Beaucoup de caméras de sécurité paraissent mal adaptées à une habitation; Aqara tente d’y remédier en lui donnant un look mignon, au corps trapu rappelant Miyazaki et avec des oreilles de lapin sur le Camera Hub G350, sa dernière caméra PTZ d’intérieur et hub domotique. Je comprends l’idée des oreilles, mais voir ce petit lapin au regard terne tourner lentement son corps entier pour me faire face reste, d’une certaine manière, assez inquiétant. Mis à part ce ressenti, le Camera Hub G350 a beaucoup d’atouts à offrir.
C’est l’une des premières caméras de sécurité intelligentes à prendre en charge Matter 1.5, une nouvelle version de la norme universelle de la maison connectée (au mois de novembre 2025) qui inclut désormais les caméras. Cela signifie que le Camera Hub G350 peut être associée à n’importe quel écosystème domestique, bien que, pour l’instant, seul Samsung SmartThings prenne en charge les caméras compatibles Matter. Vous pouvez tout de même ajouter le Camera Hub G350 à un autre écosystème, mais uniquement comme passerelle Matter pour intégrer les périphériques Aqara qui ne sont pas Matter. La caméra bénéficie aussi d’un support natif pour les principaux écosystèmes en dehors de Matter — même si l’ensemble de ses fonctions reste plus limité.
Lorsqu’il s’agit de caméras d’intérieur, le Camera Hub G350 offre à peu près tout ce que l’on peut souhaiter: un cache-privacy physique en quelque sorte; un contrôle PTZ; une vision nocturne infrarouge; une image nette allant jusqu’à la résolution 4K; de nombreuses options de stockage local et dans le cloud; et ainsi de suite. Il dispose du Wi‑Fi, du Zigbee et du Thread, ce qui en fait également une belle amélioration par rapport aux anciens hubs Aqara qui ne supportaient que le Wi‑Fi et le Zigbee et ne fonctionnaient pas avec Matter, comme le Hub M2 que j’utilise depuis des années. C’est aussi une amélioration solide par rapport au Camera Hub G3, son prédécesseur PTZ en 2K.
Si vous devez installer une caméra à l’intérieur, celle-ci est vraiment très bonne
Le Camera Hub G350 ressemble et fonctionne à peu près comme le G3. Les différences cruciales résident dans un module de zoom séparé, une résolution supérieure et un champ de vision principal plus large (133 degrés contre 110 degrés). Il intègre une radio Thread, ce que le G3 n’avait pas.
Lorsqu’il pivote — il couvre une plage complète de 360 degrés — ou qu’il s’incline, il est si silencieux que je ne l’entendais pas à moins d’avoir l’oreille collée contre lui. Son module caméra agit aussi comme un cache-privacy physique, coulissant les capteurs dans le « tête » de l’appareil pour révéler une paire d’yeux imprimés. C’est une façon simple et efficace de vérifier si la caméra peut réellement me voir, et cela contribue grandement à limiter le facteur d’étrange.
En le faisant monter, on découvre aussi un emplacement microSD qui accepte des cartes jusqu’à 512 Go (une autre amélioration par rapport au G3, qui ne supportait que 128 Go). Il n’est pas livré avec une carte microSD, il faut donc fournir la vôtre. Une bague de LED de couleur autour du corps du Camera Hub G350 indique l’état de la caméra — principalement bleu, signifiant que la caméra est allumée, ou rouge, indiquant que quelqu’un regarde activement le flux en direct dans l’application Aqara.

Le dessous de la caméra intègre aussi le traditionnel encombrement de fixation fileté au format quart de pouce, ce qui permet de la fixer au mur ou même au plafond; il est possible de faire pivoter l’écran dans l’application Aqara pour s’adapter à ces orientations. Le câble livré ne fait qu’environ 5,5 pieds, d’après mes mesures approximatives, vous aurez donc probablement besoin d’un câble plus long si vous le placez en hauteur.
En matière de sécurité, j’apprécie la netteté de la vidéo, du moins lorsqu’on affiche le flux en direct ou lorsqu’on extrait des enregistrements directement depuis la carte microSD. Malheureusement, les séquences téléchargées depuis l’application Aqara, qu’elles proviennent du cloud ou localement, apparaissent floues et de faible résolution. Peut-être est-ce une mesure d’économie de bande passante, mais il est ennuyeux d’être obligé d’enlever la carte pour obtenir une vidéo de meilleure qualité. En revanche, le support du stockage local permet à la caméra de fonctionner sans connexion Internet, en pivottant et en déplaçant les prises de vue pendant qu’elle suit et enregistre des objets.
Le G350 peut parfois être inconstant dans la détection et le suivi des personnes, se tordant parfois trop loin et nécessitant des réajustements. Ce n’était pas un problème majeur lors de mes tests, car son champ de vision est suffisamment large pour me voir lorsque je passe devant. D’autres fois, il détectait une personne mais ne la suivait pas. Le cas était similaire la nuit; la caméra pouvait me repérer, mais même en marchant lentement, je pouvais atteindre facilement le bord de son cadre avant qu’elle ne se recentre sur moi.
La caméra utilise la lumière infrarouge pour filmer en faible luminosité, et elle livre une image très nette avec pratiquement pas d’ghosting ou de traînées. Le seul souci survient lorsque je l’ai posée sur ma table à manger blanche: la surface de la table remplissait le tiers inférieur de la vidéo, la réflexion infrarouge perturbant l’exposition et rendant les zones sombres au-delà peu distinctes. Le G350 fonctionne mieux lorsqu’il est placé plus haut, d’où il peut voir une plus grande partie de la pièce.
Un abonnement aide mais n’est pas strictement nécessaire
En plus du suivi des animaux et des personnes, le Camera Hub G350 propose également quelques fonctionnalités basées sur l’IA, similaires à celles d’autres appareils récents, comme la Google Nest Doorbell Cam ou la Reolink Elite Foodlight Wi‑Fi camera. Cela inclut la capacité de rechercher l’historique vidéo en utilisant un langage naturel ou des descriptions générées par l’IA des événements capturés. Ces deux fonctions exigent un abonnement, tout comme chez Google.
Vous voudrez au moins l’abonnement HomeGuard d’Aqara, à 7 dollars par mois (ou 84 dollars par an) pour d’autres fonctionnalités, y compris 90 jours d’historique vidéo dans le cloud et la « détection d’incendie ». (Selon l’application Aqara, la détection d’incendie utilise l’IA pour surveiller votre flux vidéo à la recherche d’un incendie, ce qui paraît ingénieux, mais l’application précise aussi qu’il ne faut pas s’y fier seul.) Le Camera Hub G350 manque également la détection de colis ou de véhicules sans abonnement. Pour être honnête, ces options seraient plus utiles pour les caméras extérieures, mais elles seraient appréciables pour les habitants d’appartements sans option extérieure.

Aqara ne pousse heureusement pas les utilisateurs à souscrire un abonnement de manière agressive. En plus du slot microSD intégré, vous pouvez aussi utiliser l’espace de stockage d’un PC ou d’un NAS connecté à votre réseau local.
Le Camera Hub G350 peut être configuré pour enregistrer lorsqu’il détecte que quelqu’un sourit dans le cadre et pour lancer des automatisations lorsque vous agitez la main devant lui. Cette seconde fonction demande un peu d’entraînement — elle paraît fonctionner au mieux lorsque je tends le bras sur le côté et loin de mon corps — mais une fois maîtrisée, elle fonctionne de manière fiable, faisant passer sa LED au vert pour m’indiquer qu’elle a reconnu le geste. Les gestes pris en charge incluent tenir deux doigts levés ou le signe « OK », ainsi que des gestes « dynamiques » tels que lever la paume puis la déplacer vers la gauche, la droite ou vers le haut.
Globalement, je n’ai pas regretté l’absence des fonctionnalités verrouillées par abonnement. La recherche par IA est agréable, mais comme je l’ai constaté lors de mon essai du Google Nest Cam Outdoor l’année dernière, elle peut aussi être sujette à des erreurs d’identification. Quand on dispose d’une interface en langage naturel qui donne l’impression de pouvoir tout demander, ce qui est ennuyeux, c’est de se heurter à ce que le système « ne peut pas » faire. Si je dois interagir avec un modèle linguistique, autant lui demander s’il a vu où j’ai laissé mon téléphone.
Contrôle robuste via l’application
Dans l’application Aqara, vous verrez une vue en direct du Camera Hub G350 avec des superpositions en haut, telles que la résolution actuelle, un bouton muet/son, un bouton d’image dans l’image qui permet de garder la vue caméra tout en utilisant le reste de l’application Aqara, et une option plein écran. En dessous, des contrôles de zoom et un bouton qui vous permet d’appuyer rapidement sur le flux vidéo pour recentrer l’appareil. Sur cet écran, vous pouvez aussi placer la caméra en mode confidentialité, prendre une capture d’écran, enregistrer manuellement une vidéo, lancer une conversation ou mettre en pause la vue en direct. En dessous, vous avez des commandes pour déplacer manuellement la caméra, calibrer le pan et le tilt, consulter les enregistrements et choisir des angles prédéfinis.

J’apprécie l’interface de l’application pour visualiser les événements enregistrés, qui propose une barre de progression évidente en haut répertoriant les dates de la semaine en cours — vous pouvez balayer dans les deux sens pour remonter ou reculer dans le temps — et un ensemble de filtres juste en dessous pour, par exemple, n’afficher que les séquences d’un seul appareil (il regroupe tout ce que vous possédez chez Aqara s’il y en a plusieurs) ou des catégories d’événements spécifiques, comme les enregistrements de personnes ou d’animaux. Le texte au-dessus de chaque miniature rend facile de dire quel appareil a capturé l’événement, ce qui a déclenché l’enregistrement ou l’heure à laquelle il a été capturé. Tout est très intuitif.
Il existe une autre vue d’enregistrement nichée dans la zone de contrôles tout en bas de l’écran d’accueil du Camera Hub G350 dans l’application Aqara lorsque vous touchez « Playback ». Ici, au lieu d’une liste défilante de miniatures, vous obtenez une chronologie verticale avec des blocs colorés indiquant quand et quel type d’événement la caméra a détecté. Si vous avez l’enregistrement en accéléré activé, il affichera aussi des instantanés entre les événements, ce qui est une touche agréable que je n’avais pas vue dans une appli de caméra auparavant.
Bien que le G350 ne puisse pas fonctionner avec la plupart des autres écosystèmes comme caméra PTZ Matter, il s’intègre pourtant directement à des plateformes comme Google Home, Amazon Alexa, Apple Home et même Home Assistant. Je l’ai testé avec Apple Home et j’ai pu visionner les enregistrements vidéo, utiliser le capteur de mouvement pour déclencher des automatisations et parler via le microphone et les haut-parleurs intégrés du Camera Hub G350. En revanche, je ne pouvais pas faire pivoter ni balayer la caméra. Il est vraisemblable que cela sera disponible lorsque Apple aura finalement déployé le support Matter 1.5. Quoi qu’il en soit, la vidéo se chargeait rapidement et était nette, et la caméra fonctionne avec HomeKit Secure Video, une fonctionnalité d’iCloud+ qui offre 10 jours de stockage dans le cloud. HKSV apporte également la détection de colis et de véhicules.
Ça vaut le coup si vous cherchez une caméra d’intérieur et que vous avez besoin d’un hub Aqara Matter

Si vous cherchez une caméra pour l’intérieur et que vous avez besoin d’un hub Aqara Matter, le Camera Hub G350 en vaut vraiment la peine. Il est en concurrence avec des modèles légèrement plus abordables comme le Eufy Indoor Cam S350, à 140 dollars, mais ce léger supplément de 20 dollars vous ouvre l’accès au vaste catalogue de Aqara, qui va des caméras comme le G350 à une excellente gamme d’appareils Zigbee à faible consommation et durables, tels que son capteur de fuite d’eau. Cela fait du G350 une proposition intéressante.
Bien que je ne sois pas particulièrement favorable aux caméras constamment actives dans mon domicile, le Camera Hub G350 me donne envie de mettre mes réticences de côté, grâce à son cache-privacy physique, ses options de stockage local et ses fonctions sans abonnement. Il peut même fonctionner sans connexion Internet, tant que vous n’avez pas peur d’enlever périodiquement sa carte microSD. Tant qu’Aqara maintiendra cette orientation favorable au stockage local — ce qui n’est pas toujours garanti dans le paysage technologique actuel — le G350 demeure une recommandation facile. Bien sûr, avoir un petit lapin qui surveille en silence peut sembler étrange, mais cela aide à savoir qu’il ne dialogue pas forcément avec un serveur distant pendant qu’il veille.
Reste aussi la capacité du G350 en tant que hub Matter, ce qui en fait une amélioration solide pour quiconque est déjà intégré dans l’écosystème Aqara. Si vous souhaitez exploiter votre appareil en mode PTZ complet sur une autre plate-forme domotique, cela peut valoir le coup d’attendre que Matter 1.5 soit déployé dans votre écosystème de choix. Mais ce n’est pas une critique envers Aqara; la société est simplement un peu en avance dans le domaine des caméras Matter.