Jusqu’où êtes-vous prêt à aller pour l’esthétique ? C’est la question qui se pose lorsqu’on parle du Level Lock Pro, une serrure intelligente premium compatible Matter qui, vue de l’extérieur, est presque indiscernable d’un simple verrou à clé quelconque. C’est une serrure intelligente pour ceux qui ne veulent pas que l’on voie qu’ils possèdent une serrure connectée.
Le Lock Pro est une version haut de gamme du Level Lock, une serrure intelligente très discrète qui est censée paraître plus élégante sur votre porte que les serrures intelligentes habituellement volumineuses et mal intégrées — dans ce but, Level propose même des boutons et poignées assortis et coûteux. Caché à l’intérieur du Lock Pro se trouvent un moteur pour étendre et rétracter son pêne, des émetteurs pour Bluetooth et Thread, un haut-parleur, et même une pile que l’entreprise affirme pouvoir faire durer la serrure jusqu’à un an.
Cependant, le Lock Pro n’est pas une progression majeure par rapport au Lock Plus, le précédent système intelligent haut de gamme de l’entreprise, qu’elle ne vend plus. Les deux serrures utilisent la clé domestique d’Apple (Home Key), prennent en charge les porte-clés et les badges, fonctionnent avec Matter — et donc avec toute grande plateforme domotique — et offrent des fonctions de verrouillage et déverrouillage automatiques. Les deux principales différences sont doubles : le Pro dispose d’une détection d’état de la porte et peut déterminer si la porte est ouverte ou fermée, et il intègre un processeur dual-core plus puissant que Level affirme offrir de meilleures performances que les modèles antérieurs, y compris le Plus.
Conception invisible et installation rapide
Si le Level Lock Pro n’a pas fière allure d’une serrure connectée de l’extérieur, il en paraît encore moins comme une serrure muette de l’intérieur. Au lieu d’un simple pêne glissé dans une chemise métallique, la partie intérieure est une pastille grisâtre avec trois orifices. Cette pastille abrite toute l’intelligence, tandis que le pêne contient la pile CR2 du Lock Pro et constitue une pièce distincte que l’on accouple à la pastille une fois le pêne inséré dans votre porte.
Vous obtenez une pile CR2 dans le paquet du Lock Pro, et Level dit qu’elle peut durer jusqu’à un an, soit le double de ce que la société affichait pour le Lock Plus. C’est pratique que cette petite pile hérissée s’insère directement dans le pêne, mais j’aurais préféré que l’entreprise opte pour une solution rechargeable. Des CR2 rechargeables existent, mais lorsque j’ai envoyé un message pour demander leur utilisation, une porte-parole de Level a répondu que la serrure est conçue pour des CR2 standard de 3 volts et a déconseillé l’utilisation de rechargeables, car ils « pourraient endommager la serrure ». (Évidemment, vous pouvez acheter des remplacements chez Level même.) Quoi qu’il en soit, une autonomie d’un an reste agréable, à condition que les dires de Level se vérifient.
L’installation physique s’est faite facilement et en moins de 10 minutes, sans compter le temps qu’il m’a fallu pour élargir le trou du pêne dans ma porte, puisque la partie pêne du Pro est légèrement plus large que celle de mon Aqara U100. Une fois installé, il avait l’apparence que j’espérais : une serrure bien faite mais ordinaire et muette. C’est aussi l’occasion de préciser que j’ai demandé à Level s’ils avaient modifié quelque chose au cylindre de la serrure après que le YouTuber LockPickingLawyer ait constaté que le cylindre de la serrure Level d’origine était vulnérable à ce qu’il appelait « deux des attaques les moins sophistiquées qui existent ». Un porte-parole de Level a répondu que « le cylindre comprend des améliorations de ses goupilles pour augmenter la résistance au perçage, ainsi que d’autres changements qui réduisent la susceptibilité au crochetage et au bumping. »
Relier le Lock Pro à mon réseau domotique s’est aussi fait rapidement ; il s’est apparié en quelques secondes lorsque j’ai scanné le code QR Matter figurant dans les documents fournis. Pour connecter le Pro à votre domotique, vous aurez besoin d’un routeur frontal Thread ; consultez la liste très pratique de Level des routeurs frontaliers compatibles si vous n’êtes pas sûr d’en posséder un. (Si vous avez acheté des enceintes connectées ou des hubs au cours des dernières années, il est fort probable que vous en ayez déjà un.)
Également, note pour ceux qui installent le Lock Pro : assurez-vous de le connecter à l’application Level dès que possible, car il ne reste en mode appairage que 30 minutes. Passé ce délai, il faut retirer la partie intérieure de la serrure pour maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation. J’ai constaté que je n’avais pas besoin de calibrer la serrure, mais si vous devez le faire, vous aurez besoin de l’application Level pour procéder à la calibration et accéder à un éventail d’autres fonctions cruciales. Celles-ci incluent le verrouillage et le déverrouillage automatiques, ainsi qu’un interrupteur qui permet de verrouiller ou déverrouiller en touchant la moitié extérieure du Lock Pro.
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier la majorité des paramètres du Lock Pro via l’application Level lorsque vous êtes trop loin de la serrure pour vous connecter. Ce n’est pas rare pour les serrures intelligentes (la TCL D2 Pro que j’ai testée l’an dernier présente aussi ce problème), et pour la plupart des utilisateurs, ce n’est pas critique. Après tout, une fois que vous avez configuré la serrure comme vous le souhaitez, vous utiliserez presque plus l’application. Mais il vaut tout de même le savoir, surtout si vous débutez avec les serrures intelligentes.
Vivre avec le Level Lock Pro
Il existe plusieurs façons de déverrouiller le Lock Pro, et la plupart nécessiteront que vous ayez votre smartphone ou votre montre connectée sur vous. Le déverrouillage automatique à votre retour ou lorsque vous touchez l’extérieur de la serrure ne vous obligent pas à interagir avec votre téléphone, mais cela ne fonctionnera pas si vous ne l’emportez pas physiquement sur vous. Et bien sûr, vous aurez besoin de votre téléphone si vous voulez utiliser l’application Level ou parler à Siri ou Google ou autre pour contrôler la serrure. Si vous avez un iPhone ou une Apple Watch, vous pouvez utiliser Home Key — maintenez l’un ou l’autre près de la serrure pendant quelques secondes et elle devrait se déverrouiller.
Vous n’avez que deux options si vous n’avez pas votre téléphone sur vous : une clé physique ou une puce porte-clés (fob). Level fournit deux de chaque avec le Lock Pro, mais assurez-vous d’associer vos fobs à la serrure avant d’en dépendre, sinon vous pourriez vous retrouver à tenter d’entrer chez vous en casse-cou.
Alors, toutes ces méthodes de déverrouillage fonctionnent-elles 100 % du temps ? Disons que la clé et le fob fonctionnent, mais tout ce qui dépendait de mon smartphone ou de ma maison intelligente a échoué à un moment ou à un autre. En revanche, le Touch to Unlock et l’Auto Unlock ont fonctionné presque à chaque fois. Pour que l’un ou l’autre se déclenche, il faut quitter une zone autour de votre domicile — appelée votre « géofence » — puis y revenir et se connecter au Lock Pro via Bluetooth. Si vous utilisez le Touch to Unlock, vous disposerez d’une fenêtre d’un à trois minutes après la connexion Bluetooth pour toucher la serrure, sinon cela ne fonctionnera pas.
D’un point de vue sécurité, il peut sembler étrange d’utiliser ces fonctionnalités, mais après les avoir testées, j’ai décidé d’être suffisamment à l’aise pour laisser le Touch to Unlock actif. Après tout, ce n’est pas comme s’il y avait des cambrioleurs de dessins animés en chemises rayées et masques de raton-laveur qui attendent pour taponner mon pêne et s’introduire chez moi avant que je m’en aperçoive. Et franchement, avec cette serrure, je voudrais autant d’options de déverrouillage que possible, car j’ai découvert que je ne pouvais pas me fier uniquement à Apple Home ou Home Key, surtout avec ma Apple Watch, à laquelle le Lock Pro répond parfois très mal, me laissant devant ma porte à lever le poignet pendant 10 secondes ou plus, puis à laisser retomber le bras et à réessayer avant de me résoudre à sortir mon téléphone de ma poche.
À un moment donné, le Pro est devenu non réactif dans Apple Home et est resté dans cet état pendant deux jours avant que je retire sa pile pour le redémarrer. La porte-parole de Level m’a assuré que l’entreprise a « rarement rencontré » des problèmes de connectivité domotique, mais a constaté que certains problèmes sur des « réseaux complexes avec plusieurs hubs et un grand nombre d’appareils » peuvent être résolus en redémarrant les hubs Matter.
En tant que critique de domotique et grand curieux de la technologie, je suis prêt à accepter que mon réseau gonflé fasse le travail ici, et il ne s’est pas complètement bloqué à nouveau pendant mes deux semaines avec la serrure. Mais cela met en évidence le principal problème des Lock Pro et de toute la catégorie des serrures intelligentes discrètes : elles ne vous permettent pas de renoncer totalement au mode clé physique. Je n’ai pas suffisamment confiance dans une serrure intelligente pour quitter ma maison sans ma clé, mais au moins avec mon Aqara U100, je peux en général compter sur le clavier intégré ou le capteur d’empreintes si je n’ai pas ma clé ou mon téléphone sur moi. (Bien que ces dispositifs cessent de fonctionner tous les quelques mois jusqu’à ce que je les redémarre, ce n’est donc pas tout rose.) Et la TCL D2 Pro, que j’ai laissée sur ma porte arrière depuis mon essai il y a quelques mois, n’a jamais échoué à se déverrouiller après une détection de paume réussie.
J’ai réalisé quelque chose sur moi ces dernières années. Aussi cool que soit le fait d’ouvrir ma porte en tenant mon téléphone ou ma montre connectée près d’elle, la vraie raison pour laquelle je veux une serrure intelligente est double : je veux pouvoir la verrouiller automatiquement la nuit ou lorsque je quitte ma maison, et pouvoir sortir sans ma clé et pouvoir revenir chez moi même si quelqu’un à l’intérieur me ferme l’accès. Dès lors, je n’envisagerais pas le Lock Pro sans le Keypad Level à 79 dollars, qui perturbe un peu l’esthétique « je ne suis pas une serrure intelligente » (ce que cela me convient) et fait effectivement de cela, pour moi, un produit à 428 dollars, et non à 349 dollars.
Échanger la fonction contre le design peut encore en valoir la peine
Si vous voulez une serrure intelligente mais que vous détestez vraiment l’apparence, le Level Lock Pro est une excellente alternative. Elle a fière allure sur une porte comme n’importe lequel des verrous muets plus onéreux ; sa vitesse globale et sa réactivité sont bonnes ; et il existe suffisamment de manières différentes de l’utiliser pour que les limitations de son format ne soient pas une compromission aussi importante qu’elles pourraient l’être.
Cependant, ce reste un compromis. En effet, les serrures intelligentes fonctionnent sur plusieurs niveaux ; l’un d’eux consiste à servir de solution face à l’oubli. Si vous n’arrivez pas à vous souvenir de verrouiller votre porte, les automatisations peuvent s’en charger pour vous ! Et elles réduisent la probabilité d’être enfermé dehors, ce qui, pour un ancien enfant des années 90 qui avait l’habitude de dépendre d’une clé, est quelque chose que je ne souhaite jamais revivre. Le Lock Pro peut répondre à ces deux besoins, mais de manière imparfaite comparé aux serrures équipées de claviers et/ou de biométrie.
Pourtant, il y a quelque chose à dire sur le chic du Lock Pro, tant dans sa manière de se présenter que dans son fonctionnement, même s’il n’est pas parfait à chaque fois. Il ne vaut pas 349 dollars pour moi, mais je vois parfaitement comment quelqu’un qui déteste vraiment un clavier sur la porte d’entrée pourrait vouloir une serrure comme celle-ci. Si vous allez acheter une serrure intelligente quasi invisible, alors je dirais que le Level Lock Pro, avec sa compatibilité Matter et ses options de déverrouillage flexibles, est la meilleure version possible que vous puissiez acheter.
