256Mo de RAM gratuite !
Par Nicolas le mardi 15 février 2011, 12:06 - Hébergement - Lien permanent
A partir de maintenant et jusqu'au 15 mars 2011, pour tout achat d'une part hébergement avec un engagement d'un an, nous vous offrons 256Mo de RAM sur la même période.
Cette offre n'est valable qu'une seule fois par client, mais s'adresse au plus grand nombre. Elle s'applique pour tous les anciens clients qui voudraient passer d'une facturation mensuelle vers une facturation annuelle et pour les nouveaux qui choisissent une part en paiement annuel sur la période.
Pour clarifier, à la demande de certains clients, si vous prenez 2 parts, nous vous offrons de 256Mo de RAM que sur votre première part.
Mise à jour bonus
Pour tous nos clients qui ont déjà une part fixe et souhaiteraient ajouter de la RAM en plus, nous passons le prix de la RAM avec engagement sur 12 mois au prix de la grille E, soit 2.66€ HT/m (31.99€ HT/an) au lieu de 4€ HT. L'offre est valable jusqu'au 15 mars également.
La petite FAQ associée à l'opération:
J'ai une part en paiement mensuel, comment la passer en paiement annuel ?
Notre système de ressource vérifie en permanence que le quota disponible dans votre pool de ressource est suffisant pour faire fonctionner vos serveurs. Pour passer en facturation annuelle, il vous suffit donc de souscrire une part en paiement annuel puis de relâcher la part en paiement mensuel, vous serez alors remboursé au prorata temporis du temps restant.
J'ai 2 parts en paiement mensuel, puis je en passer qu'une seule en paiement annuel ?
Oui, tout à fait. Le système de ressource ne regarde pas le cycle de paiement mais la disponibilité permanente des ressources. Pour passer une part en facturation annuelle, il vous suffit donc de souscrire une part en paiement annuel puis de relâcher une des deux parts en paiement mensuel, vous serez alors remboursés au prorata temporis.
Je suis un nouveau client, comment bénéficier des 256Mo de RAM gratuite ?
Lors du processus de commande initial de ressources, sur la page des contrats, vous aurez la possibilité de passer vos parts en paiement annuel. Pour mémoire, si vous souhaitez tester notre solution avant de vous engager, vous pouvez effectuer une demande de parts de test.
Bonne journée, et n'hésitez pas à en parler autour de vous
Cette offre n'est valable qu'une seule fois par client, mais s'adresse au plus grand nombre. Elle s'applique pour tous les anciens clients qui voudraient passer d'une facturation mensuelle vers une facturation annuelle et pour les nouveaux qui choisissent une part en paiement annuel sur la période.
Pour clarifier, à la demande de certains clients, si vous prenez 2 parts, nous vous offrons de 256Mo de RAM que sur votre première part.
Mise à jour bonus
Pour tous nos clients qui ont déjà une part fixe et souhaiteraient ajouter de la RAM en plus, nous passons le prix de la RAM avec engagement sur 12 mois au prix de la grille E, soit 2.66€ HT/m (31.99€ HT/an) au lieu de 4€ HT. L'offre est valable jusqu'au 15 mars également.
La petite FAQ associée à l'opération:
J'ai une part en paiement mensuel, comment la passer en paiement annuel ?
Notre système de ressource vérifie en permanence que le quota disponible dans votre pool de ressource est suffisant pour faire fonctionner vos serveurs. Pour passer en facturation annuelle, il vous suffit donc de souscrire une part en paiement annuel puis de relâcher la part en paiement mensuel, vous serez alors remboursé au prorata temporis du temps restant.
J'ai 2 parts en paiement mensuel, puis je en passer qu'une seule en paiement annuel ?
Oui, tout à fait. Le système de ressource ne regarde pas le cycle de paiement mais la disponibilité permanente des ressources. Pour passer une part en facturation annuelle, il vous suffit donc de souscrire une part en paiement annuel puis de relâcher une des deux parts en paiement mensuel, vous serez alors remboursés au prorata temporis.
Je suis un nouveau client, comment bénéficier des 256Mo de RAM gratuite ?
Lors du processus de commande initial de ressources, sur la page des contrats, vous aurez la possibilité de passer vos parts en paiement annuel. Pour mémoire, si vous souhaitez tester notre solution avant de vous engager, vous pouvez effectuer une demande de parts de test.
Bonne journée, et n'hésitez pas à en parler autour de vous
Commentaires
Bonjour,
Actuellement j'ai deux parts en annuelles (qui finissent en mai), et je voudrais en renouveler une en annuel pour bénéficier de l'offre. Est ce possible ?
Merci
Comment bénéficier de cette offre si on a déjà 1 part en paiement annuel ?
OT431-GANDI: l'offre ne fonctionne pas en renouvellement. A part en acheter une le 15 mars et en laisser mourir une en mai, je n'ai rien d'autre à vous proposer
rivsc: désolé, vous ne pouvez pas en bénéficier.
je n'arrive pas a relâcher les parts mensuel
"Erreurs : Une erreur est survenue sur cette page. Nos équipes doivent probablement travailler sur la cause de l'erreur. Si l'erreur se reproduit un peu plus tard, merci de contacter le service client.
Attention vos ressources risquent d'être insuffisante au regard des serveurs que vous avez en production."
pourtant j'en 3 parts non attribuées sur les 2 que je veux relâcher ....
Pour relâcher une part, vous devez bien vérifier que vous n'utilisez plus les ressources liées (bande passante sur les interfaces réseaux, disque, ram, core...)
c'était bien la bande passante sur les interfaces réseaux que j'étais obligé de détacher et supprimer!
résultat ::: rien ne va plus!
je ne plus accéder au serveur!
Ah oui si on éteint le courant
vous avez envoyé un mail au support ?
OT431-GANDI, rivsc: Suite à beaucoup de demandes de nos clients, nous ajoutons aussi une promo sur la RAM avec engagement de 12 mois. Jusqu'au 15 mars, nous abaissons son prix au niveau de la grille E soit 2.66€HT/m
J'ai actuellement une part en paiement annuel. Je souhaite créer un nouveau serveur, donc prendre une autre part en paiement annuel : dans le processus d'achat de part, je ne vois rien qui parle de la RAM offerte : est-ce normal?
(d'ailleurs, les 2 réponses du message #3 sont contradictoires selon moi...)
ça c'est sympa merci (le bonus ram annuel) !
Bonjour,
j'ai actuellement dans mes promotions un coupon pour 1 mois d'hébergement gratuit.
Puis-je utiliser ce coupon et lors de l'achat de ma part annuelle, serais-je crédité des 256 Mo de RAM ?
Merci par avance.
tsyr2ko: vous pouvez utiliser le coupon avant mais vous devrez commander une part en paiement annuel avant le 15 mars pour profiter de l'offre 256Mo de RAM en plus
@Nicolas :
Comme tsyr2ko, j'ai actuellement dans mes promotions un coupon pour 1 mois d'hébergement gratuit.
Je dispose d'une part mensuelle.
Afin de beneficier des 256 Mb de RAM suppl, je viens de declencher la commande d'une part annuelle.
Le coupon n'a pas ete accepte lors de cette commande.
Il n'avait pas non plus ete accepte pour un renouvellement de ma part mensuelle.
Pour parachever le tout, ma commande (transaction 6686151/3) est en attente depuis ... 40 minutes maintenant.
Prbs chez Gandi ?
chgchg: le coupon ne fonctionne que pour une création de part en paiement mensuel, vous ne pouvez pas cumuler les 2 offres.
Alors l'astuce consisterait a :
- creer une nouvelle part mensuelle (gratuite grace au coupon)
- supprimer l'ancienne part mensuelle (pour etre rembourse au prorata)
- passer la nouvelle part en paiement annuel (pour la promo de ram)
=> Trop complique pour moi : je laisse tomber le coupon.
C'etait juste pour taquiner : j'adore Gandi.
Et cette fois, ma commande est passee immediatement et sans souci ...
Je n'ai pas eu de réponse à ma question (#9) : si je prends une 2e part en paiement annuel alors que j'en ai déjà une (qui expire en juillet), est-ce que ej bénificierai de la promo?
Merci pour votre réponse!
Goulou.
La promo ne s'applique qu'une fois. Même si vous avez déjà une part, mais pas encore bénéficié de la promo, elle s'appliquera.
Bonjour,
peut t'on bénéficier à la fois de la ram au prix de la grille E et des 256 Mo de Ram gratuite pour l'achat d'une part annuel ?
Merci et bonne journée.
Oui tout à fait.
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Hello
J'ai acheté 256 Mo à l'année. Si sur mon serveur j'alloue ces 256 Mo de RAM, passant de 256 Mo à 512 Mo, je ne peux plus utiliser l'ajout de parts (Gandi Flex). Tout àjout de part se trouve être annulé.
si je reviens à 256 Mo de RAM, l'ajout de part fonctionne sans problème !
Comment ajouter ces 256 Mo de RAM (je suis bien en dessous de ma limite de 2048 Mo...) et profiter de l'ajout de parts ??
Mon "contournement" actuel :
- j'enlève mes 256 Mo
- j'active mon ajout de part gandi flex
- j'ajoute mes 256 Mo
Au lieu de relacher les parts mensuelles, il aurait été plus simple de simplement activer la part annuelle d'un an automatiquement à partir de la date de fin du mois en cours déjà prélevé. Pas besoin de remboursement au prorata du mois, ni besoin de relâcher des ressources. Techniquement plus simple, et plus sûr. Il ne vous suffisait que de permettre que la date de fin d'abonnement puisse aller au delà d'un an en incluant le mois en cours qui continue à courir jusqu'au bout, les mois suivants étant alors déjà payés avec la part annuelle achetée.
Peut-être que ce comportement n'aurait pas été apprécié par certains clients qui ne souhaitent pas s'engager à plus d'un an, mais je pense qu'un engagement d'un an plus un mois déjà entamé ne fait pas grande différence par rapport à un engagement d'un an exactement (la différence étant inférieure à 30 jours, et de 15 jours en moyenne, selon la date en cours de mois de la demande de changement de formule d'abonnement).
Au passage il était même possible d'ajouter les 256 Mo gratuits immédiatement pendant le mois en cours (à titre promotionnel), même si théoriquement cela ne devait s'appliquer que pendant la période d'un an souscrite (plus simple pour vous à gérer aussi : il n'est pas nécessaire de différer le changement d'option sur le serveur par un traitement automatique, compliqué à mettre en place sur une date différée).
Je pense que vous vous êtes compliqué la vie pour rien, et que ce système a aussi compliqué la vie de vos clients souhaitant changer de formule.
Autrement dit: simplement migrer la part mensuelle en part annuelle, sans avoir à en changer aucun élément technique. Et pour vous seulement calculer la date effective de fin de cette part annuelle à partir de la date de fin de la part mensuelle actuelle et non de la date courante de commande de la part annuelle : il s'agirait d'une simple prolongation de 12 mois pleins de cette part mensuelle, et les clients doivent pouvoir bénéficier immédiatement des 256 Mo de bonus sans attendre la fin du mois en cours.
(Vous n'offrez alors les derniers jours à la fin des 12 mois pour continuer à bénéficier des 256 Mo supplémentaires gratuits. Et peut-être que d'ici-là, ces 256 Mo seront déjà inclus dans l'offre de part annuelle dont les quotas de base pourraient avoir déjà augmenté pour tous les souscripteurs, même sans promo, de nouvelles promos étant éventuellement alors disponibles en plus pour les nouveaux abonnés).
En plus, comptablement pour vous, ce serait plus avantageux : vous n'avez rien à rembourser, c'est de la trésorerie encaissée pour un service qui sera rendu dans plus d'un an, de l'argent en caisse qui peut financer l'offre des 256 Mo gratuits dans le dernier mois de la nouvelle part annuelle ajoutée. Tout le monde y gagne, que ce soit vous ou l'abonné. Et moins de problèmes de support à gérer pour vous (tels que les problèmes évoqués ci-dessus), donc moins de coût aussi pour vous.
Certes cette promo est maintenant terminée, mais pensez aux conséquences si vous décidez de refaire une offre similaire.