Le déploiement s’attaque à une catégorie d’ennuis qui, discrètement, est devenue l’expérience téléphonique par défaut des États‑Unis. Entre les alertes bancaires usurpées, les notifications de livraison de colis fausses, les appels se faisant passer pour l’IRS et les téléopérateurs qui ne respectent plus aucune heure du jour, le ratio entre appels légitimes et appelants frauduleux a basculé pour beaucoup de personnes. L’Identification de l’appelant est la tentative d’ExpressVPN de filtrer le bruit avant même qu’il n’arrive jusqu’à vous, en s’appuyant sur une base de données de numéros signalés ou suspectés d’être du spam et de l’arnaque pour vérifier chaque appel entrant en temps réel.
Ce que fait réellement l’Identification de l’appelant
Fonctionnement
La fonctionnalité se situe dans l’application Identity Defender sur Android et opère discrètement en arrière-plan. Lorsqu’un appel arrive, l’Identification de l’appelant vérifie le numéro dans une base de données continuellement mise à jour des numéros signalés comme spam ou arnaques, puis vous affiche ce qu’elle a trouvé avant que vous décidiez de décrocher. Les numéros déjà signalés comme appels automatisés, télévendeurs ou arnaques connus s’affichent avec un avertissement clair à l’écran. La vérification se fait instantanément, sans décalage entre la sonnerie et l’apparition de l’avertissement.
Vous pouvez aussi passer en revue chaque numéro bloqué par l’application directement dans Identity Defender, ainsi que la date et l’heure auxquelles chaque appelant a tenté de vous joindre pour la dernière fois. Si le filtre retient par erreur un appel légitime, vous pouvez débloquer le numéro en quelques taps et le laisser passer lors du prochain appel.
Les Trois Niveaux de Protection
Tout le monde n’a pas besoin du même degré d’agressivité d’un filtre d’appels, ainsi l’Identification de l’appelant propose trois niveaux entre lesquels vous pouvez basculer à tout moment. Le plus léger, Alerter sur le spam et les arnaques, laisse passer les appels suspects mais affiche un avertissement à l’écran afin que vous puissiez décider de décrocher ou non. L’option intermédiaire, Bloquer le spam et les arnaques signalés, met automatiquement en sourdine les appels provenant de numéros signalés comme frauduleux tout en continuant à signaler les autres appelants suspects. Le plus robuste, Bloquer tout le spam et les arnaques suspects, met en sourdine tout ce que le système considère potentiellement frauduleux, même les numéros qui n’ont pas encore été largement signalés.
Le compromis est simple. Le paramètre le plus strict offre le téléphone le plus silencieux mais peut parfois intercepter un appel que vous souhaitiez réellement recevoir. Comme les réglages sont entièrement ajustables dans l’application Identity Defender, vous pouvez commencer de manière agressive et les réduire si vous constatez des faux positifs, ou démarrer léger et resserrer le filtre à mesure que davantage de numéros d’arnaque vous parviennent.
Pourquoi la protection contre les appels frauduleux est essentielle
Les appels d’arnaque sont conçus pour mettre les gens en difficulté. Les attaquants usurpent les indicatifs locaux, utilisent un langage d’urgence concernant des comptes compromis ou des paiements en retard, et intègrent de plus en plus des informations personnelles déjà circulant sur le web public issues de précédentes violations de données. Un interlocuteur qui connaît déjà votre nom, votre rue et le nom de votre banque a bien plus de facilité à vous convaincre de divulguer un code à usage unique ou d’autoriser un virement qu’un appel à froid n’a jamais réussi à obtenir.
Un filtre qui vérifie la réputation de l’appelant avant que vous répondiez change la dynamique. Plutôt que de s’appuyer sur votre capacité à repérer les techniques de pression en temps réel, la décision est prise plus tôt dans le processus, lorsque vous pouvez voir l’avertissement à l’écran et simplement ne pas décrocher. C’est précisément l’écart que l’Identification de l’appelant est conçu pour combler.
Commencer avec Express Pro
L’Identification de l’appelant est inclus sans coût supplémentaire pour les abonnés Express Pro aux États‑Unis, et elle réside dans l’application Identity Defender sur Android. Si vous êtes déjà abonné à Express Pro, la fonctionnalité sera déployée dans votre application Identity Defender via une mise à jour standard sur Google Play, sans achat séparé requis.
Pour les nouveaux utilisateurs, le plan Pro d’ExpressVPN regroupe le VPN phare avec l’ensemble de la suite Identity Defender, ExpressMailGuard pour la protection des e-mails, ExpressKeys pour la gestion des mots de passe et ExpressAI. Le VPN lui-même fonctionne avec le protocole Lightway sur des serveurs situés dans 113 pays, soutenu par une politique de non-conservation des journaux auditée de manière indépendante, ce qui fait partie des raisons pour lesquelles le service se classe régulièrement parmi les meilleurs guides VPN axés sur les fondamentaux de la confidentialité. Selon ExpressVPN, la prise en charge d’iOS pour l’Identification de l’appelant est à venir, bien que le déploiement initial vise Android et les États‑Unis uniquement.
Garantie de remboursement de 30 jours
Chaque plan ExpressVPN est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours. Si le service ne correspond pas à votre façon d’utiliser vos appareils, vous pouvez demander un remboursement complet dans le premier mois par l’intermédiaire du support accessible 24/7. Cela vous donne un cycle de facturation complet pour installer Express Pro sur vos appareils, laisser les appels d’arnaque inévitables arriver dans votre boîte de réception et observer combien de bruit l’Identification de l’appelant parvient réellement à filtrer avant que votre fenêtre de remboursement ne se referme.
