(3/6) Notre hébergement sera pour tous
Par Arti le vendredi 30 novembre 2007, 16:16 - Gandi - Lien permanent
Il nous suffit de regarder notre panel de clients sur les noms de domaines pour comprendre que Gandi est bien plus qu'une communauté d'informaticiens éclairés.
Nous avons parmi vous beaucoup de véritables néophytes, et nous en sommes fiers, au moins autant que d'être la référence pour les plus expérimentés :D
Nous avons parmi vous beaucoup de véritables néophytes, et nous en sommes fiers, au moins autant que d'être la référence pour les plus expérimentés :D
Rappelez-vous que notre quête est de faire partager l'Internet au plus grand nombre de personnes, de le rendre accessible et dans les meilleurs conditions à un maximum de monde, quelles que soient leurs connaissances, du moment qu'elles aient quelque chose à partager sur la toile.
Pour notre offre d'hébergement, nous avons voulu la même chose : permettre à tout le monde de prendre pied sur notre bateau et d'occuper le poste qui lui convient le mieux.
- Vous êtes un expert, grimpez au grand-mât, ramenez les voiles, choisissez votre cap : vous êtes le seul maître à bord.
- Vous êtes un amateur éclairé : choisissez votre route, nous vous aiderons et vous ferons passer vos galons de capitaine.
- Vous êtes un débutant total : prenez place sur le pont, on largue les amarres et dirigeons le bateau là où vous le souhaitez.
- Vous êtes un grand commerçant, vous rêvez de diriger votre propre flotte : grâce à notre API Hosting, vous pourrez chausser votre bicorne d'Amiral.
Que vous soyez un professionnel de la navigation, louant des navires aux soutes de grande capacité ou que vous ne soyez qu'un moussaillon qui n'a besoin que d'une barque et d'un porte-voix, cela ne fera pas de différence, vous aurez les meilleurs moyens adaptés à votre voyage.
Je récapitule hors métaphores :
- nous fournirons des solutions d'hébergement pour les hébergeurs qui souhaitent se concentrer sur le service,
- pour les experts qui veulent le triturer dans tous les sens pour tous leurs besoins,
- pour les pros qui veulent une solution très sûre,
- pour les amateurs et débutants pour qu'on les aide,
- pour ceux qui n'y connaissent rien et/ou qui ne souhaitent pas en connaitre plus.


Commentaires
C'est bien gentil, mais un certain nombre de bugs ont été relevés sur le GandiMail, pensez-vous les corriger rapidement ?
Je croyais que votre politique était plutôt de fiabiliser un produit déjà lançé avant de se lancer dans d'autres projets...
Alors, la mise à jour du GandiMail, c'est pour quand ?
aldo : de quoi parlez-vous précisément ? Nos équipes sont dessus de manière quasi continuelle, donc :x
Aldo ?
A part pas mal de demandes d'améliorations sur le Webmail, je n'ai pas connaissance de bugs critiques sur le mail ?!
Au passage, je peux vous rappeler l'existence des groups Gandi, dont celui reservé au Gandi Mail (http://groups.gandi.net/group/gandi...), dans lequel je vous invite d'ailleurs à poster
C'est fleuri comme présentation :D ! Pourquoi nous torturer de cette manière... on meurt d'envie d'en savoir plus ! plus ! plus ! A ce rythme là le 6/6 c'est la semaine prochaine :p
J'espère que vous n'avez pas mal pris mon commentaire. Voici un peu plus d'infos :
Je parle de ce post : http://www.lebardegandi.net/post/20...
Et plus particulièrement les commentaires suivants : 69 à 76, 93.
Je complèterai en précisant que les problèmes les plus gênants se situent au niveau de la gestion des accents qui est VRAIMENT problématique, de la gestion du carnet d'adresse qui n'est pas vraiment pratique (liste partielle, import pas très ergonomique).
Et je rajouterais un truc pas vraiment urgent : la gestion des identités multiples est très bien, il serait vraiment super de pouvoir choisir l'identité à utiliser par défaut...
Dernière chose, quand on choisit la fonction répondre, la mise en forme du mail auquel on répond est parfois vraiment étrange (des sauts de ligne partout) et plus très lisible
> ceci est un mail
>
> pas très facile
>
> à lire
>
>
>
> salut !
Voilà un peu le bilan de GandiMail.
Non Aldo, je ne peux pas être d'accord.
Vous dressez un bilan du *WebMail* de Gandi Mail
Notre solution Mail fonctionne parfaitement avec les clients mails les plus connus (et gratuits).
Je suis d'accord sur le fait que notre Webmail a des progrès à faire, mais vous comprendrez bien que nous n'allons pas stopper 15 developpeurs en plein élan de créativité sur un produit clef à cause de petits bugs non bloquants sur une base qui n'a pas été codé par nous à l'origine
Donc, oui, nous allons continuer d'apporter d'importantes modifications/corrections à notre Webmail, mais légèrement plus tard ... car vous avez raison, nous ne développons de nouveaux produits que si les existants sont fonctionnels
En effet, mes messages manquaient de précision, ils ne concernent presque que le webmail.
Mais ces problèmes sont réels et présentent une gêne assez important pour les utilisateurs.
Quand vous dites "plus tard", vous estimez le délai à combien de temps ? C'est pour moi histoire de savoir si je ne rebascule pas mon mail vers l'ancienne plateforme le temps que le webmail ai fait des progrès...
Le commentaire 73 concerne le GandiMail (et non le webmail). Et le problème soulevé dans le message 73 est lui - très gênant - lorsqu'on le rencontre...
De plus, le message 93 de TONY (pour TONY ?) indique que vous allez travailler sur le webmail au mois de novembre (en autres choses, pour corriger le problème des accents). L'avez-vous fait ? Sinon, je pense que cela a été reporté à "plus tard".
On en revient donc à la question ci-dessus : quand pensez-vous pouvoir travailler sur le webmail ? A quel délai correspond la notion "plus tard" ?
Merci de vos réponses...
Notez que je ne suis pas foncièrement mécontent de Gandi. J'aimerai juste avoir une idée des délais prévus (même si je sais qu'à partir du moment où on indique un délai, c'est qu'on va devoir le décaler...).
Bonjour,
J'ai demandé un accés à la version beta et n'ai eu ni réponse positive ni réponse négative. Est-ce normal et dois-je patienter encore un peu ? Merci
LaurentR : oui c'est normal, nous sommes encore en phase de test "fermés". Si tout se passe bien ce week-end, vous devriez pouvoir jouer la semaine prochaine.
si j'analyse rapidement les autres billets et celui-ci, je décèle quelques "indices" sur cette nouvelle offre...
CANARD WC
(top secret)
aldo : on ne cesse pas, comme je l'ai indiqué, de travailler sur nos produits. On bascule juste la priorité en fonction des besoins.
La problématique absolue actuelle est de sortir notre offre d'hébergement. J'ai néanmoins demandé aux personnes en charge de GandiMail de regarder vos remarques, pour voir si cela est mineur ou majeur. Notre réaction sera en fonction de la réponse.
Quoi qu'il en soit, nous avons prévu une période focalisée sur la maintenance et l'évolution de l'existant pour au moins la totalité du premier trimestre 2008.
Hello tout le monde,
je vois que les échanges sont nourris...
question simple : si on veut héberger un site ou des sites disons "un peu spéciaux" (et très légaux), du type N machines servant soit du PHP, soit des données issues de MySQL, soit servant de backups, derrière un load-balancer hardware et un joli couple de firewall dédiés, Gandi il nous répondra à cela aussi ? avec de vrais jolis tarifs "à la Gandi", avec un service de qualité "Gandi" comme toujours ? Parce que si c'est ca, moi je déménage tout de suite les sites en question chez Gandi (non, je peux pas dire qui ils sont ces sites, je précise simplement que ca pourrait commencer par "T..." et finir par "...hon"
Ca laisse un large choix !
Alors Stephan une réponse super sympa et joyeuse ?
Belle et heureuse journée à toutes et tous !!
@Mike: la réponse officiel sera intéressante, mais j'ai un doute sur la possibilité de ramener des appliances "hardware" dans leur infra d'hébergement. Pourquoi ne pas remplacer des load-balancer et des firewall hardware par un équivalent sous linux ou BSD ? Rester sur du soft permet d'être beaucoup plus scalable et réactif s'il s'agit d'une plateforme type cloud/elastic (mais pour l'instant on n'en sait rien c'est vrai
).
"Vous êtes un expert, grimpez au grand-mât, ramenez les voiles, choisissez votre cap : vous êtes le seul maître à bord."
Et bé... Ca donne envie de voir la suite ça car moi aussi j'ai hâte de jouer !
Hello,
Ca fait maintenant quelques années que j'utilise Gandi et d'autres registrars beaucoups moins chers et je dois dire que Gandi se démarque nettement du lot. J'ai découvert avec joie Gandi Mail et je suis encore plus impatient de voir ce que va donner cette offre d'hébergement qui me contera parmis ses clients j'en suis quasi certain. Je n'arrête pas de changer d'hébergeur car le service est souvent absent (voir risible parfois) lors des situations critiques et j'espère vraiment découvrir un plus dans le monde de l'hébergement grace à vous.
J'écris rarement en forum mais je tenais à vous faire partager mon enthousiasme et j'espère bientôt pouvoir le communiquer à mes clients également.
Bon courage pour la suite.
Désactivez vite la 301 !
https://www.gandi.net/hosting/
Très très vite...
(edit stephan : après nous avoir bien fait peur, il s'avère qu'il faut lire : "vite! sortez le produit !" et pas : "vite! on a accès à la page d'hébergement, corrigez !". Ah ces geeks
)
Mike /greg : vous permettez que l'on en parle dans quelques petites semaines ? oO
@David #16 : On aurait pu envoyer une 404 mais ça fait moins teasing
D'accord avec Carlito (et le sortez le vite !!! :))
Si on vous promet de lancer le buzz nous meme, très très fort, vous nous dites tout tout de suite ??? (((-:
Sinon vivement qu'on en sache plus (-;
Je déteste le teasing !!!!!!
Viiitte plus d'infos
Sera pour tous ???
Je sais tout juste qu'un DNS est une sorte d'annuaire faisant le lien entre une IP et un nom de domaine. Je crois avoir compris ce qu'est une zone, pour le reste, je suis un neuneu parfait.
Alors j'aurais bien aimé trouvé un tuto *AVEC DES EXEMPLES CONCRETS* pour réaliser un truc vraiment simple, à savoir faire en sorte que roulaize.fr *et* www.roulaize.fr pointent vers 87.90.107.242 qui est mon adresse WAN.
J'avais déjà galéré pour arriver à ça quand j'avais acheté roulaize.fr, il y a un an. Et comme j'ai déménagé récemment, j'ai simplement voulu modifier mon adresse IP, mais entre temps l'interface avait changé.
Donc, j'ai cliqué sur "Gérer les zones" dans la section "Paramètres techniques", puis j'ai choisi l'interface "Experte" pour saisir:
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
@ 10800 IN A 87.90.107.242
www 10800 IN A 87.90.107.242
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
dans la "Zone Bind"
Et je croise les doigts...
J'ai aussi cliqué le lien "interface de gestion de zone", et j'ai compris qu'à chaque fois qu'on modifiait sa "zone bind" dans l'interface experte, un nouveau fichier de zone était créé, mais je ne comprends pas qu'on ne puisse pas n'en garder qu'un seul afin d'éviter toute ambiguité (car les anciens fichiers de zone que j'ai créé contenait des erreurs).
Sur cette page, le premier cartouche raconte:
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
Votre zone par défaut est actuellement Gandi Zone 2008.
Cliquez ici pour repasser sur la zone Gandi.
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
Pourquoi voudrais-je repasser sur la "zone Gandi" puisqu'elle contient:
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
blog 10800 IN CNAME blogs.vip.gandi.net.
@ 10800 IN MX 10 redir-mail-telehouse2.gandi.net.
@ 10800 IN MX 10 redir-mail-telehouse1.gandi.net.
@ 10800 IN A 217.70.184.38
www 10800 IN CNAME webredir.vip.gandi.net.
8<-----------8<---------8<----------8<----------8<----------8<----------8<
et que je n'ai pas la moindre idée de ce que ça signifie...
J'ai aussi créé des adresses mails du type <toto@roulaize.fr>, mais je n'ai jamais compris ce qu'il fallait faire pour utiliser ces adresses et notament si pour récupérer le mail il fallait interroger mail.gandi.net, access.gandi.net, pop.gandi.net ou pop.roulaize.fr.
J'ai laisser tomber...
Alors si vous pouviez écrire des tutos compréhensibles pour les neuneux comme moi, vous pourriez vraiment dire « Notre hébergement sera pour tous ».
@Stephan: pas de soucis, désolé pour mon impatience ;). J'ai hâte de voir le service (ou de pouvoir le tester :>). Bon courage en tout cas pour ces semaines, j'imagine que le travail ne doit pas manquer !
@ Hugues : je suis un peu perplexe... J'ai écris une partie des tutos que vous remettez en cause ci-dessus... Et l'idée était de rendre l'information la plus claire et précise possible, et pour tout le monde.
Surtout, que, de ce que je lis, vous n'êtes pas un néophyte complet en informatique. Je ne vais pas corriger votre problème de DNS et de Mail sur ce fil de blog, car ce n'est pas l'endroit, mais je vous invite instamment à écrire à notre support qui vous guideront sans problème vers la solution, et avec explications en plus. Et je me cite :"nous serons à vos côtés pour vous aider. "
Pour ce qui est des exemples *CONCRETS*, je pensais, par exemple que pour le mail, ce passage "Si le domaine avait été "tutorielgandi.net", alors la configuration aurait été "pop.tutorielgandi.net" " ecrit ici : http://www.gandi.net/faq/tutorial/7... était ce que j'appelle un exemple concret.
Mais bon... Vous êtes notre premier retour négatif sur les tutos, aussi, si vous avez des reproches bien *CONCRETS* et localisés dans les tutos, nous serions ravis de les connaitre afin de les améliorer.
C'est dingue toute les critiques et remarques négatives, pas très fines d'ailleurs, qu'on retrouve sur les commentaires depuis quelques posts. On dirait qu'il y a soudain plus de connectés depuis Roubaix...
Moi je n'ai pas envie de faire de commentaires négatifs sur des sujets qui n'ont rien à voir avec l'hébergement, je préfère vous laisser travailler. Pourvu que j'arrive à mettre mon site chez Gandi et que vos plateformes répondent à mes besoins sommes toutes raisonnables. Parce que quand même on l'attendait cette nouvelle.
Il n'y a pas beaucoup de question technique je trouve. Pourtant c'est primordial pour transférer un site existant sur une autre plateforme, j'attends donc les caractéristiques techniques qui ne manqueront sûrement pas de venir dans un prochain post hein ?
Bon courage à vous.
Hello,
Cela s'est-il si mal passé ce week-end que nous n'avons toujours aucune nouvelle?
Non, mais nous continuons de tester des choses en interne. Les choses avancent correctement, nous devrions avoir de bonnes nouvelles vendredi.
Pour les caractéristiques techniques, vous aurez un peu plus d'informations dans le prochain billet, qui devrait être publié Lundi 10.
Bonjour,
Je l'avoue, je suis impatient de voir vos offres. J'étais chez un tres bon hébergeur gratuit qui a malheureusement fermé (temporairement ?) à cause d'agissement criminels d'un membre et je recherche donc un nouvel hébergeur. J'ai bien essayé, je le reconnais de trouver un nouvel hébergeur gratuit (pour un site perso destiné à 15 personnes je ne voyais pas l'intéret de payer un hébergement) mais, alors que j'ai fait une demande de compte chez eux, j'ai lu deux trois trucs qui me déplaisent au sujet de son fondateur du coup......plutot refroidi
Bref, tout ca pour dire que je vais me la jouer sécurité, et me tourner vers un hébergement payant. Maintenant que j'ai acheté mon nom de domaine chez vous, j'ai regardé les offres des grands hébergeurs connus. Mais depuis, j'ai lu les billets sur votre future offre d'hébergement, et je vous l'avoue, j'attends avant de prendre ma décision tellement Gandi m'apparaît sérieux et pro.
Impatient, impatient, impatient....tellement qu'en attendant, histoire de passer le temps, j'ai décidé de refaire tout mon site pour un nouveau départ, qui se fera peut etre chez vous.
Vivement les 3 prochains billets
Bon courage a vous
ebola : merci, on fait tout pour se montrer à la hauteur de vos attentes
Ouh là là :
[Erreur détectée par le serveur : Internal login failure. Refer to server log for more information.]
Sur les pop des mails gandi… C'est moi qui patauge ou je détecte un blème
PS. Testez pas trop quand même, çà fait péter les serveurs
Ayé, c'est revenu… Ouf, comme quoi, ne pas s'affoler
Les tests se poursuivent, et entrainent des perturbations, ce qui est "normal". Mais tout est sous contrôle :D
Hé ! Vous nous l'avez mis où CULTUREPUB.FR ?
Nous avons eu quelques soucis imprévisibles sur les routeurs, et l'une des conséquences a été une panne de nos DNS publics, mais c'est revenu à la normale assez rapidement après.
Désolé du désagrément.
update 1 :
Pour mémoire, il ne faut pas oublier de rafraichir votre page en ayant effacé votre cache, et être bien certain que votre fournisseur d'accès n'est pas en cause (TTL).
Il faut donc le temps que les dns se propagent sur Internet et donc que votre fournisseur d'accès vous permette de le voir
update 2 :
Il s'avère que Free, Neuf et d'autres ont rencontré de gros problèmes de DNS en même temps que nous ...
C'est bien sympa d'offrir du hosting, le mail etc... je trouve quand me que gandi commence à se démarquer négativement par ces prix élevés, il ya des offres de gens sérieux en france qui sont a 6.99, 5 euros de différence ça fait beaucoup trop, j'aime bien gandi, mais bon, faut pas abuser, surtout avec un dollar aussi faible, monnaie dans laquelle vous payer l'ICANN
Gaouzief : Ce qui est important à nos yeux, c'est le rapport prestations/prix. Qui plus est, perdre de l'argent sur une activité n'est généralement pas bon signe, ni pour les clients, ni pour la société ... à moyen ou long terme. Et c'est bien là que se situe la différence : nous sommes clairement sur une prestation, un rapport avec nos clients basé sur du long terme. Peu de sociétés peuvent se payer ce luxe là.
Celui de ne croitre que par son service, plutôt que par ses prix ou sa publicité. Cela prends plus de temps.
Et enfin, dire que nos prix sont élevés reste faux lorsque l'on regarde le marché : nous sommes toujours classés dans les "bons marchés", mais pas les "discounts".
Bonjour,
En attendant d'en savoir bien plus sur votre offre d'hébergement, voudriez-vous juste me dire si cette offre (ou l'une d'entre-elles) comportera un "espace streaming", à savoir une possibilité de diffuser en ligne du contenu vidéo ?
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est dans l'attention de Gandi de lancer un service de certification (pour avoir par exemple du HTTPS) comme vient de le faire OVH. Je suis chez OVH pour l'hébergement sur serveur dédié, et je n'ai pas du tout à m'en plaindre comme je n'ai pas à me plaindre de l'hébergement du domaine chez Gandi.
Si Gandi propose la certification, sera-t-il nécessaire de prendre l'hébergement du serveur chez Gandi également ou faudra-t-il avoir uniquement le nom de domaine ?
Merci
Contrairement à d'autres, vous ne serez jamais obligés de prendre quoi que ce soit chez nous pour bénéficier d'un autre produit. Tout comme nous ne pratiquons pas la vente à perte sur un produit pour vous inciter à en acheter un autre.
Concernant les certificats, nous pouvons faire comme OVH et revendre des certificats américains, ou nous lancer dans un projet plus ambitieux, mais 100% européen.
Ceci sera décidé en 2008
Bonjour à tous. J'ai mon nom de domaine qui expire chez vous le 14 Janvier. J'aimerai savoir s'il va y avoir une offre pour le renouvellement du nom de domaine + solution d'hebergement chez vous à un tarif que vous appellez "Noel" avant le 24 décembre. Je serai à l'étranger après, sans internet. J'attends votre réponse pour décider de renouveller tout de suite mon nom de domaine ou d'attendre encore un peu votre offre. Tenez moi au courant svp!
Je suis pressé de voir la suite... vivement lundi alors pour ces fameuses news.
bon W.E.
kersley : renouvelez, la sortie de l'hébergement se fera de toute façon à un prix promotionnel, vu que nous serons encore en "beta" :D
Tentative de réponse à Hugues ( 22 ).
Je suis satisfait de Gandi mais je dois reconnaître qu'il est difficile de faire des tutos. Pourtant ce n'est pas ardu à comprendre ces problèmes de paramètrages. La dernière fois que j'ai du faire une redirection il m'a fallu appeler 1&1 car la formulation du champ à remplir était complètement différente chez Gandi et 1&1. Impossible de deviner pour un non-spécialiste.
Donc pour commencer un problème de standard dans la terminologie . Ça c'est la base et ça fait perdre du temps à tout le monde.
Pour les tutos , il faut saluer les efforts mais je pense qu'il manque un élément : ils ne sont pas relu ni testé par un grand débutant . Et un spécialiste appliqué qui rédige des tutos sans débutant pour le relire ça reste un spécialiste plein de bonne volonté .
Bonjour,
Peut-être que j'ai raté l'information, qq peux me dire quand est-ce que l'option hebergement sera effective ?
Merci
opaladu : c'est un service spécifique, pas une option, et nous sommes en phase de test, pour une sortie prévue dans les toutes prochaines semaines :D
Vite, il reste moins de 10 heures avant la fin de la journée !
Hé oui stephan, j'ai pas oublié ton commentaire #28
http://www.lebardegandi.net/post/20...
David : Je maintiens :D
Bonjour,
très contente de vos services de registrar, je suis très curieuse de cette offre d'hebergement et j'aimerais connaître sa date de lancement pour la proposer à un client ?
raphaele : il me semble plus sage pour vous, dans le cadre d'une exploitation commerciale, d'attendre les 15 premiers jours de 2008 pour plus de sûreté (l'objectif est de sortir en cette fin d'année en version Beta publique).
Bonjour et félicitations pour votre stratégie de développement de GANDI.
Meilleurs voeux de bonheur et de réussite à tous les marins embarqués dans l'aventure GANDI,
Tous mes voeux à GANDI et à tous ceux qui oeuvrent pour nous.
GANDI est un des rares sites et services dont j'ai eu si peu à me plaindre, sauf peut-être lorsque vous avez interrompu certains services un peu rapidement, comme le CATCH-ALL email bien utile pour ceux qui souhaitent récupérer des emails parfois mal envoyés tout simplement (et sachant que le spam touche bien plus insidieusement).
Bien cordialement,
Marc
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