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Problèmes de disques (en cours de résolution)

Les choses avancent bien et l'incident est maintenant en cours de résolution pour les clients impactés par la perte du filer 13.

Les serveurs ont été recréés un par un depuis ce matin 11h et ce processus long durera jusqu'à demain pour le dernier client. Encore un peu de patience donc.

A noter que les nouvelles créations de disques et de serveurs sont suspendues jusqu'à lundi pour minimiser le temps d'attente des clients encore bloqués.

Comme mentionné lors du début de l'incident, les clients impactés par le filer 13 seront intégralement remboursés.

Nous vous tiendrons informés par la suite des modifications d'architecture RAID que nous étions en train de développer et que nous allons effectuer pour que ce scénario ne se reproduise plus jamais.

Et accessoirement, discuter avec des fournisseurs de tout cela.

L'accès console sera ouvert pour tous demain dans la journée, ce qui permettra à ceux qui n'étaient pas sur le filer de la mort mais quand même touchés par les effets en cascade, d'accéder à leur machine.

Encore désolés des désagréments rencontrés.