Ayant tous une conception différente du mot "hébergement", et donc des besoins variés, il nous est facile de faire une liste des points clefs, des avancées possibles, susceptibles de faire avancer ce service dans le bon sens : celui de l'utilisateur.

Pour mettre ça sur le papier, nous utilisons ce que l'on appelle des "cas d'utilisateurs", aussi variés que nous identifions d'attentes différentes.

Voici, en exclusivité pour vous quelques exemples, et nous espérons que vous serez ceux qui les raconterez d'ici quelques temps :)

Gandi AutoInstall  

Une installation automatique, rapide et fonctionnelle avec le niveau de personnalisation souhaité :

« J’ai toujours voulu avoir mon serveur à moi, mais mes connaissances en Administration Système ne sont pas assez fortes... Toujours obligé de demander aux potes comment installer et configurer tel ou tel service. Avec Gandi AutoInstall, je choisi mes applis, je mets les paramètres que je veux, je clique et le serveur s’installe tout seul en quelques secondes, et ça marche ! »

Des installations rapides et variés pour gérer des besoins clients différents :

«  Je suis revendeur de solutions Internet complètes, avec le nombre de clients que j’ai et les demandes variées, j’ai trouvé dans Gandi AutoInstall un moyen rapide et fiable de créer plusieurs serveurs préconfigurés et fonctionnels en quelques clicks. »

Gandi Hébergement : Modularité des ressources


Le principe même de notre offre est la mise à disposition modulaire, en temps réel,  de ressources technologiques, via l'ajout, le retrait, l'augmentation, la diminution de parts-serveurs et d'espace disque.

La possibilité de s’adapter à n’importe quel moment en quelques secondes, sans modifications :

                « J’ai lancé mon nouveau site de rencontre communautaire un jeudi soir, le buzz est arrivé très vite et des centaines d’internautes ont essayés de se connecter en même temps le samedi soir ! Le site ne tenait plus la charge, c’était catastrophique pour un lancement ! Je suis allé directement sur l’interface de gestion de mon hébergement et j’ai vu que je pouvais augmenter les capacités de mon site en quelques secondes : j’ai triplé ma capacité et sans même le moindre redémarrage du site, j’ai pu absorber la demande ! »

Un dimensionnement très ponctuel pour une durée très courte :

                « J’ai pris un petit serveur chez Gandi pour me monter un TeamSpeak et un serveur de Americas Army pour jouer avec mes potes. Avec le tutorial de Gandi, j’ai vu que c’était facile à installer, par contre, vu la taille du fichier d’installation (2Go), il y en avait pour une journée de download, surtout qu’on voulait télécharger plusieurs grosses cartes pour personnaliser le jeu. J’ai donc multiplié la capacité du serveur par 4 et j’ai pu télécharger 4x plus vite, je suis ensuite revenu à mon niveau initial, à peine 2 heures après avoir augmenté ! »

Sécurisation accrue des données

Un gage de fiabilité qui ne se trouve pas dans les offres similaires :

                « Chez Gandi, les disques tournent en RAID6, ça me rassure beaucoup, même si ça ne m’empêche pas de faire des backups réguliers de ma base de données, mais savoir que 5 disques tournent en même temps pour conserver mes données, c’est un sacré gage de sécurité, qui ne se trouve normalement qu'en offre distincte et payante.»

Gandi Wi

Une communauté active et réactive, fondée dans l’esprit Gandi : entraide pour tous :

                « Je ne suis pas geek pour un sou, mais je veux pouvoir maitriser mon serveur et choisir les services à installer. En complément de l’AutoInstall qui a fait tout le boulot de base auquel j’ai été bien content d’échapper, j’ai trouvé des super tutoriaux écrits par les gens de la communauté Gandi, qui ont en plus été super réactifs aux questions. Ca me donne vraiment envie de participer à mon tour. »

Un droit constant à la parole et sur les choix technologiques de Gandi par ses utilisateurs :

                « Nous étions plusieurs de la communauté Gandi  à vouloir voir implémenter un système sous Linux Gentoo. Grâce à la wishlist Gandi, nous avons proposé l’idée et mobilisé les gens qui souhaitaient l’avoir également. Le projet a été accepté par les développeurs de Gandi qui devraient nous le livrer d’ici 2 semaines ! C’est bon d’être entendu et exaucé ! »


Gandi Flex (AutoFlex) * en développement, sortie début 2008


L'idée serait de vous proposer une version planifiée et/ou automatisée de la mise à disposition des parts de Gandi Hébergement.


Une planification pointue selon mes besoins m’assurant un service de qualité au coût le plus juste :

                « Mon site a un trafic beaucoup plus élevé le week-end, du coup j’étais soit sous-dimensionné au moment où le site était le plus consulté, soit obligé d’avoir un service d’hébergement surdimensionné 5 jours sur 7, avec les coûts associés. Avec Gandi Flex, je programme la capacité souhaitée jour par jour et le serveur s’adapte au trafic. Je gagne donc en qualité de service et je ne dépense plus d’argent inutilement. »

Une flexibilité qui permet de redimensionner ses besoins selon l’utilisation réelle et immédiate :

                « Avec notre équipe, on fait des matchs d’entrainement sur Quake Wars, on est 8 et le serveur tient bien avec 4 parts. Mais bon, on fait des matchs de manière irrégulière, donc on leur donne le password de notre serveur et on se retrouve à 16 joueurs, avec la nécessité d'une qualité de service parfaite à ce moment là. Avec Gandi AutoFlex, même pas besoin de mettre les mains dans l’interface, le serveur passe tout seul à 6 ou 7 parts pendant nos matchs et le jeu reste hyper fluide. »

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Il nous est difficile, à ce stade, de vous décrire exactement les technologies déployées ("parts-serveurs") pour parvenir à nos fins : sachez simplement que nous considérons notre service comme un immense réservoir de ressources machines, et que notre rôle est de vous permettre de vous servir en fonction de vos besoins, en temps réel.

Nous devons également vous proposer des fonctionnalités qui vont vous simplifier la vie, nous devons rester à la pointe des tendances en termes de distributions, languages, vous libérer de toute contrainte ... bref, inventer avec vous un nouveau type d'usages, une nouvelle façon de concevoir son hébergement internet, pour consommer plus intelligemment, et si possible moins :)