Que pensent les populations du monde entier de ce que l’IA va changer pour le marché du travail ?
Un sondage mondial mené par le Pew Research Center et publié jeudi a montré que, dans 34 des 37 pays sondés, la réponse la plus fréquente était « moins d’emplois ».
Sur la médiane de 37 pays, 46 % des répondants prévoyaient une diminution des emplois, 13 % estimaient que cela n’apporterait pas grand-chose et seulement 9 % anticipaient davantage d’emplois. Environ un quart des personnes interrogées se sont dites incertaines. Le seul pays où une proportion plus élevée pensait que l’IA créerait davantage d’emplois qu’elle n’en éliminerait était le Nigeria (27 % contre 26 %), bien que les réponses « incertain » l’emportent nettement sur « moins d’emplois » en Thaïlande (49 % contre 32 %) et aux Philippines (54 % contre 26 %).
Pew a relevé une tendance nette au pessimisme dans les pays à PIB élevé, peut-être en raison des craintes liées à l’automatisation des métiers de bureau et/ou à un effondrement des salaires provoqué par l’IA. Aux États‑Unis, 71 % des répondants prévoyaient moins d’emplois, contre 64 % il y a seulement deux ans.
Les jeunes adultes semblaient également être ceux qui exprimaient le plus d’anxiété quant à l’impact de l’IA sur le marché du travail, tant dans les pays à revenu élevé que dans les pays à revenu moyen, a rapporté Pew, bien que cette tendance ne soit pas universelle. Pew précise aussi que les personnes à hauts revenus et les individus éduqués étaient plus susceptibles d’anticiper une perte d’emplois (du moins dans les pays à revenu moyen), mais cela s’explique par le fait que les bas revenus et les personnes moins instruites avaient davantage tendance à répondre « incertains », plutôt que d’avoir une perspective plus positive.
« La part des adultes qui disent être plus préoccupés que enthousiastes face à la technologie a augmenté par rapport à l’an dernier, en Suède (+9 points), en Pologne (+8), aux Pays-Bas (+7), en Hongrie (+6) et en Australie (+4) », a noté Pew.
Les répondants qui se décrivaient comme étant plus à gauche qu’à droite avaient tendance à être plus pessimistes que leurs homologues conservateurs en matière d’inégalités. Pew a relevé l’un des écarts idéologiques les plus marqués parmi les 34 nations sondées dans cette partie de l’enquête, aux États‑Unis, où les libéraux étaient 31 % plus susceptibles de craindre une augmentation des inégalités que les conservateurs de droite.
« L’impact réel de l’IA sur le marché du travail reste pour l’instant incertain, peut-être parce qu’il est encore trop tôt pour le mesurer », écrivent les auteurs. Des spécialistes du Stanford Institute for Economic Policy Research estiment que les effets globaux sur le marché du travail américain ont été marginaux dans une étude publiée en juillet 2026, même si l’IA pourrait déjà contribuer à un environnement plus difficile pour les jeunes diplômés. Bien sûr, les entreprises de la Silicon Valley qui mènent la pointe de l’IA n’ont pas aidé leur image en usant et abusant de la dramatisation comme tactique commerciale et en promettant des économies massives grâce à des licenciements en masse.
Un certain nombre de chefs d’entreprise ont changé de discours et affirment désormais qu’ils ne vendent que des outils de productivité qui ne remplaceront pas les travailleurs, mais les chiffres de Pew semblent indiquer que le battage autour de l’IA n’a gagné que peu d’amis auprès du grand public.
Alors que les répondants semblaient légèrement moins négatifs sur l’impact de l’IA sur les inégalités, c’est essentiellement parce que beaucoup d’entre eux s’attendaient à la même rengaine que par le passé.
« Dans l’ensemble, les gens sont plus susceptibles de dire que l’IA accroîtra plutôt qu’elle ne réduira l’écart entre les riches et les pauvres », a ajouté Pew. « Néanmoins, des parts relativement importantes dans de nombreux endroits restent incertaines ou disent que l’IA n’affectera pas énormément les inégalités dans leur pays. »
Cependant, environ 46 % des répondants américains estiment que cela aggravera les inégalités, tandis que seulement 21 % pensent que cela fera peu de différence. Seulement 5 % des Américains pensent que cela rendrait le pays plus équitable.
