, et bien rebelote, GandiMail ne sait pas faire le matching.

Enfin, dernière chose, si un fichier csv contient 5 champs d'adresses email (comme dans un fichier exporté), l'import de ce fichier csv mettra à "Adresse email" les 5 champs (au lieu de les mettre sur Adresse email 1, Adresse email 2, Adresse email 3...). Comme quoi, se baser sur les entêtes du fichier csv serait vraiment préférable au système actuel qui est de se base sur le contenu (présence de @ et de http) et bien souvent ne fait pas le matching.

Vous pensez que vous pourriez améliorer cela ?

Je ne reparle pas de la gestion des accents dans le carnet d'adresse, car un autre en a déjà parlé et vous l'avez je crois déjà noté dans vos tablettes.

Merci Gandi de nous (me) tenir au courant ! Et merci pour de GandiMail !

70. Le mardi 9 octobre 2007, 14:46 par blaise

Bonjour,

Je fais partie de ceux qui avaient espéré plusieurs boites mails dans le pack de base, et j'utilisais ma boite depuis le début de la bêta sans aucun soucis, donc merci et bravo à Gandi pour cet excellent travail.

Un petit "problème" cependant (mais peut-être n'ai-je pas trouvé comment faire) : lorsque je crée une nouvelle boite mail je défini un identifiant et un mot de passe (en tant qu'administrateur) mais la personne pour qui je crée la boite mail ne peut pas modifier ce mot de passe : j'ai donc accès à son courriel!! je n'ai trouvé aucun endroit dans l'interface webmail où modifier le mot de passe....

71. Le mardi 9 octobre 2007, 14:58 par aldo

Salut, c'est encore moi, Aldo le bug-feeder !

2 autres petits bug, l'un critique, l'autre non.

1/ Lorsque je réponds à un mail, dont l'adresse est correcte, le mail part bien mais je constate des destinataires bizarre dans le récapitulatif du mail affiché pour confirmer que l'envoi s'est bien déroulé :

<><@><@><@>'Validation failed for: Nom de mon correspondant' <nomdemoncorrespondant@sondomaine.fr><@

Ce problème est potentiellement très génant car je ne sais pas si le mail à été envoyé à la bonne adresse et est arrivé à destination. C'est d'autant plus troublant que je peux certifier que le message d'origine était tout à fait bien formé, adresse d'expéditeur y compris.

2/ Toujours lorsque je rédige un nouveau message, je peux cliquer que l'item A: afin d'accéder au carnet d'adresse pour ajouter un ou plusieurs destinataires. La liste du carnet d'adresse alors affichée est alors plutôt étrange :
- la liste est classée par ordre alphabétique de l'adresse email, pas toujours facile de s'y retrouver quand le nom et l'adresse email ne commencent pas par la même adresse email
- la liste est incomplète, elle ne présente que les premiers (disons, environ les 50 premiers) contacts (pour moi, cela va jusqu'à la lettre E), impossible d'accéder à la suite sans utiliser le petit module de recherche en bas...

Pour l'ajout de nouveaux destinataires, il serait vraiment génial de pouvoir en ajouter sans passer par le carnet d'adresse, en tapant simplement le début du nom, prénom ou adresse mail afin que GandiMail fasse de lui même des propositions de matching (IMP de Horde, chez Free, propose cette fonctionnalité en appuyant sur un bouton lui demandant de reconnaître les destinataires, mais on pourrait imaginer un fonctionne avec Ajax ou autre ne nécessitant pas le clic sur un bouton...).

GandiMail est déjà très fort, mais je suis sûr qu'il peut encore faire mieux !

Aldo

72. Le mardi 9 octobre 2007, 17:24 par asti

Bonjour,

Bravo pour la fonctionnalité du gandi mail !

Sera-t-il possible un jour de gérer les boites mail gandi via l'interface XML-RPC proposée par GANDI ?

Cdlt,

73. Le mardi 9 octobre 2007, 19:41 par Aldo

Au bout du 100ième bug détecté on gagne un ticheurt GandiMail ?

En tout cas, j'ai peut-être un bug de plus à vous soumettre.

J'utilise GandiMail en imap sur mon domaine imap.mondomaine.fr avec un client imap classique (Evolution).

Pourtant, lors de l'utilisation au quotidien, j'ai parfois l'erreur suivante :

" Erreur durant Ping sur Serveur IMAP imap.mondomaine.fr.

Connexion ré-initialisée par le correspondant "

Alors je clique sur "Envoyer / Recevoir" et tout semble rentrer dans l'ordre.

Mais y'aurais pas une histoire de timeout de la connexion imap un peu trop court ?

En tout cas, je n'avais jamais cette erreur avec mon serveur imap précédent (celui de Free) alors que je n'ai changé ni l'OS, ni la connexion, ni le client imap.

A vous Gandi !

74. Le mercredi 10 octobre 2007, 11:06 par aldo

J'ai encore trouvé un bug, même si je ne pense pas être le premier à vous le signaler : j'ai l'impression de perdre systématiquement l'extension du nom de fichier des pièces jointes.

Ainsi si je reçois un fichier essai, je ne sais pas si c'est un fichier word (essai.doc), un pdf (essai.pdf) ou une image (essai.jpg).

C'est un peu galère de devoir regarder le contenu du fichier pour tenter d'en deviner le format...

75. Le mercredi 10 octobre 2007, 12:52 par alfred

y'a un bug qui revient souvent chez les certain qui font du posting ici : les dits commentateurs parlent souvent de "matching", c'est peut-être un style de writing mais comme je sais être un good man je leur communicate un nice site qui les aidera à mieux speaker le french; c'est quebecois (naturellement) et fort usable:
http://w3.granddictionnaire.com/btm...
Pour matching, au delà de "correspondance" on trouve le joli et peu usité "appariement" et plein d'autres synonymes; sur le site lui même où là ... :http://elsap1.unicaen.fr/cgi-bin/ch...

Bonjour chez Vous

76. Le mercredi 10 octobre 2007, 13:10 par Nico (Gandi)

Merci aldo, je note tous vos points et ceux remontés par les autres clients pour une correction sur la prochaine version.

77. Le mercredi 10 octobre 2007, 13:39 par Gilles

Bonjour,
Quel est le prix du Giga supplémentaire pour les boîtes mail?

Merci.

78. Le jeudi 11 octobre 2007, 10:25 par gilles

J'ai trouvé

79. Le lundi 15 octobre 2007, 11:34 par Chris

Bonjour,

Superbe nouvelle par contre peux-t'on l'avoir en marque blanche (pour nos clients), ça serait mieux pour les revendeurs plutôt que de voir gandi écrit partout et donner le bâton ...

Merci bien pour votre réponse.

Chris

80. Le mercredi 17 octobre 2007, 14:04 par martin supiot

Bonjour,

Moi j'ai un bug étrange, en ce moment quand je me connecte en IMAP avec thunderbird à ma boite mail, je reçoit des mails que je ne vois pas avec votre webmail. En fait ce sont des mails que j'ai déjà reçu il y à quelques temps et que je reçoit de nouveau mais à la date d'aujourd'hui...

Une idée ?

81. Le mercredi 17 octobre 2007, 15:01 par Nico (Gandi)

Chris: on y pense beaucoup

82. Le mercredi 17 octobre 2007, 17:53 par Lionel

Bonjour,

je me réjouis de voir la quantité de vos services grandir avec le temps. Il y a plusieurs mois, Gandi, dont le métier d'origine était d'être non pas un registrar, mais LE meilleur registrar possible, a amorcé un virage dans son activité pour proposer plusieurs services. Si je dis le meilleur c'est que je parle en connaissance de cause : cela fait 10 ans que je suis client chez vous et je n'ai jamais eu le moindre problème... enfin presque.

Si la démarche vous honnore et contribue à témoigner de votre mentalité constructive et définitivement ouverte vers les utilisateurs et les services, il me semble que le prix à payer pour cela est un peu élevé... Par prix je n'entends pas "argent" mais je pense "qualité". En effet, votre métier de base étant registrar, vous l'exerciez avec une qualité optimale, approchant du zéro défaut! Et voilà que depuis cette diversification de vos services, la qualité globale de votre offre de base baisse de façon significative. , donc celle qui vous a attiré la communauté fidèle qui vous porte aujourd'hui, a diminué de façon significative. Je pense tout particulièrement aux problèmes que vous avez pû connaitre sur vos DNS... et que vous rencontrez toujours...

Au regard que je porte sur Gandi aujourd'hui, une pensée me vient : "Trop de service tuerait-il le service?". Nous pouvons légitimement nous poser la question, car il semble qu'à vouloir vous diversifier, vous en négligez peut être votre coeur de métier... Ce métier qui a fait Gandi et sur lequel Gandi a su s'imposer comme modèle, comme référence, comme synonyme de qualité optimale.
Le pessimiste que je suis pourrai déduire de cela que Gandi ne serait en train de devenir qu'un registrar comme un autre, mais c'est une chose à laquelle je refuse d'adhérer, car mise en comparaison au dynamisme et à la mentalité de l'équipe elle paraitrait plus que saugrenue.

Alors, à l'équipe de Gandi je tiens à dire bravo et merci pour le travail fait... mais je veux dire aussi : attention! retrouvez vite cette excellence sans quoi peu nombreux seront les fidèles...

83. Le mercredi 17 octobre 2007, 20:15 par Nico (Gandi)

Merci Lionel pour vos compliments.

Depuis que nous avons repris Gandi (un peu plus de 2 ans), nous nous sommes efforcés de toujours garder deux axes de developpement:
- maintenir notre qualité sur notre coeur de métier en renforçant la plateforme, en ajoutant des extensions, en renforçant l'équipe Support pour maintenir une qualité et un temps de réponse "Gandi".
- diversifier notre offre et ajouter des nouveaux services liés aux noms de domaines (blog, mail, redirection web...)

Mais je vous assure que le point 1 reste la priorité et que nous n'hésitons pas à repousser la sortie de nouveaux services pour améliorer notre coeur de métier en fonction des retours, des propositions de nos clients et revendeurs et des urgences pour améliorer la plateforme Gandi.

Surtout, prevenez nous, si un jour nous devenons un registrar "comme un autre" !

84. Le mercredi 24 octobre 2007, 09:28 par Patrick

Et est-ce qu'on peut vous prévenir quand un 'registrar' devient meilleur que vous ?
Bon, je plaisante et m'explique :
Ce matin, j'ai les boules... je cherchais depuis longtemps une solution de certificats SSL franco-française et bon marché pour mes domaines (ils sont chez Gandi) et j'apprends que mon hébergeur lance ce service en béta, mais uniquement pour les domaines registrés chez lui... of course !
D'un côté j'ai pas envie de transférer mes domaines, mais de l'autre j'ai grandement besoin de ce service (attendons nous bien : attaché au domaine, pas à gandi.net), alors forcement, j'ai les boules
Peut-on espérer qlque chose chez Gandi dans les semaines qui viennent ?

85. Le mercredi 24 octobre 2007, 11:00 par stephan

Patrick, oui clairement. Maintenant nous le savons tous, Gandi a pris du retard pendant quelques années et nous ne sortons l'hébergement à notre sauce qu'en cette fin d'année.

Donc les certificats SSL sont encore au stade de projet. Par contre, on pourrait revendre des solutions approuvées rapidement. Je ne suis personnellement pas convaincu et préfèrerai une solution Gandi, mais cela dépendra de vos remarques en ce sens ...

Il s'agit en fait de savoir à qui vous allez confier vos domaines, votre hébergement, et vos certificats. Si vous pensez que votre prestataire actuel a toute votre confiance sur des sujets aussi importants que l'honnêteté, le fait d'être traité correctement, la réactivité, le professionnalisme, n'hésitez pas.

Maintenant et en l'espèce, quelque chose me dit que vous allez faire l'inverse : migrer votre hébergement chez nous :D

En tout cas, c'est tout le sens de notre démarche depuis deux ans, et les chiffres nous montrent cette confiance tous les jours.

86. Le mercredi 24 octobre 2007, 14:36 par Patrick

Bonjour Stephan,
Je pense ne pas être le seul intéressé par des certificats vu les difficultés à gérer ses messageries entre les mails qui se perdent, les anti-spam qui soit filtrent trop, soit pas assez. Aussi, ça vaut peut-être le coup de faire un test d'opinion pour de la revente

Quand au choix de confier la gestion de mes domaines à l'un ou à l'autre, ma position est arrêtée depuis que je connais Gandi (7 ans , 8 ans... je ne sais plus...). Reste que ma grand-mère ma toujours dit de ne pas mettre tous mes oeufs dans le même panier, sauf confiance extrême... à vérifier pour l'hébergement
Après, c'est clair que des certificats doivent être attachés au nom de domaine, non à son hébergement, à mon avis.

Au fait, ça cause plus beaucoup sur le bar... trop de travail ?

87. Le jeudi 25 octobre 2007, 10:34 par stephan

Ok on regarde pour la revente, en fait c'est une chose que l'on peut faire assez rapidement.

Pour l'hébergement, notre proposition sera sans engagements de durée et indépendante de notre métier historique, donc nous ne ferons jamais du chantage du genre "prenez ce service, mais si vous le prenez vous devez aussi prendre celui-ci".

Vous serez libres, et comme d'habitude, nous pensons que vous resterez parce que vous êtes bien avec nous

Pour notre activité sur le bar, oui, j'avoue que nous sommes tous en train de finir l'hébergement, donc totalement absorbés par cette noble tâche :D

88. Le jeudi 25 octobre 2007, 16:12 par tenzo

Moi je pense que vous devenez un registrar comme un autre! Concernant les 2 axes de développement, je ne suis pas tout à fait d'accord, notamment à propos de l'équipe support qui ne me donne entière satisfaction. Même si, je l'avoue, que des personnes charmantes me répondent quelques fois chez GANDI...sur le plan technique, je m'attendais à beaucoup plus de qualité.

89. Le jeudi 25 octobre 2007, 18:23 par stephan

tenzo : sur la qualité du support, je suis abasourdi et curieux des raisons qui vous poussent à parler ainsi : temps d'attente de 2 heures, réponses pertinentes, et il est de notoriété publique que nous avons une vraie expertise technique au sein de nos équipes ... donc preneur de vos remarques directement sur l'adresse direction.

Sur le fait que nous devenons "comme tous les autres", si le fait de sortir l'hébergement nous qualifie en ce sens, soit. Il se trouve que nous pensons immodestement pouvoir apporter quelque chose sur ce service. Il y a aussi la nécessité de croitre pour rester libres et indépendants.

90. Le jeudi 25 octobre 2007, 18:55 par Serge

Bonjour,

Merci Gandi d'avoir écouté les demandes qui vous ont été faites par vos clients durant l'été sur un autre fil, et d'offrir maintenant 5 boites mail avec chaque domaine, sans augmentation de prix.

Une question, quand vous parlez d'hébergement, doit-on comprendre location de serveur dédié/mutualisé ou simplement d'un serveur web?.
Je souhaite en effet acquérir prochainement un dédié, et j'ai pratiquement décidé du prestataire, mais comme je n'ai pas d'urgence, j'attendrais bien de voir l'offre de Gandi s'il s'agit bien de location de serveur dédié.

Merci, et bon courage à toute l'équipe.

91. Le jeudi 25 octobre 2007, 19:56 par tenzo

ok stephan

@suivre donc sur l'adresse direction !

92. Le jeudi 25 octobre 2007, 20:43 par TONY

Bonjour,

Je suis un client tout récent chez Gandi avec très modestement un nom de domaine Etant novice, j'ai choisi Gandi - sans céder aux sirènes de la concurrence qui propose des prix plus "racoleurs" - à cause de sa réputation de qualité de service.

Je n'ai pas encore pu tester le support puisque jusqu'ici mes besoins étaient très simples et que tout a fonctionné ! CQFD.

Je tenais à vous féliciter pour le très beau Webmail sur Firefox ainsi que pour l'écoute client (cf. 5 boîtes mail).

Juste deux souhaits à propos du Webmail :

1) Une meilleure gestion des accents. Voir cette capture d'écran : http://img339.imageshack.us/img339/...

2) Serait-il possible d'accéder au Webmail par une adresse qui ne contienne pas le mot "mail" ? En effet dans nombre d'entreprises, l'accès aux webmails est bloqué par les firewall sur le mot "mail".

Merci !

93. Le vendredi 26 octobre 2007, 08:04 par TONY

TONY: on a prévu de travailler sur le webmail sur le mois de novembre, la bonne gestion des accents (partout) fait parti du programme
Pour votre point 2, vous pouvez modifier votre configuration DNS pour faire pointer un de vos sous domaines vers l'adresse vip du webmail (Gestion des zones en bas à gauche si vous êtes sur les DNS Gandi, il ne vous reste plus qu'à dupliquer la ligne webmail en mettant le nom de votre choix)

94. Le dimanche 28 octobre 2007, 13:08 par TONY

Merci pour ta réponse TONY

Je n'ai pas tout compris mais je vais attendre l'activation d'un nouveau domaine que j'ai pris pour faire du Webmail et je repréciserai ma demande dans le forum support, dans un post spécifique pour ne pas paraister celui-ci.

95. Le mardi 30 octobre 2007, 10:18 par wapcamer

Hello Stephan,
tu peux nous en dire un peu plus sur l'hébergement? Je dois en effet me décider assez vite sur une soluce de remplacement de mon hébergement actuel et j'étais déjà prêt à cliquer si ce n'est que je préfererais souscrire chez vous...
Une idée du service? timeframe?
Vous n'avez pas besoin de bêta-testeurs ?

96. Le mardi 30 octobre 2007, 14:17 par stephan

wapcamer : on rentre en alpha cette semaine. Cela te donne une idée des délais, même s'ils sont changeants. Nous souhaitons clairement sortir en beta publique cette année, et lancer en version finale début 2008.

La beta "ouverte" sera publique, donc tu pourras tester tant que tu voudras :D .Pour la Beta "fermée", les équipes rentrent ton nom dans la liste et on verra

Quand aux caractéristiques de nos solutions d'hébergement, nous avons porté nos efforts sur les points à nos yeux majeurs de ce genre de service : la flexibilité, la sécurité et l'ergonomie.

Nous serons très intéressants pour les experts, mais nous avons également en tête le grand public. Donc une offre à la fois extrêmement personnalisable, et packagée, en fonction du profil de l'utilisateur.

Bon après, ne comptez pas sur nous pour vous raconter que vous paierez en fonction de votre niveau de satisfaction, ou sur le fait qu'on appelle ce service d'acronymes rutilants : pas le genre de la maison.

On va juste le sortir, voir ce qui marche ou pas, l'adapter, bref juste faire les choses le mieux possible. Après, vous écrirez l'histoire.

97. Le mardi 30 octobre 2007, 21:28 par tenzo

stéphan moi j'aimerais avoir un accès ssh aussi et être listé par ton équipe de choc !

@B

98. Le mardi 30 octobre 2007, 22:55 par wapcamer

Décidément vous savez entretenir le suspense chez Gandi!
Bon alors je vais attendre un peu , même si j'ai une sorte de frénésie clickatrice aigue.
Donc au maximum encore 60 jours à attendre? Bon, Stephan, sache le, mon anniversaire c'est samedi prochain
Sinon, je vous fait confiance pour un service de qualité, c'est pour ça que je préfère aller chez vous, ou du moins tenter le coup avec vous.
Et Merci pour la liste VIP !!

99. Le mercredi 31 octobre 2007, 07:38 par Patrick

Stephan disait (#94) :
"[...]Bon après, ne comptez pas sur nous pour vous raconter que vous paierez en fonction de votre niveau de satisfaction[...]"
Tiens, ça me rappelle quelque chose

100. Le mercredi 31 octobre 2007, 11:12 par stephan

Patrick : ah bon ? Que veux-tu certaines choses me feront toujours réagir ironiquement ... je sais que ce n'est pas nécessaire, que les gens ne se laissent pas abuser avec d'aussi grosses ficelles, etc ... mais en fait si. Beaucoup ne voient pas la manipulation.

Donc plutôt que de les accueillir après leurs déboires, si je peux leur montrer deux trois trucs avant

101. Le mercredi 14 novembre 2007, 13:17 par Philippe

Bonjour,

Je venais pour faire part d'un besoin qui n'est pas forcément unique et qui pourrais donc, peut être, selon la bienvaillence de l'équipe et sa disponibilité, voir le jour sur le Webmail.
A savoir des règles de tri automatique de la boite de réception dans des dossiers.
Je soumet ça à votre reflexion.

Et en parcourant le bar, j'ai lu avec intéret les nouvelles sur la partie certificat et hébergement.

La partie hébergement ne m'est pas personnellement indispensable (grace à la possession d'un serveur dédié), par contre la partie certificat sur le nom de domaine m'intéresse tout particulièrement. Certificat pour Apache et pour la messagerie.

Voila donc si vous partez dans cette direction vous aurez un client de plus (je le suis déjà mais je le serais encore plus

A+

102. Le mardi 20 novembre 2007, 13:27 par pascal

Bonjour et encore bravo pour ce nouveau service.
J'aurais un petite question cependant, j'ais configuré mon mail en imap auquel j'accede depuis 2 PC, tout fonctionne bien sur mes clients messagerie (outlook07); Dans ma boite de reception je dispose de plusieurs sous dossiers pour trier mes mails importants, mon "tri" de mails fonctionne bien sur les 2 PC (lorsque je deplace par ex.) de meme que les mail envoyés, en revanche lorsque je consulte en webmail, les mails dans ma boite de reception sont bien la mais mes sous dossiers (qui sont identiques à ceux de mon client mail) sont apparement vide. Est ce un bug, un probleme de configuration ou cette fonction n'est elle pas prise en charge ?

Merci d'avance.

103. Le mercredi 19 décembre 2007, 18:48 par Christophe

Bonjour,
Bravo pour votre service. J'avais prospecté il y a quelques temps pour un service de ce type, et il me semble qu'il manque quelques features utiles:
* filtre des message pour classer le courrier entrant automatiquement dans les folders. C'est fait par Thunderbird ou outlook, mais le faire sur le serveur est un plus
* identités multiples pour d'autres domaines (déjà signalé plus haut, je crois)
* signatures différentes pour chaque identité
* vérification orthographique multilingue. Pour le moment, si je ne me trompe pas, il faut changer la langue par défaut pour avoir ce résultat, inutilisable dans un usage bilingue intensif.
A+

104. Le lundi 24 décembre 2007, 12:38 par philippe

j'ai créé des redirections vers des boîtes mails externes (yahoo.fr, gmail.com, ...) mais quand j'essaye d'envoyer un mail vers la redirection (par exemple mail@dom.tld), j'obtiens toujours l'erreur suivante, même 8h après :
Technical details of permanent failure:
PERM_FAILURE: SMTP Error (state 13): 550 5.1.1 <mail@dom.tld>: Recipient address rejected: undeliverable address: host mboxes-v.mgt.gandi.net[10.0.22.70] said: 550 5.1.1 <mail@dom.tld>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)
Par contre, si je créé une boîte mail Gandi et des redirections vers cette boîte, ces redirections fonctionnent...

105. Le mercredi 2 janvier 2008, 10:44 par philippe

Bonjour et bonne année 2008 à tous.
---
j'ai créé des redirections vers des boîtes mails externes (yahoo.fr, gmail.com, ...) mais quand j'essaye d'envoyer un mail vers la redirection (par exemple mail@dom.tld), j'obtiens toujours l'erreur suivante, même 8h après :
Technical details of permanent failure:
PERM_FAILURE: SMTP Error (state 13): 550 5.1.1 <mail@dom.tld>: Recipient address rejected: undeliverable address: host mboxes-v.mgt.gandi.net[10.0.22.70] said: 550 5.1.1 <mail@dom.tld>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)
---
Je n'ai plus l'erreur mais les redirections ne fonctionnent pas. Mes mails n'arrivent jamais à destination... Comment faire ?

106. Le jeudi 24 janvier 2008, 18:13 par VIABON

c'est simple et efficace, super
problème : le délai de réception des mails sur ma boite gandi (contact#infograph.org) est trop long (ça peut prendre 1heure dès qu'il y a des pieces jointes.
pourriez-vous y remedier ?
merci

107. Le jeudi 24 janvier 2008, 19:15 par Stephan

viabon : cela peut être cuasé par de nombreuses choses, cependant tout ce qui peut être fait de notre côté est en cours (nombre de machines, bugfixs, etc ...). Merci de votre patience !

108. Le dimanche 10 février 2008, 11:56 par MCB

Bonjour, j'ai opté pour l'option Pack pour 1 euro de pus pour notre boite mail
mais je ne trouve pas où aller pour configurer le répondeur pour les absences.

109. Le dimanche 10 février 2008, 12:47 par Nicolas (Gandi)

L'interface est en bas de page quand vous créez ou modifiez une boîte mail.

110. Le lundi 3 mars 2008, 16:35 par Boris

Bonjour, idem que VIABON, le délais de réception des mails est très long pour moi. Avant j'étais chez online et cela était instantané. Pouvons nous espérer que cela change dans le futur, ou cela restera t il comme cela ? Merci.

111. Le lundi 3 mars 2008, 17:47 par Nicolas (Gandi)

Il y a beaucoup de charge aujourd'hui, nous sommes en train de voir comment améliorer les choses

112. Le lundi 3 mars 2008, 18:41 par Patrick

Ouais, et si ça peut vous rassurer, y a pas que chez vous
... rentrée de wacances !

113. Le lundi 17 mars 2008, 11:40 par Jean

Tite question : le webmail, c'est une soluce opensource, un fork, un dev interne ?
La raison de ma curiosité, c'est que les webmail un tantinet jolis et efficaces ne sont pas légion, que j'héberge moi même mon serveur mail et donc mon webmail (roundcube pour l'instant) et que je me pose donc la question de savoir s'il serait possible, un jour, de récupérer cette interface sous une forme ou une autre.

114. Le lundi 17 mars 2008, 11:42 par Jean

Ah, ben zut, j'ai trouvé la réponse moi-même : @mail ...

115. Le lundi 17 mars 2008, 12:33 par Stephan

Juste pour information, le temps de sécurisation et d'amélioration d'@mail correspond à eu près au temps de développement d'une solution interne ... bon, j'exagère un petit peu, mais je déconseille fortement une simple installation de cette solution.

116. Le mardi 18 mars 2008, 09:29 par tenzo

Pourquoi l'avez-vous installée alors ?

117. Le mardi 18 mars 2008, 10:12 par Nicolas (Gandi)

Parce qu'il est quand même bien au dessus de la moyenne en terme de produit mais pas en terme de qualité/sécurité du code...la partie dont nous nous sommes occupés

118. Le mardi 18 mars 2008, 10:49 par tenzo

Merci d'avoir précisé votre grille d'appréciation Nicolas. Lorsque ce produit sera suffisamment sécurisé (peut-être est-ce déjà le cas grâce à votre équipe), aurions-nous des conditions ( d'utilisation | générales | particulières ) du service ?

119. Le mardi 18 mars 2008, 11:08 par Nicolas (Gandi)

Vous parlez du webmail ou de l'offre mail en général ? l'utilisation de notre offre mail est incluse dans nos CGU/CGV. La sécurisation a été faite par nos soins sur le webmail, nous sommes en train de finaliser une nouvelle salve d'amélioration suites aux (encore nombreux) soucis rencontrés.

120. Le mardi 18 mars 2008, 11:29 par tenzo

De l'offre mail en général. Je ne vois rien dans vos CGU/CGV. Peut-être ne suis-je pas à jour.

Pouvez-vous me donner une référence ? un lien vers ces CGU/CGV ?

121. Le mardi 18 mars 2008, 21:43 par tenzo

pas plus que le webmail d'ailleurs...dans aucune CGT....

122. Le jeudi 20 mars 2008, 10:49 par Françoise

Bonjour Tenzo,

Comme vous l'indiquait Nicolas, notre offre GandiMail est bien un service optionnel accessoire tel que prévu dans nos CGV domaine: http://www.gandi.net/contracts/fr/g... (articles 2 , 3 et 14).

Les conditions d'utilisation sont aussi précisées dans les spécifications techniques sur cette page: http://www.gandi.net/domaine/mail .

Nous travaillons sur une nouvelle version des CGV, et sur des conditions particulières qui viendront border plus précisément ces services.

Cordialement,

123. Le jeudi 20 mars 2008, 18:50 par tenzo

Bonjour Françoise,

Merci de votre retour. Le cadre contractuel de vos CVG indique que ces dernières

« ...
sont complétées par la documentation affichée sur Notre site web http://www.gandi.net (ci-après désigné par « Notre Site web ») et les conditions présentées sous format électronique avant la conclusion définitive du contrat, à savoir :

• conditions particulières applicables à chaque extension choisie et règles édictées par les Autorités de tutelle et Registres respectivement en charge des différentes extensions,
• conditions particulières applicables aux services accessoires optionnels,
• règles d’utilisation de Notre Site web et de Nos services,
• documentation technique et tarifaire.

... »

Ce sont précisément les conditions particulières de ce service qui manquent mais vous avez répondu à ma question (118) puisque vous travaillez sur une ... border ... ces services.

Cdt,

124. Le mardi 14 octobre 2008, 12:34 par Stéphane Dubois

Bonjour,
J'utilise gandi mail comme boite pro. Le délai de réception des emails est très long (+de 30 min), ce qui pour une activité professionnelle est très handicapant.
J'ai vu que ce problème a déjà été soulevé en janvier (question 106) et devait être réglé. Qu'en est il ? Auriez-vous une solution autre que changer d'hébergeur, car pour le reste, nous sommes très satisfaits. Merci
Stéphane Dubois

125. Le mardi 14 octobre 2008, 14:44 par Nicolas (Gandi)

Nous avons une maintenance prévue demain soir qui va arranger les choses en cas de pics de charge. Le délais est souvent causé par un engorgement massif des serveurs avec plusieurs millions de mails qui arrivent d'un coup.

126. Le mardi 6 janvier 2009, 11:44 par Carole

Bonjour,
Il semblerait qu'il y ait une régression entre vos services et ceux d'un concurrent direct au niveau des répondeurs automatiques (soit au niveau des fonctionnalités, soit au niveau de l'ergonomie pour trouver).
Pourquoi le répondeur automatique n'est pas accessible à la connexion au webmail de gandi pour chaque adresse mail créée (pour les domaines ayant souscrit au service Pack) ? Il semblerait que seul l'admin du domaine peut définir les messages du répondeur automatique. Trés peu commode pour tout le personnel d'une entreprise la veille de vacances de Noël (Surtout si l'administrateur n'est pas là).
Serait-ce un problème d'utilisation de notre part ?

127. Le mardi 6 janvier 2009, 19:58 par Nicolas (Gandi)

Nous avons toujours le projet de vous donner la main sur votre répondeur dans les mois à venir, n'hésitez pas à nous remonter d'autres amélioration d'ici là. Nous avons prévu de nombreuses phases de développement pour améliorer nos produits en 2009, le mail ne sera pas oublié, loin de là !

128. Le vendredi 30 octobre 2009, 15:20 par BH

Bonjour,

Il m'ai impossible lire mes messages avec PJ. Quand le double clique sur le message, je ne vois pas la PJ.

Merci de votre aide.
Cdt,
BH

129. Le vendredi 30 octobre 2009, 15:20 par BH

Bonjour,

Il m'ai impossible lire mes messages avec PJ. Quand le double clique sur le message, je ne vois pas la PJ.

Merci de votre aide.

130. Le vendredi 8 janvier 2010, 21:00 par victor

Bonjour,

je voudrais savoir s'il est possible de créer une adresse mail, par exemple toto@titi.be,
et que cette adresse soit aussi une mailing list comprenant plusieurs adresses mail d'un autre domaine ?
Je ne sais pas si la question est claire :D

Merci d'avance pour votre réponse.